|
14 При рассмотрении коммерческой деятельности целесообразно выделить ту ее часть, которая взаимодействует с рынком, а именно: с товарно-денежным обменом в условиях конкурентной среды рынка и получением реальной прибыли. От коммерческой деятельности требуется адекватная реакция на изменения рыночной ситуации, что способствует устойчивому положению торгового предприятия на рынке. Не менее важным моментом является и ориентация на покупателя. Торговое предприятие любой формы собственности существует для потребителей и благодаря им. Поэтому коммерческая деятельность должна быть направлена на реализацию пожеланий и запросов покупателей. Коммерческая деятельность помимо торговли включает в себя виды работ, обеспечивающие нормальное осуществление акта купли-продажи товаров в сфере товарного обращения, к которым относят — маркетинговое исследование рынка объектов коммерческой деятельности, информационное обеспечение коммерческих операций, диспетчирование коммерческой деятельности, организацию внешних связей коммерческого предприятия, а также его рекламную деятельность. Перечисленные функции составляют базис, основу осуществления коммерческих операций. Наряду с ними, существуют так называемые функции, создающие условия нормального протекания коммерческих процессов. Это — организация работы складов, создание оптимального парка транспортных средств, обеспечение сохранности объектов коммерческой деятельности, а также охраны работников коммерческого предприятия, своевременное предоставление работникам коммерческого предприятия полного состава средств оргтехники и т.д. Исследование структуры коммерческой деятельности, а также характеристика ее составляющих, позволяют сформировать представление о коммерческой деятельности как о целостной системе, состоящей из достаточно большого числа составляющих, каждая из которых имеет равнозначное значение для реализации целей и задач коммерческой деятельности. Знание структурных составляющих коммерческой деятельности чрезвычайно важно для управления ею, видения ее перспектив, выделения сильных и слабых сторон, подготовки соответствующих кадров. На основании вышеизложенного Аристархова М.К. [5] дает следующее определение коммерческой деятельности. Коммерческая деятельность — это совокупность взаимосвязанных процессов, осу |
В организации коммерческой деятельности требуется адекватная реакция на изменения рыночной ситуации, что способствует устойчивому положению организации на рынке. Не менее важным моментом является и ориентация на покупателя. Торговые организации любой формы собственности существуют для потребителей и благодаря им. Следовательно, необходимым условием успешной коммерческой деятельности является удовлетворение потребностей покупателей. По мнению Ф.П. Половцевой, «коммерческая деятельность неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы коммерческого предпринимательства, где происходит обмен денег на товары и товаров на деньги. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли» [156]. В организации коммерческой деятельности необходимо основываться на экономических законах рынка, финансовой политике и коммерческом праве. Коммерческая деятельность имеет свою структуру и систему элементов или операций, посредством которых она реализуется. В связи с этим наряду с определением коммерческой деятельности существуют разные точки зрения по поводу ее содержания и структуры. Так, Ф.П. Половцева следующим образом определяет содержание коммерческой деятельности: установление хозяйственных и партнерских связей с субъектами рынка; изучение и анализ источников закупки товаров; согласование связи производства с потреблением товаров, ориентированных на спрос покупателей (ассортимент, объем и обновление выпускаемой продукции); осуществление купли и продажи товаров с учетом рыночной среды; расширение существующих и перспективное развитие целевых рынков товаров; сокращение издержек обращения товаров [156]. 26 Так как коммерческая деятельность направлена на получение прибыли, то элементы коммерческой работы целесообразно рассматривать в двух аспектах: непосредственно приносящие прибыль и опосредованно участвующие в ее формировании. ь К элементам коммерческой работы, непосредственно приносящим прибыль, относятся: оптовая и розничная реализация товаров; оказание платных услуг; осуществление экспортно-импортных операций; правовая и претензионная работа. т К элементам коммерческой деятельности, опосредованно участвующим в формировании прибыли, относятся: изучение конъюнктуры рынка; организация |