Проверяемый текст
Ляховненко, Сергей Федорович; Конкурентоспособность предприятий АПК на продовольственном рынке (Диссертация 2002)
[стр. 145]

производителей молочной продукции, поскольку первые реализуют свои товары конкретным потребителям.
Их коммерческий успех полностью зависит от того, насколько рационально организовано движение продукции в сфере обращения, например, минимизируя расходы на товародвижение "ГМЗ» на ряду с этим должен обеспечить уровень сервисного обслуживания, который предполагает:
высокую скорость выполнения заказа; обязательное выполнение спецзаказов клиентов (по срокам и объемам); гарантии качества и замены продукции при обнаружении дефектов; • территориальное расширение сервисной службы.
Для налаживания эффективного сбыта на Гатчинском молочном заводе применяется система возврата продукции по акту возврата, в котором указывается: причины возврата, жалобы, замечания по качеству.
В результате коммерческие представители оперативно регулируют в взаимоотношении между клиентом и предприятием, а также определяют уровень дефектности продукции путем анализа количества возврата по нарушению качества.
Не смотря на то, что доля возвратов некачественной продукции снижается, она остается все же достаточно высокой, в 1997 г.
она составляла 12%, в
2000 — 10%, в 2007 8%.
В сбытовой политике ключевое место отводится сервисной службе предприятия, основные силы которого должны быть направлены на поддержание и развитие связей с поставщиками сырья.
Сервисная служба
«ГМЗ» оказывает сельскохозяйственным предприятиям следующие услуги: « информация по объемам поставки сырья и ценам в регионе и районах; • помощь в поставке горюче-смазочных материалов и запчастей для нормального функционирования в животноводческой отрасли; • проводят работы по ремонту холодильного и доильного оборудованию.
Для совершенствования сбытовой политики предприятия в 1999 году была организована экспедиционная служба, позволяющая ежедневно контактировать с клиентами и своевременно реагировать на рекламации и возвраты по
[стр. 139]

Таким образом уравниваются затраты на посредников и на прямую продажу, где х это объем продаж при равных затратах для обоих методов.
Решив уравнение находим, что точка «безразличия» для АОЗТ «Кобралово» составляет 3750 тыс.
руб.
Это означает, что если продажи составят меньше 3750 тыс.
руб., то дешевле использовать посредников, если же продажи (как в случае с АОЗТ «Кобралово») превысят эту цифру, то выгоднее использовать торговый аппарат собственного предприятия.
Продажа через посредников имеет свои плюсы: при незнании рыночной ситуации хозяйство может полагаться на опыт посредников.
В то же время одноуровневый канал обладает существенным недостатком: посредники могут искусственно занижать закупочные цены, диктовать свои цены производителю.
Посредники в этом случае получают сверхприбыль, а производитель находится в убыточном состоянии.
Каждый посредник устанавливает свою наценку на продаваемый товар.
Наценка это сумма, добавленная к себестоимости товара для определения его продажной цены (т.е.
продажная цена = себестоимость + наценка).
Наценка должна покрывать все торговые, административные и общефирменные расходы, связанные с товаром, и обеспечить, кроме того, прибыль.
В целях простаты применения наценки часто выражают в процентах либо к продажной цене, либо к себестоимости товара.
В первом случае она определяется отношением суммы наценки к продажной цене, во втором случае отношением суммы наценки к себестоимости.
Сбытовая политика перерабатывающих предприятий по интенсивности и методам заметно отличается от сбытовой политики предприятийпроизводителей молочной продукции, поскольку первые реализуют свои товары конкретным потребителям.
Их коммерческий успех полностью зависит от того, насколько рационально организовано движение продукции в сфере обращения, например, минимизируя расходы на товародвижение "ГМЗ» на ряду с этим должен обеспечить уровень сервисного обслуживания, который предполагает:


[стр.,140]

• высокую скорость выполнения заказа; • обязательное выполнение спецзаказов клиентов (по срокам и объемам);гарантии качества и замены продукции при обнаружении дефектов; • территориальное расширение сервисной службы.
Для налаживания эффективного сбыта на Гатчинском молочном заводе применяется система возврата продукции по акту возврата, в котором указывается: причины возврата, жалобы, замечания по качеству.
В результате коммерческие представители оперативно регулируют в взаимоотношении между клиентом и предприятием, а также определяют уровень дефектности продукции путем анализа количества возврата по нарушению качества.
Не смотря на то, что доля возвратов некачественной продукции снижается, она остается все же достаточно высокой, в 1997 г.
она составляла 12%, в
1998 10%, в 2000-8% .
В сбытовой политике ключевое место отводится сервисной службе предприятия, основные силы которого должны быть направлены на поддержание и развитие связей с поставщиками сырья.
Сервисная служба
АООТ «ГМЗ» оказывает сельскохозяйственным предприятиям следующие услуги:информация по объемам поставки сырья и ценам в регионе и районах; • помощь в поставке горюче-смазочных материалов и запчастей для нормального функционирования в животноводческой отрасли; • проводят работы по ремонту холодильного и доильного оборудованию.
Для совершенствования сбытовой политики предприятия в 1999 году была организована экспедиционная служба, позволяющая ежедневно контактировать с клиентами и своевременно реагировать на рекламации и возвраты по
качеству.
Важным также является развитие собственной сбытовой сети.
В 1995 году Гатчинский завод имел всего два лотка на местном рынке, в 2000 году предприятие является собственником 4 фирменных магазинов и 7 специализированных ларьков.
Одним из аспектов

[Back]