|
Развитие конфликта Л.Крисберг представляет как процесс, который определяется рядом структурных и динамических показателей конфликтного взаимодействия. Он обозначает ряд структурных параметров, которые не только влияют на течение конфликтов, но и сами изменяются в процессе его развития. Среди них он выделяет характеристики субъектов участников конфликта, состояние отношений между ними, природу спорного вопроса, влияние социальной среды и т.д. Л.Крисберг впервые проанализировал взаимозависимость динамических показателей конфликта, показав, что не только каждая предшествующая его стадия влияет на последующие, но и предвидимые последующие стадии также оказывают влияние на предшествующие. Методологическая ценность данных положений состоит в признании факта множественности причинных взаимодействий как между структурными и динамическими показателями, так и внутри каждого из них. Достоинством концепции Л.Крисберга, на наш взгляд, является то, что в ней впервые рассматривается проблема взаимосвязи стадий конфликта, в том числе влияние последующих этапов на предыдущие, которое становится возможным на основании предположений, интуиции или через обратную связь. Например, предполагаемая стратегия конфликта может отрицательно воздействовать на коллективную идентичность, усилить у кого-то чувство неудовлетворенности сложившимся положением и, соответственно, осознание некоторыми или всеми членами группы несовместимости определенных целей. Таким образом, предвидение эскалации или деэскалации, может повлиять на начальный выбор стратегии конфликта. Предполагаемый результат конфликтного поведения во многом определяет выбор путей достижения целей. Предвидение результата влияет и на саму вероятность возникновения конфликта. Если группа уверена в своей способности достичь желаемых целей, то она, скорее всего, попытается это сделать. Результат конфликта может послужить основой для возникновения нового конфликта. При этом, подчеркивает Л.Крисберг, новый виток |
Идеи Боулдинга получили дальнейшее развитие в исследованиях Льюиса Крисберга, одного из самых авторитетных аналитиков социальных конфликтов. Крисбергу удалось преодолеть определенные концептуальные трудности своего предшественника, отказавшись от используемой им естественнонаучной трактовки детерминизма. Результатом его творческих поисков явилась разработка всеобъемлющей аналитической модели социального конфликта как системы структурно-динамических показателей, которые служат методологическими основаниями и общими ориентирами в процессе диагностики и регулирования социальных конфликтов различного типа. По определению Крисберга, конфликт представляет собой отношение между двумя 24) Ibid. P. 64-66. 25) Fink C Some conceptional difficulties in the theory of social conflict. In: Journal of Conflict Resolution. Vol. 12. 1968. Na 4. 26) Boulding К.. Conflict and Defence. N. Y., 1988. XIV, 330 p. и более сторонами, которые уверены в том, что имеют несовместимые цели 27. Сущность своей концепции он формулирует в следующих основных положениях. Вопервых, конфликт представляет собой рациональную деятельность в том смысле, что конфликтующие стороны оформляют свои интересы в виде определенных целей, выбирают пути их достижения, определяют способы завершения конфликта и т. п. В то же время необходимо учесть возможные иррациональные переменные, которые определяют динамику конфликтного поведения. Во-вторых, возникновение, развитие и окончание конфликта определяется прежде всего взаимодействием конфликтующих сторон. В этой связи рациональные действия каждого конкретного участника могут в итоге привести к непредвиденным результатам. В-третьих, взаимодействие конфликтующих сторон происходит в определенной социальной среде с присущими ей процедурами, ценностями, символами, которые считаются приемлемыми и законными для группового взаимодействия. Поэтому осмысление конфликтных отношений предполагает их анализ с учетом более широкого социального контекста. В-четвертых, социальные конфликты, как правило, развиваются в достаточно сложной системе взаимоотношений, где наряду с ними существуют сотрудничество, партнерство и т. п. Это обусловливает вариативность способов достижения поставленных целей благодаря которой, наряду с принуждением и насилием, применяется широкий диапазон ненасильственных альтернатив 28. Данные концептуальные положения легли в основу циклической модели социального конфликта, которую Крисберг разработал для диагностики и прогнозирования широкого круга межгрупповых конфликтов. Основная ее идея состоит в том, что все межгрупповые конфликты имеют некоторые общие структурные и динамические параметры, анализ которых и составляет предмет исследования. 27) Krisberg L Sociology of Social Conflict. New Jersey: Prentice-Hall, 1973. XIV. P. 17. 