|
ется ее графическое изображение: четко выраженный треугольник, характерный для 60-х годов, трансформируется к 80-м годам в усеченный в основании ромб за счет сокращения численности и удельного веса работников простого, преимущественно исполнительского труда. К 90-м годам XX века функциональная иерархия теряет прочность: разделение на высшее, среднее и низшее звенья организации становится нечетким (на рисунке, изображающем ромб, это выделено пунктирными линиями), удельный вес простых исполнителей становится незначительным и в принципе аналогичным доле высшего звена управления. Принципиально новым в организационной структуре фирмы является быстрое распространение внутри нее неформальных сетевых структур, причем как на уровне, требующем принятия стратегических решений (функция высшего звена управления), так и на уровне задач, требующих меньшей степени компетенции. На рисунке неформальные сетевые структуры изображены в виде маленьких треугольников внутри ромба и на его границах. Треугольники на границах ромба означают, что люди, входящие в одну команду, одновременно могут быть сотрудниками и других фирм. Пропорции между численностью отдельных организационных звеньев не являются постоянными они меняются в зависимости от того, какие цели и задачи решает фирма в данный период времени. Обязательным условием функционирования такой фирмы является полная обеспеченность практически всех сотрудников необходимыми средствами связи и коммуникации, а также банками данных для решения любых возникших проблем, в том числе и неординарных. Ценность такой ромбовидной системы или организации тем выше, чем больше в ней узлов, иначе говоря, увеличение сетевых структур в любой сколько-нибудь крупной организации резко повышает эффективность ее функционирования. В отличие от традиционной («материальной») экономики, главными аксиомами которой выступают два момента: 1) ценность определяется редкостью и 2) изобилие товаров приводит к их обесцениванию, в новой экономике ценность, напротив, вырастает из изобилия 51 |
органичной. Отличительным признаком работы в рамках сетевой формы* является принцип сотрудничества в противоположность принципу «приказ — (Ь исполнение». Управление фирмой в условиях информационной экономии имеет два уровня: 1) высшее управление, главной задачей которого является выработка стратегических целей; 2) «самоорганизация» всех служащих, широко использующий весь * * ' спектр информационных технологий как для реализации целей фирмы, так и для построения взаимоотношений друг с другом. За последние 50 лет организационная структура фирмы претерпела существенные изменения, социально-экономическая значимость и последствия которых превосходят все предшествующие изменения, начиная с периода становления индустриальной экономики. Организационная структура фирмы во второй половине XX века может быть представлена следующим образом (рис. 6). * * Из рисунка видно если в 60-е гг. XX века подавляющую часть сотрудников фирмы (60 %) составляли простые исполнители и конторские служащие, а на долю среднего звена управления, постоянно имеющего дело с * разнообразной информацией, приходилось чуть более трети всех работников, то к 80-м гг. уже более половины работников фирмы имеют дело сI информацией, доля же операционных и конторских служащих упала до 40 %. Удельный вес высшего звена управления вплоть до начала 90-х гг. сохраняется неизменным и составляет примерно 5 % от общего числа * служащих фирмы. Соответственно изменению структуры занятых меняется ее графическое изображение: четко выраженный треугольник, характерный для 60-х гг., трансформируется к 80-м гг. в усеченный в основании ромб за счет сокращения численности и удельного веса работников простого, преимущественно исполнительского труда. 80 Традиционная функциональная иерархия 1960-е годы Ромбовидные сетевые иерархии 1980-е годы Неформальные сетевые организации, расположенные в формальных иерархиях 1990-е годы Высшее руководство Среднее управления—{> Исполнители, клерки «Неинформационные производственные и конторские рабочие Рис. 6. Эволюция организационных структур фирмы 4 К 90-м гг. XX века функциональная иерархия теряет прочность: разделение на высшее, среднее и низшее звенья организации становится нечетким (на рисунке, изображающем ромб, это выделено пунктирными линиями), удельный вес простых исполнителей становится незначительным и в принципе аналогичным доле высшего звена управления. Принципиально новым в организационной структуре фирмы является быстрое * * распространение внутри нее неформальных сетевых структур, причем как на уровне, требующем принятия стратегических решений (функция высшего звена управления), так и на уровне задач, требующих меньшей степени компетенции. На рисунке неформальные сетевые структуры изображены в виде маленьких треугольников внутри ромба и на его границах. Треугольники на границах ромба означают, что люди, входящие в одну команду, одновременно могут быть сотрудниками и других фирм. * Пропорции между численностью отдельных организационных звеньев не 81 3. являются постоянными —они меняются в зависимости от того, какие цели и задачи решает фирма в данный период времени. Обязательным условием функционирования такой фирмы является полная обеспеченность практически всех сотрудников всеми необходимыми средствами связи и коммуникации, а также банками данных для решения любых возникших Р проблем, в том числе —и неординарных. Ценность такой ромбовидной системы или организации тем выше, чем больше в ней узлов, иначе говоря, увеличение сетевых структур в любой сколько-нибудь крупной организации резко повышает эффективность ее функционирования. В отличие от традиционной («материальной») экономики, главными аксиомами которой выступают два момента: 1) ценность определяется редкостью и 2) изобилие товаров приводит к их обесцениванию, в информационной экономике ценность, напротив, вырастает из изобилия и возрастает от повсеместного изобилия. К. Келли — известный западный специалист по сетевой экономике называет это «эффектом факса»: первая современная факс—машина, на создание которой ушли миллионы долларов, заработала в 1965 г., но в единственноми • экземпляре она ничего не стоила. Вторая факс-машина немедленно придала первой определенную ценность появилась возможность передавать и принимать сообщения как минимум для двух субъектов. А затем каждый новый приобретенный факс увеличивал ценность всего остального ♦ количества факсов. Таким образом, затратив какую-то ограниченную сумму денег, человек получает в свое распоряжение всю огромную сеть [108]. То же можно сказать о распространении компьютеров: чем их больше, чем больше их соединений, тем ценнее и эффективнее сеть компьютеров, тем мощнее экономика, в основе которой —компьютерные сети. Ярчайшим примером ромбовидной системы может служить концерн General Motors, который основал в 1998 году корпорацию Saturn, которая должна была реализовать не только полный цикл производства, но и совершенно новый подход к созданию автомобиля и к распределению полномочий и ответственности между работниками. Цель состояла в 82 |