Проверяемый текст
Фадеева, Марина Леонидовна. Организационно-экономические аспекты управления корпоративной культурой промышленного предприятия (Диссертация 2004)
[стр. 206]

определение степени удовлетворенности персонала работой.
При анализе полученных результатов используется метод ранжирования и сравнения.
Необходимо выявить главные мотивационные факторы, на основе которых будут разрабатываться предложения по совершенствованию корпоративной культуры предприятия; выявить степень удовлетворенностью работой, оценку ожидания изменений персонала всех категорий.
Аналогичная диагностика проводится после внедрения и проведения программы по совершенствованию корпоративной культуры, которая может занимать до 12 месяцев и более.
3.
Оценка социально-экономической эффективности корпоративной культуры
представляет определенную трудность из-за специфики процессов формирования и изменения корпоративной культуры предприятия.
Фактические результаты, так же как и затраты на разработку и реализацию
мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры не всегда возможно учесть и измерить количественно.
Реализация мероприятий по изменению и управлению
развитием корпоративной культуры предприятия предполагает изменения в социально-психологической сфере, учесть которые еще более затруднительно, чем экономические.
Для оценки результатов мероприятий по изменению корпоративной культуры может быть использована система коэффициентов, отражающая эффективность функционирования предприятия: коэффициент эффективности, коэффициент стабильности персонала, коэффициент образовательного уровня, коэффициент трудовой дисциплины; коэффициент удовлетворенности работой и т.д.
4.
• Анализ состояния корпоративной культуры ОАО «ФерроТрансТрейд» показал, что материальные элементы корпоративной культуры сформированы достаточно четко, социально-психологическая сторона социально-трудовых отношений, принятых на предприятии не получила должного развития, и их совершенствование ближайшая задача корпоративной культуры.
[стр. 113]

112 Заинтересовать работой .
+io Блокировка способностей ^ работников -10 +10 Вера в способности работников ,г-1° Заставитьработать Рис.
3.7.
Модель управленческой ориентации на сотрудников.
Таким образом, становится понятным, в каком направлении необходимо корректировать сложившуюся корпоративную культуру предприятия и вводить в нее новые структурные элементы.
Следующим этапом исследования становится определение главных мотивационных факторов, на основе которых будут разрабатываться предложения по совершенствованию корпоративной культуры предприятия.
Для оценки степени удовлетворенности персонала предприятия работой использовались данные, полученные по трем основным позициям: насколько важны те или иные мотивационные факторы для работников предприятия, насколько они удовлетворены работой и насколько велики их ожидания от возможных изменений.
Самоопределение работников предприятия проявляется в отклонении оценок их реальной удовлетворенности работой от оценки мотивационных ожиданий.
Таким образом, становится понятным, с какими мотивами поведения прежде всего связывают свои ожидания работники предприятия.


[стр.,121]

120 корпоративной культуры уровень культуры управления на предприятии оценивался в 3,2 балла, то после 5,3 балла.
Сотрудники предприятия оценили изменение фирменного стиля с 2,8 балла до 4,2 балла.
Культура коммуникаций выросла с 3,7 балла до 4,3 балла.
Значительно выросла по оценкам сотрудников предприятия социальная ответственность —с 2,2 балла до 4,2 балла.
Повысился также уровень личной культуры как сотрудников, так и руководителей предприятия.
И хотя полученные оценки качественного профиля корпоративной культуры предприятия достаточно субъективны, тем не менее они демонстрируют явные изменения в уровне культуры предприятия.
3.2.
Оценка социально-экономической эффективности корпоративной культуры
предприятия Количественная оценка социально-экономической эффективности корпоративной культуры предприятий представляется достаточно сложной задачей, поскольку сам процесс оценки корпоративной культуры оперирует такими категориями, как базовые и разделяемые ценности, нормы поведения, традиции, коллективная память, мотивационные ожидания, удовлетворенность и т.п., которые поддаются в основном качественному измерению и сравнению.
Количественная оценка эффективности уровня корпоративной культуры во многом затруднена из-за специфических особенностей процесса формирования и изменения корпоративной культуры предприятия.
Они заключаются, в частности, в том что: • формирование, изменение и управление корпоративной культурой предприятия является разновидностью творческого управленческого труда, который трудно поддается нормированию и учету из-за различных субъективных факторов;

[стр.,122]

121 • фактические результаты, так же как и затраты на разработку и реализацию конкретных мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры не всегда можно учесть и измерить количественно; • реализация мероприятий по изменению и управлению корпоративной культурой предприятия сопряжена с социальнопсихологическими результатами, учесть которые еще более затруднительно,.чем экономические; • результаты процесса формирования, изменения и совершенствования корпоративной культуры проявляются опосредованно через деятельность коллектива предприятия в целом, в этом общем конечном результате сложно выделить именно ту часть, которая обусловлена изменением уровня корпоративной культуры; • оценку эффективности уровня корпоративной культуры предприятия значительно затрудняет временной фактор, поскольку результат отдельных мероприятий по изменению корпоративной культуры может быть сиюминутным, а результат большинства из них развернут во времени и может занимать не один месяц или год.
Таким образом, спектр причин, затрудняющих количественную оценку эффективности корпоративной культуры, достаточно широк.
Тем не менее, необходимо попытаться разработать некоторые методологические подходы и методические приемы для ее проведения.
Корпоративная культура предприятия дает его работникам ощущение их идентичности, несет в себе неписаные, само собой разумеющиеся наставления о том, как в организации можно чего-то добиться, способствует стабильности социальной системы, в которой сотрудники организации пребывают повседневно.
Роль культуры в организации заключается в том, что она помогает преодолеть общую неуверенность, способствует карьерному и профессиональному росту,

[Back]