|
опасаться и основные элементы стратегии противодействия и т.д, 22. Показатели макроэкономического порядка. Они должны обязательно учитываться, хотя и оказывают несколько опосредованное воздействие па степень привлекательности рынка. К таким показателям относятся: а) политические (принятие новых законодательных актов и т.д.), отношения с немалыми предпринимательскими институтами, с другими МСП и т.д.; б) экономические (изменение темпов роста производства, платежеспособного спроса, валютных курсов, процентных ставок; темпов инфляции в стране; уровня безработицы ; в) технологические (совершенствование технологии в разных отраслях экономики, в том числе в малом бизнесе); г) культурные (тенденции в образе жизни, выборе карьеры, образовании, отношении к услугам малЕлх предприятий); д) демографические (уровень рождаемости, численности населения, возрастная структура, социально-экономические особенности, уровень квалификации). Каждый из указанных факторов оценивается по 5-балльной системе с точки зрения влияния его на привлекательность рынка. Критерии оценки могут быть следующие: высшей степени привлекательности рынка соответствует высший балл и т.п. Общая сумма всех баллов даст оценку привлекательности рынка. Посредством сравнения оценок привлекательности по нескольким исследованным рынкам реально выявить лучший. Кроме того, оценка каждого фактора дает возможность оценить относительную важность каждого из них. Как правило, наиболее существенными показателями являются: размер рынка, темпы роста, капиталоемкость, концентрация конкурентов и клиентов. Выбор целевого рынка позволяет не распылять усилия и средства МСП, обслуживая весь рынок, а сосредоточить их на удовлетворении |
17. Реакция рынка на введение новых услуг. Это довольно объемный показатель, оценивающий привлекательность рынка с точки зрения восприимчивости к нововведениям. Если у банка имеется достаточный потенциал и широкие возможности освоения и предложения новых услуг, а избранный им рынок достойным образом оценивает все новшества, то привлекательность такого рынка сомнений не вызывает. 18. Число конкурентов довольно красноречивый показатель. Чем меньше число конкурентов на рынке, тем он привлекательнее. 19. Тенденции в разделении сфер влияния. Они рассматриваются с целью выявления возможных перспектив расширения деятельности банка на исследуемом рынке. 20. Степень концентрации конкурентов. Определяется для каждого рассматриваемого рынка количество конкурентов, охвативших своими услугами более его половины. Рынки с низкими показателями концентрации (что свидетельствует о силе конкурентов) как правило, менее привлекательны, так как создаются все условия для ужесточения конкуренции. 21. Показатели сравнительного анализа. Проводится оценка основных конкурентов в сравнении с банком по следующим направлениям: показатели финансовой устойчивости и перспективы развития; наличие необходимых денежных ресурсов, филиалов и выносных площадок, современных информационных банковских технологий, квалифицированного персонала, а также опыта реализации продуктов подобного вида; сильные и слабые стороны; конкурентоспособность цен и тарифов по продуктам, реализуемом на данном сегменте рынка; относительные доли на рассматриваемом сегменте рынка; оценка динамичности инноваций; каких действий конкурентов следует опасаться и основные элементы стратегии противодействия и т.д. 22. Показатели макроэкономического порядка. Они должны обязательно учитываться, хотя и оказывают несколько опосредованное воздействие на степень привлекательности рынка. К таким показателям относятся: а) политические (принятие новых законодательных актов и т.д.), отношения с небанковскими институтами, с другими банками и т.д.; б) экономические (изменение темпов роста производства, платежеспособного спроса, валютных курсов, процентных ставок; темпов инфляции в стране; уровня безработицы и т.д.); в) технологические (совершенствование технологии в разных отраслях экономики, в том числе в банковском бизнесе); г) культурные (тенденции в образе жизни, выборе карьеры, образовании, отношении к банковским услугам); д) демографические (уровень рождаемости, численности населения, возрастная структура, социально-экономические особенности, уровень квалификации). ПО Каждый из указанных факторов онененивается по 5-балльной системе с точки зрения влияния его на привлекательность рынка. Критерии оценки могут быть следующие: высшей степени привлекательности рынка соответствует высший балл и т.д. Общая сумма всех баллов даст оценку привлекательности рынка. Посредством сравнения оценок привлекательности по нескольким исследованным рынкам реально выявить лучший. Кроме того, оценка каждого фактора дает возможность оценить относительную важность каждого из них. Как правило, наиболее существенными показателями яаляются: размер рынка, темпы роста, капиталоемкость, концентрация конкурентов и клиентов. Выбор целевого рынка позволяет не распылять усилия и средства банка, обслуживая весь рынок, а сосредоточить их на удовлетворении потребностей избранных групп клиентов, обслуживать которых он в состоянии и это ему выгодно. Дифференциация продукта проводится: по качеству продукта, рыночному сегменту, стадиям жизненного цикла, требованиям потребителей к продукту (с учетом их запросов, вкусов, привычек, цене). Она предполагает определение количественных и стоимостных показателей выпуска и продаж продукта, выяснения производственных и сбытовых возможностей банка, включая наличие производственных мощностей, возможностей получения новейшей технологии, проведение собственных исследований и разработок, поддержание высокого технологического уровня, создание собственной сбытовой сети. Важно также выяснить возможность влияния нового продукта на существующие и будущие еще более новые услуги: вклад в развитие рынка; укрепление существующей системы сбыта; расширение научно-исследовательского потенциала; обогащение технологии производства. Экономическое преимущество дифференциации банковских услуг, отличающихся от тех услуг, которые предлагают конкуренты, состоит в том, что она дает менеджерам банка рычаги ценообразования. Если все банковские операции представляются фактически идентичными, у данного банка нет основания заботиться о повышении цен на них. Однако если удастся провести успешную дифференциацию данной услуги в отличие от конкурентов, то он сможет установить на нее более высокую цену и получать более высокую прибыльную маржу от каждой проданной сервисной единицы. Определение финансовых затрат осуществляется с применением большого числа показателей, в частности таких, как: необходимые инвестиции в разработку ивнедрение продукции с учетом позиции на рынке и объема продаж; известность банка и создание имиджа продукту; уровень цены; расходы на основные рекламные мероприятия, на формирование спроса, содействие сбыту, вознаграждение посредников, содержание сети и предоставление услуг потребителям и др. III |