|
52 сравнение реальных значений контролируемых параметров с прогнозируемыми 2. Идентификация проблемы + + + + 2.1. Определение или диагноз + + + + 2.2. Исследование причины, возникшей проблемы ± ± rfc ± 3. Определение критериев выбора + т + + 4. Разработка альтернатив + + + + 5. Выбор решения, отвечающего критериям ± i ± db 6. Оценка возможных последствий + + + т 7. Выбор предпочтительного варианта решения ± ± ± ± 8. Организация выполнения решения + + + + 9. Контроль и оценка результатов + + + 9.1. Контроль за ходом реализации решения + + + + 9.2. Оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации ± dh ± ± В таблицах 1.3.1 и 1.3.2 + означает наличие данного этапа процесса управления сферой образовательных услуг региона; ± означает реализацию данного этапа процесса управления более 50%; |
Таблица 1.3.2 Процесс управления отраслями сферы услуг Самарской области Этапы процесса управления отраслями сферы услуг М инистерство экономического развития, инвестиций и торговли Министерство транспорта, связи, автомобильных дорог Министерство международных и внешнеэкономических связей Главное управление ЖКХ Департамент промышленности и торговли Управление транспорта, связи и информатизации Управление торговли, услуг и координации потребительского рынка Отдел транспорта Отдел связи и информатизации I. Анализ ситуации 1.1. Сбор и обработка информации + + + + + 1.2. Анализ информации и сравнение реальных значении контролируемых параметров с прогнозируемыми + ± ± ± + 11. Идентификация проблемы 2.1. Определение или диагноз + + + + + 2.2. Исследование причины, возникшей проблемы ± ± ± + ± Ш. Определение критериев выбора -г ± ± ± + IV. Разработка альтернатив + * ± V. Выбор решения, отвечающего критериям + + + + + VI. Оценка возможных последствий + ± VII. Выбор предпочтительного варианта решения ± ± ± ± + VIH. Организация выполнения решения ± ± * ± ± IX. Контроль и оценка результатов 9.1. Контроль за ходом реализации решения + + + + + 9.2. Оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации + + + + + |