|
209 субъекта и задана их количественная оценка, что позволяет применять классические методы математического программирования (линейное, параметрическое и др.) для однозначного выбора и оценки принимаемых решений; 2) задана и полностью упорядочена система целей хозяйствующего субъекта и определена их качественная оценка. Тем самым создана возможность определения качественной базы для сравнения и применения на этой основе методов оптимизации (векторной оптимизации, ведущей целевой функции и др.) в процессе принятия решений; 3) имеет место заданная система целей хозяйствующего субъекта, однако необходимо осуществить их приоритетное упорядочение (методы взвешенной балльной оценки, дерева целей, структурных графов целей и др.); 4) полностью отсутствуют априорные целевые установки, учет интересов внешнего окружения предприятия задан в ограничивающих условиях. 3. Система стратегических целей хозяйствующего субъекта закладывает основу конструкции стратегического управления. Повышение уровня стабильности внешней среды деятельности, динамика инновационных процессов на хозяйствующем субъекте требуют, чтобы эта основа была относительно гибкой и адаптирующейся к возможным изменениям. Поэтому необходимо постоянно контролировать процесс реализации целей и при необходимости их пересматривать. Перспективным с этой точки зрения представляется формирование системы целей стратегического управления на основе идеи скользящего (передвинутого) временного горизонта. Этот подход предполагает необходимость непрерывности работ по этапной оценке и уточнению системы целей. 4. На наш взгляд, с точки зрения системной целостности, целесообразно выделение частных стратегий по: основным сферам развития (функциональные и ресурсные стратегии); организационной структуре (стратегии отдельных хозяйственных единиц); |
16 Стратегическое управление включает два основных процесса: стратегическое планирование и тактико-оперативное управление реализацией сформированной стратегии. Важнейшая задача стратегического планирования — создание потенциала, обеспечивающего долгосрочную эффективность функционирования в изменяющихся условиях. Оперативное управление призвано обеспечивать использование имеющегося потенциала для достижения целей предприятия. Исходя из этого стратегическое управление представляет собой управленческую деятельность по формированию стратегии, ее оценке, оперативному управлению ее реализацией и контролю за выполнением тактических и оперативных планов. Ключевой составной частью стратегического управления развитием предприятия является выделение системы его целей. Формулирование долгосрочных глобальных целей становится основной предпосылкой выбора стратегии развития и критерием оценки результатов ее реализации. Под целью или системой целей чаще всего понимается характеристика желательного состояния предприятия (организационной единицы, воспроизводственного процесса или его части). Цели характеризуются: содержанием или сферой реализации (производственные, НИОКР, торговые, социальные и т. д.); объектом (предприятие, его подразделение и т. д.); способом выражения (количественные и качественные характеристики); временным горизонтом достижения. В сложившейся экономической ситуации и с учетом ее динамики в будущем возможно выделение следующих качественно различных вариантов условий формирования и упорядочения целей предприятия: 1) полностью упорядочена система целей предприятия и задана их количественная оценка, что позволяет применять классические методы математического программирования (линейное, параметрическое и др.) для однозначного выбора и оценки принимаемых решений; 2) задана и полностью упорядочена система целей предприятия и определена их качественная оценка. Тем самым создана возможность определения качественной базы для сравнения и применения на этой основе методов оптимизации (векторной оптимизации, ведущей целевой функ 17 ции и др.) в процессе принятия решений; 3) имеет место заданная система целей предприятия, однако необходимо осуществить их приоритетное упорядочение (методы взвешенной балльной оценки, дерева целей, структурных графов целей и др.); 4) полностью отсутствуют априорные целевые установки, учет интересов внешнего окружения предприятия задан в ограничивающих условиях. Типичными при централизованном управлении экономикой являются первые два варианта формирования целей предприятия. Можно считать, что в рыночных условиях система стратегического управления предприятием ориентируется на последние два варианта, которые предполагают самостоятельное определение предприятием целей своего развития. Самостоятельное формирование системы стратегических целей предприятий — кумулятивный процесс, начинающийся с определения общих (базовых) целей предприятия, которые сформулированы в общих терминах и носят качественный характер, и завершающийся постановкой конкретных, количественно определенных целей (рисунок 1). Предприятие является общественным институтом, следовательно, его цели должны отражать ожидание заинтересованных групп, на которые поведение и результаты деятельности предприятия оказывают непосредственное влияние. Каждая из таких групп по-своему заинтересована в результатах деятельности данного предприятия и имеет собственные целевые установки: собственники (рост доходов, собственности, дивидендов); работники (оплата труда, условия труда, удовлетворение работой); инвесторы и арендодатели (стабильность и рост доходов); потребители продукции (количество, качество и цена производимой продукции, обеспечение выбора); органы власти (своевременность и полнота поступлений денег в бюджет, рациональное использование ресурсов); общество в целом (экономический рост, социальная защищенность, соI 27 -временному горизонту (конечные и текущие). Рассмотрение временного параметра в качестве классификационного признака позволяет правильно выбирать стратегию перехода от исходного состояния системы к желаемому состоянию в конце временного горизонта стратегического управления. Временной горизонт является необходимой составной частью постановки каждой цели, а, следовательно, одним из основных критериев при оценке их выполнения. При стратегическом управлении с долгосрочным временным горизонтом, где предполагается последующее уточнение конечных целей, усложненное высокой степенью неопределенности и риска, наиболее распространена методика работ с текущими, поэтапными целями. Определение множества целей, их связи и взаимное иерархическое упорядочение в пространственном и временном аспектах позволяет оценить: соподчиненность различных целей стратегического управления по вертикали, т.е. с учетом их соответствия различным уровням процесса принятия решений; взаимосвязь стратегических целей по горизонтали, т. е. на одном уровне принятия решений; распределение целей во временном горизонте стратегического управления. Система стратегических целей предприятия закладывает основу конструкции стратегического управления. Повышение уровня стабильности внешней среды деятельности, динамика инновационных процессов на предприятии требуют, чтобы эта основа была относительно гибкой и адаптирующейся к возможным изменениям. Поэтому необходимо постоянно контролировать процесс реализации целей и при необходимости их пересматривать. Перспективным с этой точки зрения представляется формирование системы целей стратегического управления на основе идеи скользящего (передвинутого) временного горизонта. Этот подход предполагает необходимость непрерывности работ по этапной оценке и уточнению системы целей. Таким образом, стратегические цели развития предприятия должны быть: комплексными и взаимно согласованными (конзистентными); |