|
Отсутствие методики прогнозирования циклов развития образовательных услуг у всех рассмотренных поставщиков услуг не позволяет им своевременно и в полном объеме адаптировать перечень оказываемых услуг под меняющиеся запросы потребителей. Актуальность обеспечения объекта управления методикой анализа обратной связи в цикле управления продиктована в первую очередь необходимостью принятия корректирующих решений относительно целей развития региональной сферы образовательных услуг и на этой основе повышения уровня ее устойчивости. В качестве недостатка методического обеспечения следует отметить низкую степень овладения поставщиками образовательных услуг методами разработки управленческих решений в условиях формирования глобального инновационного общества и неиспользование преимуществ интеграционного подхода в имеющихся методиках изучения большинства управленческих проблем. Организационное обеспечение управления сферой образовательных услуг региона требует первостепенного аргументированного рассмотрения его организационной культуры. По опросу специалистов, функционирующих в данной сфере, прогнозирование, мониторинг среды, инновационная деятельность не стали пока неотъемлемой частью системы ценностных установок, управляющих данными структурами. Анализ данных табл. 1.3.2, характеризующих организационное обеспечение управленческой деятельности в сфере образовательных услуг региона, позволяет сделать следующие выводы: организационная структура управления не является в достаточной степени гибкой, что не позволяет ей своевременно адаптироваться к происходящим переменам, обусловленным высокой турбулентностью экономической среды; в управлении экономикой исследуемой сферы в настоящий момент не имеется необходимых методологических и методических подходов, обеспечивающих эффективное функционирование поставщиков образовательных услуг региона. 61 |
Анализируя методическое обеспечение управления сферой услуг региона, следует отметить, что поставщиками услуг накоплен значительный инструментарный арсенал по исследованию сильноструктурированных проблем. Что касается проработки слабоструктурированных решений, то многие методические и практические вопросы по проведению данной работы не являются обоснованными и не имеют соответствующего нормативнометодического закрепления в документах. Отсутствие методики прогнозирования циклов развития услуг у всех рассмотренных поставщиков услуг не позволяет им своевременно и в полном объеме адаптировать ассортимент оказываемых услуг под меняющиеся запросы потребителей. Актуальность обеспечения объекта управления методикой анализа обратной связи в цикле управления продиктована, в первую очередь, необходимостью принятия корректирующих решений относительно целей развития региональной сферы услуг и на этой основе повышения уровня ее устойчивости. В качестве недостатка методического обеспечения следует такое отметить низкую степень овладения поставщиками услуг методами разработки управленческих решений в условиях изменчивой среды и несоблюдение принципа комплексности в имеющихся методиках изучения большинства управленческих проблем. Организационное обеспечение управления сферой услуг региона требует первостепенного аргументированного рассмотрения его организационной культуры. По опросу специалистов, функционирующих в сфере услуг, прогнозирование, мониторинг среды, инновационная деятельность не стали пока неотъемлемой частью системы ценностных установок, управляющих данными структурами. Анализ данных табл. 1.3.3, характеризующих организационное обеспечение управленческой деятельности в сфере услуг региона, позволяет сделать следующие выводы: организационная структура управления не является в достаточной степени гибкой, что не позволяет ей своевременно адаптироваться к происходящим переменам, обусловленным высокой турбулентностью экономической среды; в управлении экономикой региона в настоящий момент не имеется необходимых методологических и методических подходов, обеспечивающих эффективное функционирование сферы услуг региона. Правовое обеспечение процесса управления основано на законодательных и нормативных актах, регламентирующих функционирование экономики страны в вопросах приватизации, налогообложения, финансово-кредитной политики и др. Одновременно субъект управления сферой услуг руководствуется в своей деятельности законодательной базой по стандартизации, сертификации услуг, защите прав потребителей, правовому регулированию образования и функционирования поставщиков услуг. Информационное обеспечение характеризуется повышенным вниманием к контролю разрешения оперативных проблем, в то время как для обработки важнейшей информации используются сравнительно простые базы данных. Функция внешней информации выполняется в основном только в узких пределах показателя объема реализации услуг, который далеко не отражает всей полноты информации о внешнем окружении, имеющей важнейшее значение для |