|
что Кабардино-Балкарская республика не располагает рабочими местами, и большинство опрошенных ездит на работу либо в г. Нальчик, либо в соседние республики, однако при этом договора страхования заключаются в месте проживания. Причины данного обстоятельства мы рассмотрим ниже. Опрос подтвердил предположение о том, что страховой рынок региона все еще находится в зачаточном состоянии. Только 20% опрошенных уже имеют тот или иной страховой полис (не считая медицинский). Из них 40 % располагают договором страхования садовых домиков, 35 % квартиры, 90 % машины, 15 % жизни, 12 % -накопительного страхования, 12 % жизни детей. Договоры по остальным видам страхования имеют менее 7 % застрахованных респондентов. Обладателей страховки можно условно разделить на три группы. Первая это застраховавшиеся под воздействием каких-либо случайных факторов. Вторая страхующиеся по традиции и уверенные в надежности известных компаний. Наконец, третья это выбравшие компанию сознательно: либо под влиянием рекламы, либо по рекомендации знакомых. В первой группе, в которую попало около 22 % страхователей, люди, имеющие полис, часто не помнят даже названия страховой компании. Это неустойчивый массив клиентов, легко поддающийся на уговоры агентов и рекламу. К этой же группе относятся и те, кто уверен, что знает свою страховую компанию, но при этом называют несуществующие учреждения. Вторая группа застрахованные в бывшей государственной страховой компании "Росгосстрах”. Их чуть больше 28 %. Вся компания и ее филиалы устойчиво ассоциируются у этих людей с бывшим Госстрахом. Для них не существует разницы между компаниями "Ингосстрах", "Росгосстрах". Поэтому, вспоминая рекламу, люди часто говорили, что они застрахованы в "Ингосстрахе", хотя непосредственно "Ингосстрах" начал работать с физическими лицами не так давно, и вполне вероятно, что часть опрошенных на самом деле застрахована в одной из компаний системы "Росгосстраха", а часть в принадлежащей "Ингосстраху" компании "Россия". |
96 Среди респондентов преобладали люди с образованием выше среднего. При этом 43,5% опрошенного населения имеют образование высшее и незаконченное высшее, 37,5% -среднее специальное и 19% имеют среднее образование и ниже среднего. По социальному статусу опрошенные разделились следующим образом (см. рисунок 13): □ служащие, И пенсионеры, □ учащиеся , □ безработные, ■ остальные категории. □ рабочие, Шпредприниматели Рисунок 13. Распределение респондентов по социальному статусу. Большинство респондентов имеют доход средний и выше среднего 55,6%, 23,5% низкий уровень дохода, 11,3% высокий, а 9,6% опрошенных затруднились оценить свой уровень дохода. Среди работающих у 34,5% опрошенных территориально работа расположена в г.Москве, 42,5% за пределами района и только 23% опрошенных работают в районном центре или районе. Данное обстоятельство указывает на то, что Московская область не располагает рабочими местами, и большинство опрошенных ездит на работу либо в г. Москву, либо в соседние районы, однако при этом договора страхования заключаются в месте проживания. Причины данного обстоятельства мы рассмотрим ниже. Опрос подтвердил предположение о том, что страховой рынок страны все еще находится в зачаточном состоянии. Только 14% опрошенных уже 97 имеют тот или иной страховой полис14. Из них 46% располагают договором страхования дачи, 35% квартиры, 22% машины, 15% жизни, 12% накопительного страхования, 12% жизни детей. Договоры по остальным видам страхования имеют менее 7% застрахованных респондентов. Обладателей страховки можно условно разделить на три группы. Первая это застраховавшиеся под воздействием каких-либо случайных факторов. Вторая страхующиеся по традиции и уверенные в надежности государственных компаний. Наконец, это выбравшие компанию сознательно: либо под влиянием рекламы, либо по рекомендации знакомых. В первой группе, в которую попало около 22% страхователей, люди, имеющие полис, часто не помнят даже названия страховой компании. Это неустойчивый массив клиентов, легко поддающийся на уговоры агентов и рекламу. К этой же группе относятся и те, кто уверен, что знает свою страховую компанию, но при этом называют несуществующие учреждения: Народная страховая компания, Загородная СК, Одинцовская СК. Вторая группа застрахованные в государственной страховой компании "РосгосстрахПодмосковье". Их чуть больше 28%. Вся компания и ее филиалы устойчиво ассоциируются у этих людей с бывшим Госстрахом. Для них не существует разницы между компаниями "Ингосстрах", "Росгосстрах-Москва" или "Подмосковье". Поэтому, вспоминая рекламу, люди часто говорили, что они застрахованы в "Ингосстрахе", хотя непосредственно "Ингосстрах" начал работать с частными лицами не так давно, и вполне вероятно, что часть опрошенных на самом деле застрахована в одной из компаний системы "Росгосстраха", а часть в принадлежащей "Ингосстраху" компании "Россия". По ответам респондентов третьей группы можно составить некое подобие рейтинга известности страховых компаний, работающих с населением. На первом месте среди жителей Московской области находится компания "Росно" (ее назвали около 8 %). На втором АСКО (около 5%). Обладатели ее полисов, видимо, еще не знают о прекращении деятельности этого страховщика или заключили договора страхования в других городах в 14То есть в данном случае они обратились за вторым полисом страхования. |