Проверяемый текст
Башмачникова, Елена Валентиновна; Управление функционированием и развитием сферы услуг региона: методологические и методические аспекты (Диссертация 2005)
[стр. 96]

В целях осуществления социологического исследования развития интеграционных процессов в сфере образовательных услуг Самарской области нами определена выборочная совокупность, которая образована, собственно, случайно, с бесповторным отбором экспертов.
Образовав выборочную совокупность для оценки генеральной совокупности, мы получили соответствующий вариационный ряд в размере 60 человек, обладающих интересующими нас признаками.

На основе методики, представленной в Приложении 1, рассчитана выборочная доля, равная 34 участникам.
Ошибка репрезентативности, возникающая вследствие того, что исследуется не вся совокупность, а только ее часть, получена в размере 0,05.

Образец анкеты, предлагаемой для заполнения работникам вузов Самарской области, представлен в Приложении 2.
Проанализируем развитие интеграционных процессов у поставщиков образовательных услуг Самарской области (табл.
2.3.1).
96 Таблица 2.3.1 Показатели оценки уровня развития интеграции Наименование показателей Вузы Самарской области ПВГУ С ТГУ СГЭУ СГУ СамГТУ 1.
Группа показателей, характеризующих уровень развития интеграции между отдельными уровнями
и компонентами управления 1.1.
Степень согласованности действий внутри
структур управления у поставщиков услуг 56,42 50,84 47,13 41,27 48,60 1.2.
Степень функциональной разобщенности в структуре управления у поставщиков услуг 38,97 42,66 39,85 37,40 39,67 1.3.
Процент реализации возможности снижения
44,77 43,95 45,03 34,62 41,85
[стр. 101]

Проанализируем развитие интеграционных процессов в сфере услуг Самарской области по рассмотренным выше элементам системы управления (табл.
2.1.3).
Таблица 2.1.3 Показатели оценки уровня развития интеграции в сфере услуг Самарской области Наименование показателей г.
Самара г.
Тольятти г.
Сызрань г.
Новокуйбышевск Средн.
по области 1.
Группа показателей, характеризующих уровень развития интеграции между отдельными уровнями
if компонентами управления 1.1.
Степень согласованности действий внутри структур управления у поставщиков услуг 56,42 50,84 47,13 41,27 48,60 1.2.
Степень функциональной разобщенности в структуре управления у поставщиков услуг 38,97 42,66 39,85 37,40 39,67 1.3.
Процент реализации возможности снижения
трудоемкости управления вследствие развития интеграции 44,77 43,95 45,03 34,62 41,85 1.4.
Процент реализации возможности снижения объема документов в структуре управления в результате развития интеграционных процессов 71,18 67,91 59,43 62,99 65,22 1.5.
Степень прозрачности управления 62,32 66,17 56,90 57,26 60,54 Уровень интеграции по группе 53,46 53,25 49,12 45,39 50,19 2.
Группа показателей, характеризующих уровень развитая интеграционных процессов между стадиями жизненного цикла объекта управления 2.1.
Доля гарантированных 33,89 34,08 30,76 32,98 32,90

[стр.,103]

Так как проведение сплошного наблюдения всех членов генеральной совокупности является относительно экономически нецелесообразным.
Нами определена выборочная совокупность, которая образована, собственно, случайно, с бесповторным отбором экспертов.
Образовав выборочную совокупность для оценки генеральной совокупности, мы получили соответствующий вариационный ряд в размере 60 человек, обладающих интересующими нас признаками.

Па основе методики, представленной в приложении 3, рассчитана выборочная доля, равная 34 человекам.
Ошибка репрезентативности, возникающая вследствие того, что исследуется не вся совокупность, а только ее часть, получена в размере 0,05.

Обработка результатов проведенного социологического опроса 34 представителей операторов регионального рынка услуг (приложение 4) позволила сделать ряд выводов: степень согласованности действий внутри аппарата управления отдельных поставщиков услуг оценена респондентами в 48,60 %.
Исходя из того, что общий результат от согласованных действий в интегрированной системе выше, чем простая сумма отдельных результатов, имеет смысл активизировать интеграционные процессы в сфере услуг с целью реализации существующего резерва; возможности снижения издержек по производству услуг и трудоемкости управления, реализованные в сфере услуг Самарской области, равны 39,67 % и 41,85 % соответственно, что позволяет характеризовать число внешних и внутренних связей в системе управления как нерациональное; всего 52,69 % заказов обеспечены договорами на плановые поставки материалов, 32,90 % рынков сбыта являются гарантированными в результате формирования эффективных кооперационных связей.
Это увеличивает степень сроков оказания услуг и бесперебойной ритмичной работы операторов регионального рынка услуг;

[Back]