|
рекомендациями Национального совета по здравоохранению, разбирающего жалобы в предусмотренном порядке (Enthoven А., 1989). В Германии создана и успешно функционирует Лига защиты пациента, которая выступает за достижение компромиссов без судебного вмешательства. В ряде стран (Австрия, Бельгия, Нидерланды) закон требует, чтобы механизмы для рассмотрения жалоб имелись в самих медицинских учреждениях (Шевченко ЮЛ., 2010). Большой вклад в дело защиты прав пациентов вносят комитеты по этике. Эти комитеты проводят обзоры и консультации по этическим проблемам, связанным с проведением медицинских научных исследований на людях и с шинными другими ситуациями в медицинской работе. Они нс только оказывают помощь в разборе жалоб пациентов, но и способствуют профилактике еских конфликтов и нарушений прав человека (Freeman M.D.A., 1988). Существенную роль в деятельности по защите прав пациентов играют страховые медицинские компании, причем не только путем отбора лучших медицинских учреждений и врачей для заключения с ними контрактов, но и включением в эти контракты пунктов, касающихся качества лечения и уважения прав пациента и разрыва контрактов в случае нарушения этих положе-с выплатой соответствующей компенсации и неустойки (Быкова Ж.Е., 1996, SaltmanR.B., 1994). В 80-е годы появилась специальная система страхования на случай нанесения ущерба пациенту. Первый закон о введении такой системы был принят в Финляндии 25 июля 1986 года. В нем указывается, что любой ущерб, нанесенный пациенту в связи с оказанием ему медицинской помощи или с его участием в медицинских исследованиях, подлежит компенсации. Причем для получения компенсации не требуется поисков конкретного виновного лица, что часто бывает весьма затруднительно для пациента. Ущерб компенсируется страховым агентством или группой страхователей. Страхование на случай ответственности за нанесение пациенту ущерба обязательно для всех лиц, занимающихся практикой в области здравоохранения. За несвоевременное заключение страхового договора с медиков 18 |
17 медицинскую практику. В Австрии дисциплинарные взыскания налагаются врачебными ассоциациями федеральных областей, куда обязаны входить все врачи этой страны (Baker E.L., Melton R.J., Stange P.V., 1994). Во Франции такие меры принимает Ордер практикующих медицинских работников и его советы. Рассмотрением жалоб на нарушение прав пациентов в большинстве стран Европы занимаются местные органы здравоохранения, иногда они направляются в органы медицинской инспекции, а также в министерство или национальный совет здравоохранения (Shenkin Н.А., 1991). В Великобритании закон о процедуре больничных жалоб, принятый в 1985 году, обязывает органы здравоохранения "учредить процедуру жалоб для пациентов больниц и довести эту процедуру до сведения больных" (Paulley J.W., 1978, Burris S., Dalton H.L., Miller J.L., 1993). В Законе о взаимоотношениях медицинских работников и пациентов, принятом швейцарским кантоном Женева в 1987 году, в разделе 9 оговорено, что "любой пациент, который считает, что его права нарушены, может подать жалобу главе Департамента социального благосостояния и общественного здравоохранения" (Leenen Н., Gevers S., Pinet G„ 1993). В Дании существует специальный орган Совет пациентов по жалобам, который служит верховной инстанцией по их рассмотрению и пользуется при этом рекомендациями Национального совета по здравоохранению, разбирающего жалобы в предусмотренном порядке (Enthoven А., 1989). В Германии создана и успешно функционирует Лига защиты пациента, которая выступает за достижение компромиссов без судебного вмешательства (Березнев В.Я., 1992, Хорсткотте X., 1996). 18 В ряде стран (Австрия, Бельгия, Нидерланды) закон требует, чтобы механизмы для рассмотрения жалоб имелись в самих медицинских учреждениях (Семенов В.Ю., Щепин В.О., 1996). Большой вклад в дело защиты прав пациентов вносят комитеты по этике. Эти комитеты проводят обзоры и консультации по этическим проблемам, связанным с проведением медицинских научных исследований на людях и с различными другими ситуациями в медицинской работе. Они не только оказывают помощь в разборе жалоб пациентов, но и способствуют профилактике этических конфликтов и нарушений прав человека (Freeman M.D.A., 1988). Существенную роль в деятельности по защите прав пациентов играют СМО, причем не только путем отбора лучших медицинских учреждений и врачей для заключения с ними контрактов, но и включением в эти контракты пунктов, касающихся качества лечения и уважения прав пациента и разрыва контрактов в случае нарушения этих положений с выплатой соответствующей компенсации и неустойки (Быкова Ж.Е., 1996, Saltman R.B., 1994). В 80-е годы появилась специальная система страхования на случай нанесения ущерба пациенту (Жилинская Е.В., Жиляева Е.П., 1997). Первый закон о введении такой системы был принят в Финляндии 25 июля 1986 года. В нем указывается, что любой ущерб, нанесенный пациенту в связи с оказанием ему медицинской помощи или с его участием в медицинских исследованиях, подлежит компенсации. Причем для получения компенсации не требуется поисков конкретного виновного лица, что часто бывает весьма затруднительно для пациента. Ущерб компенсируется страховым агентством или группой нескольких страхователей. Страхование на случай ответственности за нанесение пациенту ущерба обязательно для всех лиц, занимающихся практикой в области здравоохранения. За не |