Необходимо учитывать также психологический климат в коллективе, складывающийся на момент принятия решения. Целесообразнее начать процесс разработки и внедрения системы контроллинга при устойчивом финансовом состоянии предприятия, а, следовательно, и в благоприятный с психологической точки зрения момент. