|
различными типами корпоративной культуры. Такое утверждение представляется нам справедливым и обоснованным. Действительно, различные доминирующие ценности, отличающие разные типы организационных культур, не могут не отражаться на различии в критериях оценки эффективности корпоративной культуры. Так, критериями эффективности, которые наиболее ценятся в автократической и иерархической культуре, являются рентабельность, своевременность, стабильность функционирования и предсказуемость. Для организаций с доминирующим инновационным или рыночным типом корпоративной культуры наиболее значимыми критериями эффективности являются: достижение целей, опережение соперников в конкурентной борьбе за счет инноваций, увеличение рыночной доли и финансовый рост. Для гуманистического типа корпоративной культуры к наиболее высоко, ценимым критериям эффективности относятся сплоченность сотрудников организации, высокий уровень морали и удовлетворенности работников условиями труда, развитие человеческих ресурсов. Таким образом, проявление социально-экономической эффективности корпоративной культуры имеет мультиплицирующий характер. Воздействуя через разделяемые ценности и нормы на поведение сотрудников, корпоративная культура способствует сплоченности персонала организации, созданию благоприятного морально-психологического климата и рабочей атмосферы в коллективе. В результате рабочие проблемы решаются быстрее, работа.выполняется в срок, растет признание организации со стороны клиентов и потребителей, увеличивается количество заказов, соответственно растут финансовые показатели работы данного предприятия. Непосредственная отдача от проведения мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры может быть оценена через изменение обобщающих показателей эффективности работы предприятия: рост прибыли за рассматриваемый период; рост стоимостных показателей |
сотрудников и их нацеленности на успех общего дела. Поэтому работа выполняется с высоким уровнем качества, в более сжатые сроки, принимаемые решения всесторонне обосновываются и взвешиваются, что также способствует повышению общей эффективности. В ряде исследований по проблемам оценки корпоративной культуры отмечается, что критерии эффективности различны для организаций с различными типами корпоративной культуры .Такое утверждение представляется нам справедливым и обоснованным. Действительно, различные доминирующие ценности, отличающие разные типы организационных культур, не могут не отражаться на различии в критериях оценки эффективности корпоративной культуры. Так, критериями эффективности, которые наиболее ценятся в автократической и иерархической культуре, являются рентабельность, своевременность, стабильность функционирования и предсказуемость. Для организаций с доминирующим инновационным или рыночным типом корпоративной культуры наиболее значимыми критериями эффективности являются: достижение целей, опережение соперников в конкурентной борьбе за счет инноваций, увеличение рыночной доли и финансовый рост. Для гуманистического типа корпоративной культуры к наиболее высоко ценимым критериям эффективности относятся сплоченность сотрудников организации, высокий уровень морали и удовлетворенности работников условиями труда, развитие человеческих ресурсов. Таким образом, проявление социально-экономической эффективности корпоративной культуры имеет мультиплицирующий характер. Воздействуя через разделяемые ценности и нормы на поведение сотрудников, корпоративная культура способствует сплоченности персонала организации, созданию благоприятного 127 морально-психологического климата и рабочей атмосферы в коллективе. В результате рабочие проблемы решаются быстрее, работа выполняется в срок, растет признание организации со стороны клиентов и потребителей, увеличивается количество заказов, соответственно растут ф финансовые показатели работы данного предприятия. Непосредственная отдача от проведения мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры может быть оценена через изменение обобщающих показателей эффективности работы предприятия: рост прибыли за рассматриваемый период; рост стоимостных показателей выполненных работ, оказанных услуг; повышение производительности труда персонала организации; изменение рентабельности; рост числа заказчиков; изменение показателей эффективности управления персоналом. Основные показатели эффективности корпоративной культуры — т годовой экономический эффект от реализации мероприятий по формированию, совершенствованию и управлению корпоративной культурой, срок окупаемости дополнительных затрат на мероприятия, коэффициент эффективности мероприятий. Коэффициент эффективности мероприятий по развитию, совершенствованию или изменению корпоративной культуры (£) устанавливается с помощью обратного отношения к сроку окупаемости по формуле: В качестве одного из обобщающих показателей экономической эффективности работ по совершенствованию корпоративной культуры предприятия может рассматриваться рост доходов или прибыли |