28) Ibid. P. 273-276. Развитие конфликта Крисберг представляет как процесс, который определяется рядом структурных и динамических показателей конфликтного взаимодействия Он обозначает ряд структурных параметров, которые не только влияют на течение конфликта, но и сами изменяются в процессе его развития. Среди них он выделяет характеристики субъектов — участников конфликта, состояние отношений между ними, природу спорного вопроса, влияние социальной среды и т.д. Крисберг впервые проанализировал взаимозависимость динамических показателей конфликта, показав, что не только каждая предшествующая его стадия влияет на последующие, но и предвидимые последующие стадии также оказывают влияние на им предшествующие. Познавательная ценность данных положений состоит в признании факта множественности причинных взаимодействий как между структурными и динамическими показателями, так и внутри каждого из них. Полный цикл конфликта, по Крисбергу, состоит из пяти стадий: • объективные отношения, составляющие основу конфликта (конфликтная ситуация); • осознание целей как несовместимые (возникновение конфликта); • выбор пути достижения цели каждой из сторон; эскалации. На основании этих наблюдений ученый делает вывод, что для прояснения конкретной ситуации требуется анализ всего множества переменных. Процессы эскалации и деэскалации конфликта приводят конфликтующие стороны к завершающей стадии. Варианты завершения конфликта могут иметь различные основания: компромисс, консенсус или диссенсус. Формально конфликт может быть завершен, но объективные условия для его продолжения могут сохраняться. В таких ситуациях результат становится стартовым основанием для новых конфликтов. Поэтому в каждом конкретном случае, подчеркивает Крисберг, важно просчитать кратковременные и долговременные последствия конфликтов для каждой участвующей стороны, для отношений между ними и окружающей социальной средой, которую эти результаты затрагивают. Такие оценки помогают понять, что же действительно произошло и что, вероятно, еще может произойти 31. Достоинством концепции Крисберга является то, что в ней впервые рассматривается проблема взаимосвязи стадий конфликта, в том числе влияние последующих этапов на предыдущие, которое становится возможным на основании предположений, интуиции или через обратную связь. Например, предполагаемая стратегия конфликта может отрицательно воздействовать на коллективную идентичность, усилить у кого-то чувство неудовлетворенности сложившимся положением и, соответственно, — осознание некоторыми или всеми членами группы несовместимости определенных целей. Таким образом, предвидение эскалации или деэскалации может повлиять на начальный выбор стратегии конфликта. Предполагаемый результат конфликтного поведения во многом определяет выбор путей достижения целей, а также процессы его эскалации или деэскалации. Предвидение результата влияет и на саму вероятность возникновения конфликта. Если группа уверена в своей способности достичь желаемых целей, то она скорее всего попытается это сделать. Результат конфликта может послужить основой для возникновения нового конфликта. При этом, подчеркивает Крисберг, новый виток конфликтного взаимодействия начнется на другом уровне и при отличных от предыдущих условиях. Возникновение нового конфликта помогает объяснить, что же произошло на самом деле. Если конфликтующие стороны определили свои цели адекватно объективным причинам конфликта, то завершение конфликта предполагает изменение провоцирующих его условий и, соответственно, понижение вероятности возникновения нового конфликта. Хотя последнее не исключается в тех ситуациях, когда участники конфликта будут вдохновлены достигнутыми результатами к новой борьбе. С другой стороны, полученные результаты не всегда приносят желаемое удовлетворение. 30) Ibid. Р. 153-191. Тогда формируется отличный от прежнего блок целей и начинается новый конфликт. Как правило, это бывает следствием того, что прежняя стратегия была неадекватной. Крисберг определяет подобные конфликты как нереальные, в значении — неадекватно отражающие объективную реальность. Нереальные конфликты в его интерпретации имеют две основные характеристики: 1. Стороны борются за то, что «нереально» разделяет их. 2. Уровень остроты конфликтного поведения неадекватно высок по отношению к поставленным целям. Подобные ситуации возможны как следствие искаженной информации или неадекватного понимания сложившегося положения. Таким образом, последствия конфликта помогают понять его сущность и истоки 32. В целом концепция Крисберга предоставляет богатейший аналитический материал для изучения феномена социального конфликта. Ему удалось создать уникальную социологическую модель динамики конфликтного поведения, необходимую для адекватной диагностики каждого конкретного случая межгруппового конфликта. Подводя общий итог анализу некоторых основных концепций социального конфликта, появившихся в пятидесятые-семидесятые годы, можно констатировать, что за это время в социологии сформировался значительный опыт объяснения феномена конфликта, повлиявший на дальнейшее развитие теоретической мысли в последующие десятилетия. |