связаны с сильной зависимостью использования новшества от групповых и личных качеств пользователей; не столь очевидны и доказательны преимущества, как в случае с техническими нововведениями; существует сложность с подсчетом их эффективности; определением цены у социальных нововведений. Расходы денежных средств могут быть относительно небольшими, что означает подлинной дешевизны. Возникают стрессовые состояния рабочей силы. «Стрессовые» точки обнаруживаются в социальных нововведениях чаще, чем в технических. Нововведения любого типа обычно затрагивают значительное количество работников предприятия. В связи с этим выделяются основные ролевые позиции: постановщик проблемы, инноватор, инициатор, разработчик, эксперт, изготовитель, организатор, пользователь. Обязательными являются две позиции: организатор и пользователь. Как правило, основным реализатором инновационного процесса является руководитель предприятия, и его поведение в таком случае отражает стандарты инновационного поведения стремление быть первым, а значит, и предприимчивым, давать свободу действий творческим, талантливым сотрудникам и поддерживать энтузиастов. Процесс реализации нововведений происходит в несколько этапов : 1Пригожин А.И. Современная социология организаций.М.: Интерпракс. -1995 101 |
62 2. неспрогнозированное влияние изменений в одной структуре на изменения в другой; 3. влияние нововведений не только на формальную структуру организации, но и на неформальную, и, как следствие этого, негативный настрой сотрудников по отношению к нововведениям. Нововведения с выраженным социальным аспектом по сравнению с материально-техническими нововведениями отличаются: более тесной связью с конкретными общественными отношениями, т.е. корпоративной культурой; социальные нововведения имеют большую сферу применения, т. к. внедрение новшеств затрагивает и управленческую, экономическую и др. сферы; существует сильная зависимость использования новшества от групповых и личных качеств пользователей; в социальных нововведениях не столь очевидны и доказательны преимущества, как в случае с техническими нововведениями. Существует сложность с подсчетом их эффективности; наличие у социальных нововведений своей цены. Расходы денежных средств могут быть относительно небольшими, но это не означает подлинной дешевизны. «Стрессовые» точки обнаруживаются в социальных нововведениях чаще, чем в технических. Нововведения любого типа обычно затрагивают значительное количество работников предприятия. В связи с этим выделяются основные ролевые позиции: постановщик проблемы, инноватор, инициатор, разработчик, эксперт, изготовитель, организатор, пользователь. Обязательными являются две позиции: организатор и пользователь. Как правило, основным реализатором инновационного процесса является руководитель предприятия, и его поведение в таком случае отражает стандарты инновационного поведения стремление 63 быть первым, а значит, и предприимчивым, давать свободу действий творческим, талантливым сотрудникам и поддерживать энтузиастов. Процесс реализации нововведений можно охарактеризовать следующим образом [93 ]: Рис. 2.4.0сновные этапы процесса реализации нововведений. На каждом этапе инновационного процесса соответственно можно описать различные социально-психологические явления, которые оказывают либо стимулирующее, либо тормозящее влияние на его ход. Для успешного проведения инновационной политики важны следующие качества персонала: [93]: образовательный уровень работников (чем он выше, тем легче воспринимается новшество, успешнее идет процесс подготовки кадров); информационные контакты и осведомленность людей (т. е. получение ими адекватной информации о нововведении); |