|
33 1. Во второй половине XX века число задач, обусловленных внутрифирменными и внешними изменениями, неуклонно возрастало. Многие из них были принципиально новыми и не подлежали решению исходя из предыдущего опыта. 2. Множественность задач наряду с расширением географических рамок деятельности национальных экономик приводила к дальнейшему усложнению управленческих проблем. 3. Возрастала роль высшего звена управления, в то время как совокупность управленческих навыков, выработанных в первой половине XX века, все меньше соответствовала условиям решения возникавших задач. 4. Усиливалась нестабильность внешней среды, что повышало вероятность внезапных изменений, их непредсказуемость. Исключительно важным стало использование гибкого управления, которое обеспечивало адаптацию предприятия к быстро меняющейся окружающей среде. Своевременное реагирование на возникавшие изменения достигалось посредством стратегического управления. Стержнем стратегического управления выступает система стратегий, включающая ряд взаимосвязанных конкретных предпринимательских, организационных и трудовых стратегий. Стратегия — это заранее спланированная реакция организации на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достижения желаемого результата. Сравнительная характеристика стратегического и оперативного управления организацией представлена на рисунке 3. Отличительные признаки Оперативное управление Стратегическое управление Основное назначение организации Производство товаров и услуг Выживание в долгосрочной перспективе Способ достижения целей Эффективное использование внутренних ресурсов Поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, адаптация к изменениям в окружении Важность фактора времени Ориентация на краткои среднесрочную перспективу Ориентация на долгосрочную перспективу Роль персонала Работник — один из ресурсов организации, исполнитель работ Работник — основа организации, источник ее благополучия Критерии эффективности Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала Гибкость, готовность к изменениям Рис. 3. Характеристика оперативного и стратегического управления |
обеспечивающих ее развитие в нестабильной внешней среде путем изменения и самой организации, и ее внешней среды. Эффективность стратегического управления зависит от трех стратегических макроустановок организации: роста, защиты и развития [63]. В зависимости от среды возможно преобладание той или иной установки. В условиях трансформации экономической системы страны, ее интегрирования в мировую экономику, перспектив вступления в ВТО преобладающее значение могут получить установки на повышение конкурентоспособности организации. Выделяют четыре фактора-условия, определивших актуальность стратегического управления [8]: 1. Во второй половине XX века число задач, обусловленных внутрифирменными и внешними изменениями, неуклонно возрастало. Многие из них были принципиально новыми и не подлежали решению исходя из предыдущего опыта. 2. Множественность задач наряду с расширением географических рамок деятельности национальных экономик приводила к дальнейшему усложнению управленческих проблем. 3. Возрастала роль высшего звена управления, в то время как совокупность управленческих навыков, выработанных в первой половине XX века, все меньше соответствовала условиям решения возникавших задач. 4. Усиливалась нестабильность внешней среды, что повышало вероятность внезапных изменений, их непредсказуемость. Исключительно важным стало использование гибкого управления, которое обеспечивало адаптацию предприятия к быстро меняющейся окружающей среде. Своевременное реагирование на возникавшие изменения достигалось посредством стратегического управления. Стержнем стратегического управления выступает система стратегий, включающая ряд взаимосвязанных конкретных предпринимательских, организационных и трудовых стратегий. Стратегия это заранее спланированная реакция организа-* * ции на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достижения желаемого результата. Сравнительная характеристика стратегического и оперативного управленияФ организацией представлена на рис. 1.7. 45 ь 4 46 Отличительные признаки ... Оперативное управление Стратегическое управление Основное назначение организации Производство товаров и услуг Выживание в долгосрочной перспективе Способ достижения целей Эффективное использование внутренних ресурсов Поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, адаптация к изменениям в окружении Важность фактора времени Ориентация на краткои среднесрочную перспективу Ориентация на долгосрочную перспективу Роль персонала Работник один из ресурсов организации, исполнитель работ Работник —основа организации, источник ее благополучия Критерии эффективности L Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала Гибкость, готовность к изменениям . . . . . . _ . Рис. 1.7. Характеристика оперативного и стратегического управления * Особенностями стратегического управления являются: во-первых, нацеленность на достижение результатов во внешней среде, характеризующейся нестабильностью; во-вторых, принятие стратегических адаптационных решений в дополнение к запланированным стратегическим решениям; в-третьих, итеративность и непрерывность процесса; в-четвертых, усложнение функций и результатов управления. Это проявляется в следующем: появление дополнительных результатов по сравнению с запланированными; альтернативность стратегических решений и необходимость выбора; появление многоуровневых иерархических решений; появление нескольких результатов выполнения одной функции, например, стратегическое планирование может завершаться стратегией, стратегическим планом, программой. Стратегическое управление опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует ее деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ для эффективного функционирования в долгосрочной перспективе и достижения своих целей. •Г |