|
38 ли». Организации, как и системы, могут дифференцироваться по уровням. Организацией наивысшего уровня является экономика страны в целом. С позиций современной теории бизнес-систем, развиваемой В.С. Ефремовым, организация должна рассматриваться как элемент системы более высокого порядка, способный выполнять в ней определенную функцию (функции). Это приводит к удовлетворению определенной потребности и к образованию у организации коммерческого эффекта. В результате важное значение приобретает обеспечение развития организацией своих функций в системе более высокого уровня. Стратегическое управление как процесс можно представить в виде последовательности нескольких этапов (рис. 6). Рис. 6. Процесс стратегического управления организацией В стратегическом управлении выделяют три основных этапа: подготовительный, служащий основой информационного обеспечения разработки стратегии; основной этап — этап разработки стратегии; заключительный этап — этап реализации стратегии, корректировки и обратной связи. Основные функции управления выполняются в процессе определенных взаимосвязанных действий и воплощаются в конкретные результаты. Основные результаты стратегического управления могут быть представлены в виде логической цепочки стратегических результатов: диагноз (оценка) — прогноз — стратегия — |
й ^ координации их деятельности. «Экономическая организация это искус;схвенно созданные системы, в рамках которых и посредством которых люди взаимодействуют друг с другом, реализуя индивидуальные и коллективные экономические цели» [126]. Организации, как и системы, могут дифференцироваться по уровням. Организацией наивысшего уровня является экономика страны в целом.4 4 С позиций современной теории бизнес-систем, развиваемой B.C. Ефремовым, организация должна рассматриваться как элемент системы более высокого порядка, способный выполнять в ней определенную функцию (функции). Это приводит к удовлетворению определенной потребности и к образованию у организации коммерческого эффекта [63]. В результате важное значение приобретает обеспечение развития организацией своих функций в системе более высокого уровня. Стратегическое управление как процесс можно представить в виде последовательности нескольких этапов (рис.1.11). 51 Рис. 1.11. Процесс стратегического управления организацией В стратегическом управлении выделяют три основных этапа: подготовительный, служащий основой информационного обеспечения разработки стратегии; основной этап этап разработки стратегии; заключительный этап этап реализа-# ции стратегии, корректировки и обратной связи [247]. На рис. 1.12 показана модель стратегического управления организацией с учетом указанных этапов. На каждом этапе реализуются определенные функции: на первом этапе стратегический анализ и прогнозирование внешней и внутренней среды организации; на втором этапе стратегическое планирование; на третьем этапе организация, контроль, мотивация, координация и регулирование. В вопросе 1.3 мы использовали выделенные функции стратегического управления для разработки механизма управления коммерческой деятельностью.г Основные функции управления выполняются в процессе определенных вза-► имосвязанных действий и воплощаются в конкретные результаты. Основные результаты стратегического управления могут быть представлены в виде логической цепочки стратегических результатов: диагноз (оценка) прогноз стратегия стратегический план программа проект оценка результатов. Основной результат стратегического управления разработка стратегии организации. Исследование теории управления и ее эволюции необходимо для разработки ? * \ методологических основ управления коммерческой деятельностью, которым посвящается следующий параграф. у 1.3. Методологические основы управления коммерческой деятельностью Достижение главной цели коммерческой деятельности получение прибыли путем удовлетворения спроса населения на товары и услуги требует гибкого реагирования на изменения конкурентной среды. Коммерческая деятельность оказывает существенное влияние на производство и потребление. Она ориентирована на развитие производства и реализацию товаров и услуг в соответствии с требованиями рынка. С одной стороны, коммерческие службы торговых организаций изучают тенденции изменения спроса и ориентируют товаропроизводителей на разработку и производство наиболее перспективных для сбыта товаров. С другой стороны, они активно воздействуют на потребителей, создавая условия для роста спроса на новые товары. 53 |