• учебная профессионально-ориентированная среда, обеспечивающая процесс удовлетворения образовательных потребностей посредством формирования готовности обучающихся к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды; • сервис предоставления образовательных услуг, включающий технологии, методики и средства организации образовательного процесса; • полезность образовательных услуг с позиции предоставления возможностей индивиду успешной жизнедеятельности в современных условиях (ценность образовательных услуг с позиций прагматической значимости); • побудительные свойства образовательных услуг (мотивация на профессиональную деятельность); • персонализация образовательных услуг (технология предоставления образовательных услуг должна быть адекватна технологии удовлетворения образовательной потребности конкретного клиента, что обеспечивается предоставлением возможности построения индивидуальной образовательной траектории); • доступность образовательных услуг для потребителя, обеспеченная неразрывностью процессов производства услуг и удовлетворения образовательных потребностей; • степень адаптивности образовательных услуг к потребностям обучаемого; • направленность образовательных услуг на процесс профессионального становления личности за счет формирования побудительного мотива к профессиональной деятельности. 126 |
135 • систематизации научных исследований по проблемам профессионального образования; • внедрения современных достижений психологии, педагогики и дидактики в практи1су профессиональной подготовки. При формировании системы управления качеством профессиональной подготовки специалиста в процессе дистанционного образования во взаимодействии вуза и регионального представительства необходимо определить показатели качества образовательных услуг с точки зрения потребителя. Так, исследования и опыт практической работы позволили выделить следующие показатели качества образовательных услуг с позиции потребителя: • учебная процесс профессионально-ориентированная образовательных среда, обеспечивающая посредством удовлетворения потребностей формирования готовности обучающихся к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды; • сервис предоставления образовательных услуг, включающий технологии, методики и средства организации образовательного процесса; • полезность образовательных услуг с позиции предоставления возможностей индивиду успешной жизнедеятельности в современных условиях (ценность образовательных услуг с позиций прагматической значимости); • побудительные свойства образовательных услуг (мотивация на профессиональную деятельность); • персонализация образовательных услуг (технология предоставления образовательных услуг должна быть адекватна технологии удовлетворения образовательной потребности конкретного клиента, что обеспечивается предоставлением Возможности построения индивидуальной образовательной траектории); 136 • доступность образовательных услуг для потребителя, обеспеченная неразрывностью процессов производства услуг и удовлетворения образовательных потребностей; • степень адаптивности образовательных услуг к потребностям клиента; • направленность образовательных услуг на процесс профессионального становления личности за счет формирования побудительного мотива к профессиональной деятельности. В настоящее время Министерство образования России озабочено качеством практической подготовки в вузах, а особенно в филиалах и региональных представительствах. Это прозвучало в выступлении министра образования В.М. Филиппова на совещании проректоров по учебной работе и подтверждается проведением всероссийского совещаниясеминара 28 29 марта 2002 г. в Москве под руководством заместителя министра Л.С. Гребнева, На основании в вышеприведенного был принят который обоснования проект отражал идеи в процессе качества подготовки исследования МГИУ «Концепция образовательной деятельности», специалистов на высоком уровне, как в условиях головного вуза, так и региональных представительств и филиалов. Особо было выделен тезис о том, что уровень подготовки выпускников должен быть единым независимо от форм организации учебно-воспитательного процесса очной, вечерней, дистанционной. Поэтому целью внедрения в образовательное учреждение системы обеспечения качества подготовки специалистов, как нам представляется, является обеспечение исходной информации о состоянии различных сторон деятельности учебного заведения как образовательной системы. Данная информация необходима для выбора оптимальной схемы построения процесса анализа, принятия решений и усилий по наиболее важным позициям. |