|
условиях (ценность образовательных услуг с позиций прагматической значимости); • побудительные свойства образовательных услуг (мотивация на профессиональную деятельность); • персонализация образовательных услуг (технология предоставления образовательных услуг должна быть адекватна технологии удовлетворения образовательной потребности конкретного клиента, что обеспечивается предоставлением Возможности построения индивидуальной образовательной траектории); • доступность образовательных услуг для потребителя, обеспеченная неразрывностью процессов производства услуг и удовлетворения образовательных потребностей; • степень адаптивности образовательных услуг к потребностям обучаемого; • направленность образовательных услуг на процесс профессионального становления личности за счет формирования побудительного мотива к профессиональной деятельности. При классификации и анализе существующих систем управления качеством образования мы исходили из первоочередного значения оценки качества подготовки специалистов в профессиональном образовательном учреждении, подразделяемой на стихийные, эмпирические и системные модели контроля. В отличие от моделей систем первых двух уровней, системный уровень предполагает всесторонность рассмотрения проблемы контроля, что означает необходимость полноты раскрытия проблем и учета взаимодействия всех основных структурных элементов моделируемой системы. Можно считать, что система управления контролем качества образования выполнена на системном уровне, если при ее построении учтены следующие требования: целью системы контроля является не только контроль и диагностика, |
108 качества подготовки в вузах. В литературе, исследованиях можно встретить описания используются в практике высшей школы. Поставленная различных в нашем систем контроля знаний и умений, которые с тем или иным успехом исследовании цель построить систему управления качеством подготовки специалиста во взаимодействии вуза и регионального представительства. При классификации и анализе существующих систем управления качеством образования в вузах мы будем придерживаться точки зрения, основанной на первоочередном значении оценки качества подготовки специалистов подразделяемой в на профессиональном образовательном учреждении, стихийные, эмпирические и системные модели контроля. В отличии от моделей систем первых двух уровней, системный уровень предполагает всесторонность рассмотрения проблемы контроля, что означает необходимость полноты раскрытия проблем и учета взаимодействия всех основных структурных элементов моделируемой системы. Можно считать, что система управления контролем качества образования выполнена на системном уровне, если при ее построении учтены следующие требования: целью системы контроля является не только контроль и диагностика, но и воспитание и развитие студентов, в том числе, учитываются содержание, формы и методы контроля; -предмет контроля четко выделен и учтена взаимосвязь цели контроля и предмета; -все функции контроля рассматриваются в единстве; характер деятельности преподавателя носит аналитический характер и учитывается взаимосвязь всех компонентов этой деятельности; -сделан акцент на характере деятельности студента, необходимо рассматривать эту деятельность во всей полноте и глубине с учетом возможности ее коррекции, гармонично учитывая такие ее компоненты, как самоконтроль и взаимоконтроль; 135 • систематизации научных исследований по проблемам профессионального образования; • внедрения современных достижений психологии, педагогики и дидактики в практи1су профессиональной подготовки. При формировании системы управления качеством профессиональной подготовки специалиста в процессе дистанционного образования во взаимодействии вуза и регионального представительства необходимо определить показатели качества образовательных услуг с точки зрения потребителя. Так, исследования и опыт практической работы позволили выделить следующие показатели качества образовательных услуг с позиции потребителя: • учебная процесс профессионально-ориентированная образовательных среда, обеспечивающая посредством удовлетворения потребностей формирования готовности обучающихся к профессиональной деятельности в условиях современной информационной среды; • сервис предоставления образовательных услуг, включающий технологии, методики и средства организации образовательного процесса; • полезность образовательных услуг с позиции предоставления возможностей индивиду успешной жизнедеятельности в современных условиях (ценность образовательных услуг с позиций прагматической значимости); • побудительные свойства образовательных услуг (мотивация на профессиональную деятельность); • персонализация образовательных услуг (технология предоставления образовательных услуг должна быть адекватна технологии удовлетворения образовательной потребности конкретного клиента, что обеспечивается предоставлением Возможности построения индивидуальной образовательной траектории); 136 • доступность образовательных услуг для потребителя, обеспеченная неразрывностью процессов производства услуг и удовлетворения образовательных потребностей; • степень адаптивности образовательных услуг к потребностям клиента; • направленность образовательных услуг на процесс профессионального становления личности за счет формирования побудительного мотива к профессиональной деятельности. В настоящее время Министерство образования России озабочено качеством практической подготовки в вузах, а особенно в филиалах и региональных представительствах. Это прозвучало в выступлении министра образования В.М. Филиппова на совещании проректоров по учебной работе и подтверждается проведением всероссийского совещаниясеминара 28 29 марта 2002 г. в Москве под руководством заместителя министра Л.С. Гребнева, На основании в вышеприведенного был принят который обоснования проект отражал идеи в процессе качества подготовки исследования МГИУ «Концепция образовательной деятельности», специалистов на высоком уровне, как в условиях головного вуза, так и региональных представительств и филиалов. Особо было выделен тезис о том, что уровень подготовки выпускников должен быть единым независимо от форм организации учебно-воспитательного процесса очной, вечерней, дистанционной. Поэтому целью внедрения в образовательное учреждение системы обеспечения качества подготовки специалистов, как нам представляется, является обеспечение исходной информации о состоянии различных сторон деятельности учебного заведения как образовательной системы. Данная информация необходима для выбора оптимальной схемы построения процесса анализа, принятия решений и усилий по наиболее важным позициям. |