|
Нововведения 7 I I 7 ппедметноцелевыми (направленные на производство и разработку новой продукции). С психологической точки зрения они в' наибольшей степени характеризуются ожиданием усложнения работы; техникотехнологическими (новые средства производства и новые технологии). От такого рода нововведений сотрудники организаций негативного ожидают меньше всего; опгаиизаииоиноуправленческими (разработка и применение новых организационных структур и методов управления трудовым коллективом); социальноэкономическими (социальная разработка и применение новых экономических механизмов функционировали я предприятия) Рис. 3. Общая классификации нововведения1 Организационно-управленческие и социально-экономические нововведения вызывают наибольшее число негативных ожиданий и последствий и могут оканчиваются неудачей, причинами которых могут являться: 1. стремление любой организации к стабильности; 2. неспрогнозированное влияние изменений в одной структуре на изменения в другой; 3. влияние нововведений не только на формальную структуру организации, но и на неформальную, и, как следствие этого, негативный настрой сотрудников по отношению к нововведениям. Нововведения в социальной области отличаются от материальнотехнических нововведений: более тесной связью с конкретными общественными отношениями, т.е. корпоративной культурой; имеют большую сферу применения, т. к. внедрение новшеств затрагивает и управленческую, экономическую и др. сферы; 1 Пригожим А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). М.: Политиздат. 1989 |
Традиционно нововведения принято рассматривать как некое безусловно положительное в жизни организации событие. Но управленческий опыт свидетельствует, что это далеко не так. Отнюдь не все изменения, направленные на благо людей оборачиваются во благо.[91]. В связи с этим становится понятной чрезвычайно важная роль социально-психологических факторов при внедрении нововведений. Для управленцев это выражается в решении задачи обеспечения «психологического сопровождения» инноваций, которое позволяет с наименьшими потерями преодолеть барьеры нововведений. Классификаций нововведений по типам довольно много, одна из 61 которых представлена на рис. 2.3. Нововведения ^ а N.предметнотехникоОрганизационносоциальноцелевыми технологическими управленческими экономическими (направленные на (новые средства (разработка и (социальная производство и производства и применение новых разработка и разработку новой новые организационных применение новых продукции). С технологии). От структур и экономических психологической такого рода методов механизмов точки зрения они в нововведений управления функционировани наибольшей сотрудники трудовым я предприятия) степени организаций коллективом); характеризуются негативного ожиданием ожидают меньше усложнения всего; работы; Рис. 2.3. Общая классификации нововведения [91] Организационно-управленческие и социально-экономические нововведения вызывают наибольшее число негативных ожиданий и последствий и чаще всего оканчиваются неудачей, причинами которой могут быть: 1. стремление любой организации к стабильности; 62 2. неспрогнозированное влияние изменений в одной структуре на изменения в другой; 3. влияние нововведений не только на формальную структуру организации, но и на неформальную, и, как следствие этого, негативный настрой сотрудников по отношению к нововведениям. Нововведения с выраженным социальным аспектом по сравнению с материально-техническими нововведениями отличаются: более тесной связью с конкретными общественными отношениями, т.е. корпоративной культурой; социальные нововведения имеют большую сферу применения, т. к. внедрение новшеств затрагивает и управленческую, экономическую и др. сферы; существует сильная зависимость использования новшества от групповых и личных качеств пользователей; в социальных нововведениях не столь очевидны и доказательны преимущества, как в случае с техническими нововведениями. Существует сложность с подсчетом их эффективности; наличие у социальных нововведений своей цены. Расходы денежных средств могут быть относительно небольшими, но это не означает подлинной дешевизны. «Стрессовые» точки обнаруживаются в социальных нововведениях чаще, чем в технических. Нововведения любого типа обычно затрагивают значительное количество работников предприятия. В связи с этим выделяются основные ролевые позиции: постановщик проблемы, инноватор, инициатор, разработчик, эксперт, изготовитель, организатор, пользователь. Обязательными являются две позиции: организатор и пользователь. Как правило, основным реализатором инновационного процесса является руководитель предприятия, и его поведение в таком случае отражает стандарты инновационного поведения стремление |