в строительстве характеризуются существенной зависимостью от технических, организационных, информационных, экономических, социальных обстоятельств. Учет этих обстоятельств осуществляется, в первую очередь, на основе организационно-технических решений. Под организационно-техническими решениями будем понимать конкретное описание технических основ и технологической схемы вовлечения в экономический оборот энергоэффективных строительных материалов и конструкций и используемые при этом технические, экономические, нормативно-правовые и прочие мероприятия организационного характера. С точки зрения современных требований оценку существующей практики вовлечения в экономический оборот энергоэффективных строительных материалов и конструкций целесообразно осуществлять с использованием ключевых показателей эффективности. В основе измерения и оценки эффективности с использованием ключевых показателей эффективности должны лежать определенные принципы (рисунок 13). Рассмотрим их более подробно. Принцип 1 концентрация на измерении только нескольких ключевых показателей. Количество ключевых показателей эффективности должно быть минимальным. В соответствии с концепцией системы сбалансированных показателей оптимальным является следующее соотношение числа показателей для каждой из четырех составляющих: финансы 4 или 5 показателей; клиенты 4 или 5 показателей; внутренние бизнес процессы от 8 до 10 показателей; обучение и развитие 4 или 5 показателей. Причем около 80 % всех показателей должны быть нефинансовыми. Принцип 2 критерии опенки должны быть связаны с факторами, необходимыми для формирования долгосрочного успеха ключевыми движущими факторами энергоэффективности; 131 |
КПЭ стратегии энергосбережения корпорации определение ключевых показателей эффективности. В основе измерения и оценки эффективности с использованием КПЭ должны лежать определенные принципы (рисунок 38). Рассмотрим их более подробно. Принцип 1 концентрация на измерении только нескольких ключевых показателей. Количество ключевых показателей эффективности должно быть минимальным. В соответствии с концепцией BSC оптимальным является следующее соотношение числа показателей для каждой из четырех составляющих: финансы 4 или 5 показателей; клиенты 4 или 5 показателей; внутренние бизнес процессы от 8 до 10 показателей; обучение и развитие 4 или 5 показателей. Причем около 80 % всех показателей должны быть нефинансовыми. Ни один человек не сможет постоянно и систематически отслеживать и контролировать большое количество показателей. Критичным для понимания моментом является то, что один человек должен концентрироваться не более чем на нескольких основных показателях и иметь явно выраженную направленность своей деятельности. Принцип 2 критерии опенки должны быть связаны с факторами, необходимыми для формирования долгосрочного успеха ключевыми движущими факторами энергосбережения; Наряду с разумно составленным набором критериев оценки эффективности, ключом к успеху является отбор тех показателей, которые взаимосвязаны с миссией, видением, ценностями корпорации и являются отражением ключевых факторов ее успеха в области энергосбережения. В системе КПЭ должен быть набор показателей, а также система сравнения по этим показателям. 231 |