При анализе данных по районам Кабардино-Балкарской республики в отдельности можно было проследить, что в основную группу в Прохладненском районе, помимо имущественных видов, вошло страхование детей, а в Урванском районе в данную группу не вошло страхование квартир. Таким образом, при формировании регионального рынка страховых услуг, необходимо наличие данных четырех основных групп страховых услуг, обеспечивающих потребности населения и стабильное поступление платежей в страховую компанию. Однако в каждом регионе необходимо первоначапьно определить состав каждой группы, для чего необходимо использовать маркетинговые исследования потребностей населения в страховых услугах для данного региона. Кроме этого, необходимо определение основных причин непопулярности страховых услуг в регионе. При проведении социологического исследования в Кабардино-Балкарской республике, нами были заданы также вопросы о причинах непопулярности страхования. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% ■ экономическая нецелесообразность страхования в условиях рублевой инфляции □ недостаточная информативность населения о страхонании □ негативные примеры в практике страхования □ неудовлетворение условиями страхования □ недостаточность для потенциальных клиентов информации о финансовой устойчивости страховых компаний □ отсутствие денег для оплаты страхового полиса □ ненадежность страховых компаний Рисунок 14 Распределение ответов респондентов о причинах непопулярности страхования Основные причины непопулярности совпали практически во всех районах Кабардино-Балкарской республики, с той лишь разницей, что последние четыре 101 |
101 наступления какого-либо страхового события. Кроме того, как уже отмечалось выше, географические особенности региона также определяют во многом состав той или иной группы. Так, например, в северных районах России не имеет широкого распространения дачное хозяйство, очевидно, что в данных районах данный вид страхования будет пользоваться наименьшим спросом и т.д. При анализе данных по районам Московской области в отдельности можно было проследить, что в основную группу в Одинцовском районе помимо имущественных видов вошло страхование детей, а в Ногинском в данную группу не вошло страхование квартир. Таким образом, при формировании регионального рынка страховых услуг необходимо наличие данных четырех основных групп страховых услуг, обеспечивающих потребности населения и стабильное поступление платежей в страховую компанию. Однако в каждом регионе необходимо первоначально определить состав каждой группы, для чего необходимо использовать маркетинговые исследования потребностей населения в страховых услугах для данного региона. Кроме этого необходимо определение основных причин непопулярности страховых услуг в регионе. При проведении социологического исследования Московской области, нами были заданы также вопросы о причинах непопулярности страхования. Основные причины непопулярности совпали практически во всех регионах Московской области, с той лишь разницей, что последние четыре причины с небольшими разрывами в данных менялись местами. Первые же три причины совпали по местам практически во всех районах Московской области. Исключением явился Ногинский район, где на первое место вышла недостаточная информированность населения о страховании. На рисунке 15 представлено распределение ответов респондентов в целом по Московской области. При этом, одной из первых причин практически все респонденты называют ненадежность страховых компаний, на втором месте идет отсутствие свободных денежных средств на заключение договора 102 Ш экономическая нецелесообразность страхования в условиях рублевой инфляции □ недостаточная информированность населения о страховании ■ негативные примеры в пракгике страхования □ -неудовлетворение условиями страхования □ -недостаточность для потенциальных клиентов информации о финансовой устойчивости страховых компаний Ш отсутствие денег для оплаты страхового полиса □ ненадежность страховых компаний Рисунок 15. Распределение непопулярности страхования. ответов респондентов о причинах страхования и на третьем месте недостаточность для потенциальных клиентов информации о финансовой устойчивости страховой компании. Менее всего участвующие в опросе склонны думать, что «в России вообще отсутствует ощущение потребности в страховании». Даже поверхностный анализ перечисленных выше причин называет, что одними из главнейших факторов непопулярности являются недостаточная информация населения вообще о страховании и в частности о финансовой устойчивости отдельных страховых компаний, а также неудовлетворительные условия страхования. Решение данных задач является, прежде всего, делом самих страховщиков. Им придется позаботиться, если они захотят привлечь страхователей, о создании привлекательных для населения страховых услуг, обеспечении своей финансовой устойчивости, поиске выгодных сфер вложения страховых резервов, развитии сети реализации договоров страхования. В то же время государство могло бы законодательно решить проблему возврата населению средств, утраченных в результате |