розу столкновения оппонентов (сторон конфликта). Оппоненты ситуации отличаются друг от друга позицией, силой или рангом. В конфликтологии принято выделять два ранга оппонентов. Ранг является социальной характеристикой человека. Оппонент первого ранга человек, преследующий только свои интересы и цели; оппонент второго ранга борется за групповые цели, интересы и т.д. Для превращения конфликтной ситуации в конфликт необходим инцидент, то есть случай, после которого оппоненты переходят к действиям. Среди потенциально конфликтных ситуаций обычно выделяют несколько подвидов ситуации деятельности, ситуации поведения и ситуации отношений. Ситуация деятельности: конфликтная ситуация здесь может возникнуть в случае отказа кого-то выполнить требование, задание. Ситуация поведения: возникают в случае нарушения кем либо правил поведения, профессионального этикета. Ситуации отношений: возникают тогда, когда дело касается межличностных отношений. Большую роль в возникновении подобных конфликтов играют эмоции субъектов. Заметим, что классификация ситуаций играет важную ориентационнопедагогическую роль при исследовании государственными служащими профессиональных ситуаций. В случае низкого уровня сформированности профессиональносубъектной позиции государственных служащих главной задачей являлось формирование положительного отношения государственных служащих к профессиональной деятельности. На этой стадии формирования позиции использование высокопроблемных или конфликтных ситуаций не целесообразно. В данном случае должна быть организована работа слушателей (группы слушателей с ^сформированной позицией) с ситуативными задачами занимательного характера. Если занимательная ситуация имеет сложную структуру, то преподаватель нс должен требовать в первое время научнообоснованных и «гениальных» решений. Психолого-педагогические исследо |
273 Оппоненты ситуации отличаются друг от друга позицией, силой или рангом. В конфликтологии принято выделять два ранга оппонентов. Ранг является социальной характеристикой человека. Оппонент первого ранга человек. преследующий только свои интересы и цели; оппонент второго ранга борется за групповые цели, интересы и т.д. Для превращения конфликтной ситуации в конфликт необходим инцидент, то есть случай, после которого оппоненты переходят к действиям. Среди потенциально конфликтных ситуаций обычно выделяют несколько подвидов ситуации деятельности, ситуации поведения и ситуации отношений. Ситуация деятельности: конфликтная ситуация здесь может возникнуть в случае отказа учащегося выполнить задание. Ситуация поведения: возникают в случае нарушения школьниками правил поведения. Ситуации отношений: возникают тогда, когда дело касается межличностных отношений. Большую роль в возникновении подобных конфликтов играют эмоции субъектов. Заметим, что классификация ситуаций играет важную ориентационнопедагогическую роль при исследовании студентами педагогических ситуаций. В случае низкого уровня сформированное™ профессионапьносубъектной позиции студентов главной задачей являлось формирование положительного отношения будущих учителей к педагогической деятельности. Па этой стадии формирования позиции использование высокопроблемных или конфликтных ситуаций не целесообразно. В данном случае должна быть организована работа студента (группы студентов с ^сформированной позицией) с ситуативными задачами занимательного характера. Если занимательная педагогическая ситуация имеет сложную структуру, то преподаватель не должен требовать в первое время научно-обоснованных и «гениальных» решений. Психолого-педагогические исследования доказывают, что «ситуация |