|
целеполагания индивида как его личностной стратегии. Второй аспект как осуществляется целеполагание как групповой процесс через целеполагание ключевых индивидов (лидеров) деловой сети, принимающих принципиальные решения. Рассмотрение целеполагания деловой сети потребовало точного обращения с понятиями цели, целенаправленности и целесообразности. Была также важна точность в определениях, когда нельзя было отождествлять цель с конструируемой функцией сети и с ее конечным состоянием, после реализации сделки. К такому отождествлению подталкивало желание различить «декларируемые» и «истинные» цели деловой сети или организации. В этом случае значительная часть целей, присутствующих в сознании и вербальном поведении членов сети, объявляется неистинными, а истинные определяются объективированно, безотносительно к тому, присутствуют ли они в сознании, то есть определяются как реальное состояние деловой сети, на достижение которого реально мобилизованы и направлены основные усилия ее членов. Под целеполаганием сети тогда можно понимать формирование или возникновение в сознании субъекта, принадлежащего сети, некоего реального феномена, существующего до того, как начинает реализоваться поведение, направленное к цели и затем на его реальный результат. В этом случае следует отметить очень важный социолого-управленческий аспект поведения деловой сети. Поведение личности в деловой сети есть скорее не столько как деятельность ее самой, как сколько ее вовлеченность в процессы единой целостной системы человек деловая сеть окружающий мир. При реализации любого контракта все эти факторы действуют как бы совместно и создают «образ ситуации» в зависимости от того, какие части стимулов значимы для индивида как члена сети в каждый момент. Элементы среды действуют на его поведение лишь тогда, когда они по-настоящему, то есть неформально, им восприняты, когда индивид их «заметил», что зависит от многих факторов ценностей, привязанностей, предположений, ожиданий, целей и т. д. Ситуация как детерминирующий фактор состоит из воспринятых («замечен |
рассматривались как некое нерасчлененное действие, конкретизирующееся в личностной ситуации. Последняя включала черты: рациональность индивида как возможность использования разных способов обеспечить выбор; жизненный ресурс, уровень притязаний, частная удовлетворенность, система приоритетов действия. Как показало наше эмпирическое исследование, конкретная деловая сеть по своим социально-управленческим характеристикам чем-то напоминает малую группу: в сети, так же как и в малой группе, существуют такие особенности социально организованной деятельности, как: присутствие принципиально различных видов социального взаимодействия (непосредственного и опосредованного) и различных форм социального контроля групповое давление, организованная иерархия, ролевые ожидания (Пригожий. 1980. С. 46). Наблюдались различные формы взаимодействия и сопряженности социальных и личностных элементов членов деловой сети, формы их противодействия и целеполагания, которые как бы «исчезают» при их изучении на более высоком уровне, например, при исследования деловой сети как институциональной формы. Предметом анализа было то контрактное взаимодействие на уровне групповых процессов и индивидуального целеполагания, в результате которого формируется и осуществляется целеполагание деловой сети, как социальный процесс. В этом взаимодействии выделены два различных аспекта. Один это влияние многообразных внутригрупповых процессов на целеполагание каждого из своих членов. Важным было выяснить, каким образом структура и функции деловой сети как социальной общности преломляются в структуре и функциях целеполагания индивида как его личностной стратегии. Второй аспект как осуществляется целеполагание как групповой процесс через целеполагание ключевых индивидов (лидеров) деловой сети, принимающих принципиальные решения. Рассмотрение целеполагания деловой сети потребовало точного обращения с понятиями цели, целенаправленности и целесообразности. Была также важна точность в 118 определениях, когда нельзя было отождествлять цель с конструируемой функцией сети и с ее конечным состоянием, после реализации сделки (expost). К такому отождествлению подталкивало желание различить «декларируемые» 9 4 и «истинные» цели деловой сети или организации. В этом случае значительная часть целей, присутствующих в сознании и вербальном поведении членов сети, объявляется неистинными, а истинные определяются объективированно, безотносительно к тому, присутствуют ли они в сознании, то есть определяются как реальное состояние деловой сети, на достижение которого реально мобилизованы и направлены основные усилия ее членов. Под целеполаганием сети тогда можно понимать формирование или возникновение в сознании субъекта, принадлежащего сети, некоего реального феномена, существующего до того, как начинает реализоваться поведение, направленное к цели и затем на его реальный результат. В этом случае следует отметить очень важный социолого-управленческий аспект поведения деловой сети. Вектор ориентирования деловой сети как «коллективного сознания» ее членов состоит из достаточно глубокой системы ценностей, воспринимаемой как интегрированный ценностный потенциал всех личностей, включенных в эту сеть, их удовлетворенность, идентификацию с объектом действия, целей как намерений и фактора неопределенности, фиксирующего возможность выбора в ситуации риска (неизвестности). Поведение личности в деловой сетиI есть скорее не столько как деятельность ее самой, как сколько ее вовлеченность в процессы единой целостной системы человек деловая сеть окружающий мир. При реализации любого контракта все эти факторы действуют как бы совместно и создают «образ ситуации» в зависимости от того, какие части стимулов значимы для индивида как члена сети в каждый момент. Элементы среды действуют на его поведение лишь тогда, когда они по-настоящему, то есть неформально, им восприняты, когда индивид их «заметил», что зависит от многих факторов ценностей, привязанностей, Ч И9 предположений, ожиданий, целей и т. д. Ситуация как детерминирующий фактор состоит из воспринятых («замеченных») и оцененных элементов деловой среды. Полная совокупность критериев оценки ситуации, применяемых индивидом, Образует «допускаемый деловой мир», служащий как бы его личной линзой для фокусирования внимания и оценки поведения и, в итоге, осуществления контрактных сделок. Поэтому включенность или невключенность в деловую сеть означает рассмотрение поведение индивида в терминах «допускаемого делового мира», что ведет к необходимости анализировать параметры корпоративной деловой этики. Это проявляется для индивида в переменных социального значения самой деловой сети и соответствующей ей конкретной ситуации. Исследование показало, что социальные значения, верифицированные как стереотипы и правила оценок индивидом своей личной ситуации, достаточно жестко обусловлены деловыми сетями, хотя сами они принципиально ситуационны. Вне ситуации, как вне контекста социального взаимодействия, социальные значения вообще не существуют и не могут быть исследованы в принципе. При этом выяснилось, что реально детерминирующими контрактное поведение следует рассматривать не как якобы «подлинные» и «внутренние» мотивы, а как те способы объяснения, понимания и интерпретации этого поведения, которые считаются рациональными нормами в деловой сети, понятными для ее участников. Поэтому наш анализ и был направлен на открытие правил, которых придерживаются участники сети при определении или объяснении ситуации. Конкретно-социологическое исследование по выборке представителей бизнеса и бюрократии достаточно высокого уровня и обработанные данные ответов на вопросы о сущности делового управления, целях, ценностях, норм поведения членов управленческого аппарата показало, что уже из самого факта наличия отношений власти, влияния и авторитета респондентами делаются выводы о личности руководителя и характере включенности его в 120 |