|
Контроль за реализацией планов предполагает разработку методов ведения контроля, определение места его проведения и объем. На основании плановых документов разрабатываются контрольные документы, в которых фиксируются сроки проведения контроля и содержание контрольных операций. Для этого заранее определяются допустимые отклонения контрольных величии. В соответствии с контрольными документами проводится сопоставление фактических и плановых характеристик и выявляется степень достижения поставленной цели. Далее проводится анализ отклонений с выяснением причин их появления. По результатам анализа вырабатываются предложения по уменьшению отклонений. При обеспечении руководства аналитической информацией в задачи контроллинга входит разработка архитектуры информационной системы, стандартизация информационных каналов и носителей и выбор методов обработки информации. Система контроллинга должна обеспечивать сбор, обработку и предоставление руководству существенной для принятия управленческих решений информации. В задачи контроллинга входит также проведение специальных исследований, определяющих состояние и тенденции развития организации (предприятия) в рыночных условиях. В каждом отдельном случае функции службы контроллинга зависят от многих обстоятельств, но если обобщить существующую практику предприятий, то можно получить некоторый идеальный перечень основных функций и задач контроллинга по каждой из них, представленный ниже: Основные функции и задачи контроллинга: 1. Учет (сбор и обработка информации; разработка и ведение системы внутреннего учета; унификация методов и критериев оценки деятельности организации и ее подразделений). 2. Планирование (информационная поддержка при разработке базисных планов; формирование и совершенствование всей "архитектуры” системы планирования; установление потребности в информации и времени |
дальнейшем для поддержания системы ведения внутреннего учета информации о протекании технологических процессов. Важными являются подбор или разработка методов учета, а также критериев для оценки деятельности предприятия в целом и его отдельных подразделений. Поддержка процесса планирования заключается в выполнении следующих задач контроллинга: • формирование и развитие системы комплексного планирования; • разработка методов планирования; • определение необходимой для планирования информации, источников информации и путей ее получения. Система контроллинга информационно поддерживает разработку базисных планов предприятия (продаж, ликвидности, инвестиций и т.д.), координирует отдельные планы по времени и содержанию, проверяет составленные планы на полноту и реализуемость и позволяет составить единый оперативный (годовой) план предприятия. В рамках системы контроллинга определяется, как и когда следует планировать, а также оценивается возможность реализации запланированных действий. Служба контроллинга не определяет что планировать, а советует как и когда планировать и оценивает возможность реализации запланированных мероприятий. Ответственность за реализацию планов остается в компетенции линейных руководителей. Контроль за реализацией планов предполагает разработку методов ведения контроля, определение места его проведения и объем. На основании плановых документов разрабатываются контрольные документы, в которых фиксируются сроки проведения контроля и содержание контрольных операций. Для этого заранее определяются допустимые отклонения контрольных величин. В соответствии с контрольными документами проводится сопоставление фактических и плановых характеристик и выявляется степень достижения поставленной цели. Далее проводится анализ отклонений с выясне54 нием причин их появления. По результатам анализа вьтрабатываются предложения по уменьшению отклонений [59, с.12]. При обеспечении руководства аналитической информацией в задачи контроллинга входит разработка структуры информационной системы, стандартизация информационных каналов и носителей и выбор методов обработки информации. Система контроллинга должна обеспечивать сбор, обработку и предоставление руководству существенной для принятия управленческих решений информации. В задачи контроллинга входит также проведение специальных исследований, определяющих состояние и тенденции развития предприятия в рыночных условиях. В каждом отдельном случае функции службы контроллинга зависят от многих обстоятельств, но если обобщить существующую практику предприятий, то можно получить перечень основных функций и задач контроллинга. Так, основными функциями являются учет, формирование и совершенствование всей системы планирования, специальные функции. Выполняя указанные функции, контроллинг решает задачи перспективного и текущего характера, основные из которых представлены в табл. 1.6. Таблица 1.6 Основные функции и задачи контроллинга Функции контроллинга Задачи контроллинга 1 2 1.Учет • сбор и обработка информации; • разработка и ведение системы внутреннего учета; • унификация методов и критериев оценки деятельности организации и ее подразделении; • планирование; • информационная поддержка при разработке базисных планов (продаж, производства, инвестиций, закупок); 2. Формирование и совершенствование системы планирования • установление потребности в информации и времени для отдельных шагов процесса планирования; • координация процесса обмена информацией; • координация и агрегирование отдельных планов по времени и содержанию; |