|
98 Продолжение таблицы 2.3.1. 3. Группа показателей, характеризующих уровень развития интеграции по вертикали 3.1. Процент подготовки специалистов, осуществляемой на основе целевых договоров 25,87 20,96 35,10 29,84 32,69 3.2. Процент выполнения плана по объему реализации услуг 92,39 88,47 96,24 96,94 93,45 3.3. Уровень удовлетворения спроса на услуги 77,92 75,36 65,73 69,31 68,65 Уровень интеграции по группе 63,32 63,81 63,87 67,16 64,52 4. Группа показателей, характеризующих уровень развития интеграции по горизонтали 4.1. Степень ориентации на сотрудничество 74,90 65,87 59,30 62,82 65,48 4.2. Степень инициативности персонала 60,71 68,03 52,90 62,82 65,48 4.3. Степень разработанности совместных перспектив развития 11,79 10,37 14,65 14,71 12,74 Уровень интеграции по группе 36,36 34,69 34,56 35,54 35,28 Уровень интеграции в региональной сфере образовательных услуг 47,32 Далее было проведено социологическое исследование потребителей образовательных услуг. Анкета состояла из 17 вопросов, сгруппированных вокруг пяти характеристик качества образовательной услуги (Приложение 3). Критерий материальность представлен тремя вопросами M l-М3. Критерий надежность представлен четырьмя вопросами Н4-Н7. Критерий |
рынков сбыта и эффективных кооперационных связей в общем объеме реализованных услуг 2.2. Степень сбалансированности интересов внешних сторон 74,29 71,67 73,09 70,05 72,41 2.3. Процент реализации возможности снижения издержек по производству услуг, обусловленных развитием интеграционных процессов 40,44 40,73 38,52 39,13 39,67 Уровень интеграции по группе 44,93 44,59 43,00 43,21 43,92 3. Группа показателей, характеризующих уровень развития интеграции по вертикали 3.1. Процент поставок сырья и других экономических ресурсов, осуществляемых на основе договоров 45,87 50,96 55,10 59,84 52,69 3.2. Процент выполнения плана по объему реализации услуг 92,39 88,47 96,24 96,94 93,45 3.3. Уровень удовлетворения спроса на услуги 67,92 65,36 55,73 59,31 58,65 Уровень интеграции по группе 63,32 63,81 63,87 67,16 64,52 4. Группа показателей, характеризующих уровень развития интеграции по горизонтали 4.1. Степень ориентации на сотрудничество 74,90 65,87 59,30 62,82 65,48 4.2. Степень инициативности персонала 60,71 68,03 52,90 54,14 58,65 4.3. Степень разработанности совместных перспектив развития 11,79 10,37 14,65 14,71 12,74 Уровень интеграции по группе 36,36 34,69 34,56 35,54 35,28 Уровень интеграции по региональной сфере услуг 47,32 |