Формирование блока принятия решений сводится к освоению и выработке решающего правила и критериев достижения цели и предпочтительности. Существенным моментом этого является отработка способов подготовки и принятия решения. Причем, в зависимости от условий неопределенности, можно выделить три способа подготовки и принятия решения. Первый способ принятия решения предполагает поиск нормативных правил и алгоритмических предписаний. Когда условия деятельности (дефицит времени и информации) не позволяют реализовать этот способ, тогда осуществляется эвристический поиск. Наблюдается существенное расхождение нормативно и реально используемого правила. При способе принятия решений в условиях неполной информации происходит при установлении инвариантных ситуаций действия, однозначно определяющих конкретную программу действий (на основе перебора вариантов). Вместе с тем нельзя забывать, что качество принимаемых решений во многом определяется способностями субъекта деятельности, выступающими в роли внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия. В процессе деятельности внутренние условия не остаются постоянными, происходят изменение не только операциональной стороны деятельности, но и изменение психологических механизмов, развитие профессиональных способностей. В работе с государственными служащими особое внимание уделялось умению решать конфликтные ситуации. Конфликт столкновение противоположно направленных несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей. Осознание слушателями неизбежности встречи в реальной практике с различными видами конфликтов формирует у них установку на конструктивное разрешение подобных ситуаций. Изучая разнообразные конфликтные ситуации слушатели приходят к выводу, что не всякая ситуация содержащая межличностные противоречия переходит в конфликт. Конфликтная ситуация содержит потенциальную уг |
268 Формирование блока принятия решений сводится к освоению и выработке решающего правила и критериев достижения цели и предпочтительности. Существенным моментом этого является отработка способов подготовки и принятия решения. Причем, в зависимости от условий неопределенности, можно выделить три способа подготовки и принятия решения. Первый способ принятия решения предполагает поиск нормативных правил и алгоритмических предписаний. Когда условия деятельности (дефицит времени и информации) не позволяют реализовать этот способ, тогда осуществляется эвристический поиск. Наблюдается существенное расхождение нормативно и реально используемого правила. Способ принятия решений в условиях неполной информации реализуется при установлении инвариантных ситуаций действия, однозначно определяющих конкретную программу действий (на основе перебора вариантов). Вместе с тем нельзя забывать, что качество принимаемых решений во многом определяется способностями субъекта деятельности, выступающими в роли внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия. В процессе деятельности внутренние условия не остаются постоянными, происходит трансформация не только операциональной стороны деятельности, но и изменение психологических механизмов, развитие профессиональных способное гей. С целью создания иерархической научно обоснованной системы задач, соответствующей этапам становления профессионально-субъектной позиции студентов, мы занялись изучением вопроса о классификации педагогических задач. В теории педагогического образования принято различать три группы педагогических задач (по временному признаку): стратегические, тактические, оперативные. Стратегические задачи своеобразные «сверхзадачи» (В.А. Сластенин). Вытекая из общей цели воспитания, они формируются в виде некоторых идеальных представлений о качествах человека, которые должны быть воспитаны в школе. Стратегические задачи задаются извне, от 3. Коммуникативные (социально-перцептивные, собственно общения, на развитие педагогической техники); 4. Гностические (исследовательские, рефлексивные). Учебно-познавательная деятельность должна быть организована как процесс решения учебных задач, направленных на познание закономерностей, принципов, способов организации учебного процесса и овладение основами педагогических умений (Ю.Н. Кулюткин, Г.С. Сухобская и др.). В результате решения системы педагогических задач студенты усваивают опыт педагогической деятельности, приобретая опыт творческой деятельности. Такая деятельность помогает студенту занять позицию творца, исследователя. активного субъекта педагогического процесса. В исследовании И.А. Шакирова отмечается, что содержание педагогических ситуаций, изучаемых студентами, должно отражать основные профессиональные отношения, составляющие сущность субъектной позиции педагога. Для формирования профессионально-субъектной позиции педагога следует использовать ситуативные задачи, описывающие проблемы реальной учебно-воспитательной практики. В работе со студентами особое внимание уделялось умению решать конфликтные ситуации. Конфликт столкновение противоположно направленных несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей. Осознание студентами неизбежности встречи в реальной образовательной практике с различными видами конфликтов формирует у них установку на конструктивное разрешение подобных ситуаций. Изучая разнообразные конфликтные ситуации, студенты приходят к выводу, что не всякая ситуация, содержащая межличностные противоречия, переходит в конфликт. Конфликтная ситуация содержит потенциальную угрозу столкновения оппонентов (сторон конфликта), которая может быть преодолена своевременными действиями учителя. |