29 Система цепочек ценности или потребительской ценности, отражает структуру построения бизнес-процесса в компании и, в частности, ее базовой составляющей организационной структуры, рис. 1.6. Рисунок 1.6 -Взаимосвязь стратегии и организационной структуры Стратегии ориентации разные и они выдвигают различные требования к бизнес-процессу и к организационной структуре в частности. Организационные структуры принципиально отличаются по своему содержанию. Поэтому, необходимо разработать методику построения организационных структур, подчиненных разным стратегиям и подходам в позиционировании компании на рынке. Идеи и принципы классической теории организации, которые развивали Ф.Тейлор (183] А.Файоль и Г.Форд [193], исходили из постулата о диктате производителя на стабильном рынке с устойчивым спросом и уже не соответствуют современным реалиям. В настоящее время происходит и в перспективе по мере насыщения спроса будет увеличиваться постепенный пере |
22 1.2. Базовые модели организационных структур управления Идеи и принципы классической теории организации, которые развивали Ф.Тейлор [154, 155], А.Файоль и Г.Форд [164, 170], исходили из постулата о диктате производителя на стабильном рынке с устойчивым спросом и уже не соответствуют современным реалиям. В настоящее время происходит и в перспективе по мере насыщения спроса будет увеличиваться постепенный переход от экономики серийного и массового производства к экономике индивидуальных услуг, ориентированной на клиента. Соответственно этому актуальной становится проблема выбора оптимальной конфигурации организационной структуры управления субъектом хозяйствования, которая позволяла бы создать максимально эффективную организацию производства товаров и обслуживания потребителей. Развивая модель бюрократической организации М.Вебера, Г.Минцберг [87, 209] выделил пять характерных организационных структур: а) простая (централизованная); б) механистическая бюрократия; в) профессиональная бюрократия; г) дивизиональная; д) адхократия (лат. ad hoc специальный, для данного • случая; ведущий принцип взаимная адаптация рабочих групп). Простая структура в отечественной литературе по аналогии называется линейной [68, 78]. Адхократия, по словам Г.Минцберга, «использует матричную структуру и одновременно функциональные и рыночные принципы группирования» [87, с.435]. Другой исследователь Х.Виссема на основе эмпирического анализа выделил семь организационных типов (рис. 1.5) [29, 30]: функциональная организация; организация с продуктовыми группами; организация с маркетинговыми подразделениями; матричная организация; организация с системой подразделений и цен тральным аппаратом; организация с системой подразделений и децентрализованным аппаратом; конгломерат. Приведем данное Х.Виссемой описание основных типов организационных структур [30]: «Когда функциональная организация дополнена пересекающейся ответственностью за продукты это функциональная организация с продуктовыми группами. Эти группы координируют долгосрочную политику и имеют дело с инновацией продуктов». Если «функция маркетинга структурирована согласно продукту», то «создается должность менеджера I* по продуктам, который несет ответственность за общую и коммерческую поли |