Проверяемый текст
Махова Ольга Александровна. Научное обоснование маркетингового подхода к оказанию платных медицинских услуг в государственных амбулаторно-поликлинических учреждениях (Диссертация 2006)
[стр. 78]

4.2.
Пациенты программ добровольного медицинского страховании и корпоративного обслуживании Пациенты отделения платных услуг, направляемые страховыми компаниями эго лица, застрахованные по программам ДМС.
Как было отмечено в первой главе, в настоящее время в нашей стране в подавляющем большинстве случаев договор добровольного медицинского страхования заключается не самим страхующимся или другим физическим лицом в его пользу, а работодателем, что, в сравнении с ситуацией в большинстве стран, является нетипичным.
Этот факт нашёл своё отражение и в предлагаемом исследовании: практически все опрошенные данной группы
(99,0=0,7%) оказались застрахованными работодателем.
Из них всего 3,5±1,3% частично оплачивали страховку из своих средств; страховую премию за остальных полностью вносил работодатель.
Таким образом, обращающиеся в поликлинику по программам ДМС лица это, в основном, работники предприятий, как правило, крупных,
и можно предположить их сходство по многим параметрам с пациентами другой группы работниками предприятий, с которыми у поликлиники заключёны договора на оказание медицинской помощи.
Однако нужно отметить, что последние, как правило, направляются в медицинское учреждение для прохождения медицинского освидетельствования по профессиональной пригодности массового мероприятия, охватывающего широкие слои работников.
При добровольном же страховании ситуация иная: страховыми компаниями совместно с предприятиями согласовываются дифференцированные программы оказания медицинской помощи страхования для различных работников.
Анализ распределения
пациентов ОПУ по программам ДМС по полу показал, что достоверных различий между количеством мужчин и женщин нет (48,0±3,5% и 52,0±3,5% соответственно).
Среди
пациентов данной группы (табл.
8) существенно (р<0,05) преобладают лица в возрасте 40-49 лет (48,0±3,5%), достаточно много тех, кому от 50-го до 59-ти лет (30,5±3,3%).

78
[стр. 85]

84 рассматривается как оказываемая по желанию пациента (то есть, на платной основе).
Однако, даже с учётом этой категории лиц, очевидно, что информированность населения о своих правах в системе обязательного медицинского страхования крайне низкая.
Большинство опрошенных (62,9%) знают, что могли бы получить услугу бесплатно, однако, их не устраивают условия её получения на бесплатной основе.
В итоге, как показал опрос, 48,3±3,2% клиентов обратились в ОПУ поликлиники вынужденно, так как «не смогли получить интересующую услугу бесплатно, либо встретили много трудностей на пути её получения».
В то же время, 50,9±3,2% клиентов пришли сознательно, так как считают, что «лечиться на платной основе быстрее и качественней».
При этом, интересно, что у клиентов на момент опроса было достаточно чётко сформировано отношение к платной медицине.
Всего 0,8±0,6% опрошенных выбрали вариант «затрудняюсь с ответом».
4.2.
Клиенты программ добровольного медицинского страхования и корпоративного обслуживания Клиенты отделения платных услуг, направляемые страховыми компаниями это лица, застрахованные по программам ДМС.
Как было отмечено в первой главе, в настоящее время в нашей стране в подавляющем большинстве случаев договор добровольного медицинского страхования заключается не самим страхующимся или другим физическим лицом в его пользу, а работодателем, что, в сравнении с ситуацией в большинстве стран, является нетипичным.
Этот факт нашёл своё отражение и в предлагаемом исследовании: практически все опрошенные данной группы
(99,0±0,7%) оказались застрахованными работодателем.
Из них всего 3,5±1,3% частично оплачивали страховку из своих средств; страховую премию за остальных полностью вносил работодатель.
Таким образом, обращающиеся в поликлинику по программам ДМС лица это, в основном, работники предприятий, как правило, крупных.


[стр.,86]

85 и можно предположить их сходство по многим параметрам с клиентами другой группы работниками предприятий, с которыми у поликлиники заключёны договора на оказание медицинской помощи.
Однако нужно отметить, что последние, как правило, направляются в медицинское учреждение для прохождения медицинского освидетельствования по профессиональной пригодности массового мероприятия, охватывающего широкие слои работников.
При добровольном же страховании ситуация иная: страховыми компаниями совместно с предприятиями согласовываются дифференцированные программы оказания медицинской помощи страхования для различных работников.
Анализ распределения
клиентов ОПУ по программам ДМС по полу показал, что достоверных различий между количеством мужчин и женщин нет (48,0±3,5% и 52,0±3,5% соответственно).
Среди
клиентов данной группы (табл.
8) существенно (р<0,05) преобладают лица в возрасте 40-49 лет (48,0±3,5%), достаточно много тех, кому от 50-го до 59-ти лет (30,5±3,3%).

Образование у опрошенных клиентов ОПУ (рис.
11).
преимущественно, среднее или высшее без существенной разницы между показателями (48.5±3,5% и 50,0±3,5% соответственно).
Распределение данной группы клиентов по роду занятий (табл.
9) показывает, что преобладают рабочие и служащие в частном секторе экономики (35,0±3,4% и 36,0±3,4% соответственно).
Закономерно отсутствие среди опрошенных неработающих пенсионеров, учащихся, неработающих лиц трудоспособного возраста и индивидуальных частных предпринимателей, так как покупателями на рынке ДМС являются крупные предприятия.
Представителей государственных предприятий в выборке оказалось значительно меньше, чем частных (см.
табл.
9).
Представителей администрации государственных предприятий в процессе опроса вообще не было выявлено.
Отсутствие представителей администрации государственных предприятий, возможно, связано с запросами этой группы, превышающими класс обсуждаемого медицин

[Back]