104 важно знать время их наступления, места, где чаще всего совершаются конфликты. Большое значение для прогноза имеет также информация об индивидуально-психологических особенностях личности, специфики среды и поведения подростков девиантного поведения, условия их жизни и т.д. Получить такую информацию поможет ряд социальнопсихологических методов и средств, которыми должны уметь владеть учителя и воспитатели. С этой целью мы разработали социальнопсихологическую карту-характеристику (см. приложение №3). В ней отражены структурные компоненты личности и среды, необходимые для прогнозирования конфликтов. В них входят: 1) социальный статус, 2) уровень тревожности, 3) особенности характера, 4)преобладание черт темперамента, 5) стиль поведения в конфликтной ситуации, 6) состояние здоровья, 7) семейные взаимоотношения, 8) акцентуация личности. Анализ данных, занесенных в карту-характеристику, позволяет сделать точный прогноз предрасположенности к конфликтам. В профилактике и прогнозировании конфликтов подростков с девиантным поведением больше внимания необходимо уделять своевременному выявлению и регистрации нарушений дисциплины и режима. Нередко эти нарушения не фиксируются и не становятся предметом педагогического анализа. Такое отношение педагогов к проступкам порождает у подростков чувство безнаказанности, провоцирует их на дальнейшие нарушения, что влечет за собой новые конфликты и правонарушения. Умело поставленная работа по сбору и систематизации сведений о конфликтах и всех проступках, совершенных подростками как в школе, так и за ее пределами, помогает педагогам не только своевременно разрешать их, но и предвидеть их возникновение. Широкое распространение при профилактике конфликтных столкновений и правонарушений получило введение в практику работы школы «журнала проступков», куда заносились все случаи конфликтов, нарушения дисциплины и режима в школе. Разработанная нами карта-характеристика была внедрена в работу по профилактике и урегулированию конфликтов в школах, |
113 II. Снятие напряжения, агрессивности в период возникновения конфликта. III. Выявление истинных причин конфликта, устранение причин и разрешение конфликт. IV. Поетконфликтная реадаптация. I. Профилактика конфликтных ситуаций. Избежать конфликтных ситуаций в работе с подростками девиантного поведения практически невозможно, можно лишь предупредить их возникновение, снизить остроту протекания. Опрос учителей и воспитателей образовательных и интернатных учреждений показывает, что около 85% из них систематическую работу по профилактике конфликтов не проводят, а применяют меры тогда, когда конфликт уже произошел. Игнорирование профилактических мер создает условие для возникновения более 60% всех конфликтов. Предвидеть назревающий конфликт может помочь система прогнозирования. По мнению А. Н. Сухова (87, 58), психолого-педагогическое прогнозирование конфликтов неотъемлемая часть, а также исходное начало их профилактики. Для успешного и эффективного прогноза вероятного конфликта среди подростков с девиантным поведением учителю, воспитателю» психологу прежде всего необходима широкая информация о природе конфликта, его закономерностях, условиях, причинах возникновения. Очень важно знать время их наступления, места, где чаще всего совершаются конфликты. Большое значение для прогноза имеет также информация об индивидуально-психологических особенностях лячносги, специфики среды и поведения подростков девиантного поведения, условия их жизни и т.д. Получить такую информацию поможет ряд социально психологических методов и средств, которыми должны уметь владеть учителя и воспитатели. С этой целью мы разработали социально-психологическую кар 114 ту характеристику, (см. приложение № 3). В ней отражены структурные компоненты личности и среды, необходимые для прогнозирования конфликтов. В них входят: I) социальный статус, 2)уровень тревожности, 3)особенности характера, 4) преобладание черт темперамента, 5) стиль поведения в конфликтной ситуации, 6) состояние здоровья, 7) семейные взаимоотношения, 8) акцентуации личности. Анализ данных,занесенных в карту характеристику, позволяет в 90% сделать точный прогноз предрасположенности к конфликтам. В профилактике и прогнозировании конфликтов подростков с девиантным поведением больше внимания необходимо уделять своевременному выявлению и регистрации нарушений дисциплины и режима. Нередко эти нарушения не фиксируются и не становятся предметом педагогического анализа. Такое отношение педагогов к проступкам порождает у подростков чувство безнаказанности, провоцирует их на дальнейшие нарушения, что влечет за собой новые конфликты и правонарушения. Широкое распространение по профилактике конфликтных столкновений и правонарушений получило введение в практику работы экспериментальных классов “журнала проступков”, куда заносились все случаи конфликтов, нарушения дисциплины и режима в школе. Умело поставленная работа по сбору и систематизации сведений о конфликтах и всех проступках, совершенных подростками как в школе, так и за се пределами, помогает педагогам не только своевременно разрешать их, но и предвидеть их возникновение. Разработанная нами карта-характеристика была внедрена в работу по профилактике и урегулированию конфликтов в школах, где систематически велся сбор сведений о всех нарушениях. Сводные данные из “журнала проступков”и “карты характеристики” на подростков девиантного поведения помогли класеным руководи!елям, учителям, воспитателям тщательнее изучить условия и причины конфликтов. |