|
27 цели организации на самом деле являются плодом переговоров о целях ее участников. Особое значение их теории заключается в том, что они впервые объединили экономическую и управленческую теории, включив в рассмотрение процесса принятия решений экономические и социальные переменные. И.Ансофф дополнил данную теорию, рассматривая в качестве основного фактора построения целей власть (23). Комплексно к проблеме формирования целей подходит П.Дойль в своей работе «Менеджмент: стратегия и тактика» (46), рассматривая выработку целей предприятия, как разработку сбалансированной системы целей. Крен в процессе выбора цели в сторону одной или нескольких «заинтересованных групп» ведет в свою очередь к снижению внимания предприятия к остальным группам и факторам. Это приводит к возникновению слабых сторон предприятия и является фактором снижения его эффективности. Основополагающим критерием в формировании целей и стратегии фирмы П.ДоЙлъ считает ориентацию на потребителя. Проблемам формирования стратегии предприятия в последнее время уделяется всесторонне внимание и со стороны отечественных ученых. Так, в работе Афанасьева В.Я. «Стратегический менеджмент в рыночной экономике» охватываются не только теоретические и прикладные аспекты стратегического управления, но и конкретная методика, и организация этой функции на современном предприятии (24). Заметна также работа Фатхутдинова P.A. «Стратегический менеджмент», в которой дается определение понятийного аппарата стратегического менеджмента, излагаются принципы и методы разработки конкурентоспособных стратегических решений на стадии формирования инвестиционной политики предприятия. Хотя работа предлагается в качестве учебного пособия и обобщает существующие теоретические разработки в области стратегического управления, в ней предлагается и |
21 Эти изменения самым существенным образом повлияли не только на экономическую концепцию максимизации прибыли, но и поставили под сомнение справедливость микроэкономической теории в части объяснения поведения фирмы. Появилась «управленческая» точка зрения, в которой микроэкономическая теория подвергалась всесторонней критике. Важный шаг на пути формирования практического руководства по принятию деловых решений был сделан Р.Сайертом и Дж.Марчем, авторами работы «Теория поведения фирмы». Они выступали за то, что «организации не имеют своих целей, цели имеют только люди». Поэтому цели организации на самом деле являются плодом переговоров о целях ее участников. Особое значение их теории заключается в том, что они впервые объединили экономическую и управленческую теории, включив в рассмотрение процесса принятия решений экономические и социальные переменные. И.Ансофф дополнил данную теорию, рассматривая в качестве основного фактора построения целей власть.[05] Комплексно к проблеме формирования целей подходит П.Дойль в своей работе «Менеджмент: стратегия и тактика»[40]. Рассматривая выработку целей предприятия, как разработку сбалансированной системы целей. Крен в процессе выбора цели в сторону одной или нескольких «заинтересованных групп», ведет в свою очередь к снижению внимания предприятия к остальным группам и факторам. Это приводит к возникновению слабых сторон предприятия и является фактором снижения его эффективности. Основополагающим критерием в формировании целей и стратегии фирмы П.Дойль считает ориентацию на потребителя. Проблемам формирования стратегии предприятия в последнее время уделяется всесторонне внимание и со стороны отечественных ученых. Так, в работе Афанасьева В Я. «Стратегический менеджмент в рыночной экономике» охватываются не только теоретические и 22 прикладные аспекты стратегического управления, но и конкретная методика и организация этой функции на современном предприятии. [08] Заметна также работа Фатхутдинова Р.А. «Стратегический менеджмент», в которой дается определение понятийного аппарата стратегического менеджмента, излагаются принципы и методы разработки конкурентоспособных стратегических решений на стадии формирования инвестиционной политики предприятия. Хотя работа предлагается в качестве учебного пособия и обобщает существующие теоретические разработки в области стратегического управления, в ней предлагается и практическая модель разработки стратегического управленческого решения. Рассматриваются стратегии повышения качества товара, ресурсосбережения, организационно-технического развития фирмы. Предлагается методика организации разработки и реализации стратегических планов предприятия [125]. Авторами работы «Основы стратегического управления» Забелиным П.В. и Моисеевой Н.К. крен в процессе формирования стратегического планирования делается на влияние быстро изменяющейся окружающей внешней среды организации. Предлагаются некоторые модели интеграционного цикла процесса стратегического управления [45]. Таким образом, авторы приходят к выводу, что развитие внешней среды диктует необходимость формирования адекватных систем управления организацией. Ее развитие в сторону усложнения повлекло за собой необходимость в формировании и развитии стратегического планирования, базирующегося на правильном выборе целей организации. 1.2 Маркетинг-менеджмент новый этап эволюции стратегического управления Основная цель предприятия удовлетворение нужд и потребностей потребителей. Следовательно, маркетинг, то есть доведение продукции до |