|
позволяют построить типологический профиль корпоративной культуры предприятия и перейти к следующему этапу. На втором этапе производится оценка восприятия корпоративной культуры персоналом предприятия. При этом приходится разрешать общую практически для всех предприятий проблемную ситуацию, суть которой заключается в неоднозначном восприятии корпоративной культуры членами организации (рис. 8.). Руководство организации уверено в целостности организационной культуры своей фирмы и в эффективности проводимой политики Неодиозначность восприятия организационной культуры членами организации. Сотрудники различных подразделений по-разному представляют и оценивают организационную культуру своей фирмы. Рис. 8. Проблемная ситуация, связанная с восприятием корпоративной культуры персоналом предприятия Цель второго этапа анализа состояния корпоративной культуры заключается в оценке реального восприятие корпоративной культуры в различных подразделениях предприятия. Основные задачи исследования на данном этапе: • определить ценностные ориентации административно-управленческого персонала и работников производственных служб; • выявить различия в восприятии корпоративной культуры сотрудниками различных подразделений; • определить степень интеграции работников с организацией: насколько интересы организации близки сотрудникам различных подразделений, существуют ли различия по этому вопросу между отдельными подразделениями; |
99 многоуровневой диагностики корпоративной культуры, разработанную в ходе настоящего исследования. Анализ и оценка состояния корпоративной культуры предприятия проводятся в несколько этапов. На первом этапе осуществляется типологическая диагностика сложившейся корпоративной культуры, определяется преимущественный тип культуры предприятия, что позволит в дальнейшем наметить мероприятия и разработать предложения по корректировке корпоративной культуры. Результаты первого этапа анализа позволяют построить типологический профиль корпоративной культуры предприятия и перейти к следующему этапу. На втором этапе производится оценка восприятия корпоративной культуры персоналом предприятия. При этом приходится разрешать общую практически для всех предприятий проблемную ситуацию, суть которой заключается в неоднозначном восприятии корпоративной культуры членами организации (рис. З.1.). Рис. 3.1. Проблемная ситуация, связанная с восприятием корпоративной культуры персоналом предприятия 100 Цель второго этапа анализа состояния корпоративной культуры: оценить реальное восприятие корпоративной культуры в различных подразделениях предприятия. Основные задачи исследования на данном этапе: • определить ценностные ориентации административноуправленческого персонала и работников производственных служб; • выявить различия в восприятии корпоративной культуры сотрудниками различных подразделений; • определить степень интеграции работников с организацией: насколько интересы организации близки сотрудникам различных подразделений, существуют ли различия по этому вопросу между отдельными подразделениями; • представить руководству организации анализ восприятия корпоративной культуры в исследованных подразделениях; • разработать рекомендации по формированию позитивного отношения работников к корпоративной культуре фирмы, основываясь на данных проведенного исследования. В ходе второго этапа анализа и оценки корпоративной культуры предприятия подтверждаются или опровергаются следующие гипотезы: проявление и восприятие корпоративной культуры различны в административно-управленческих и производственных подразделениях; восприятие и отношение к корпоративной культуре в производственных подразделениях более негативное; в основе различий восприятия корпоративной культуры находятся различные ценностные ориентации работников. Третий этап анализа состояния корпоративной культуры имеет целью выявить удовлетворенность персонала работой. При этом выясняется: насколько важны те или иные мотивационные факторы для |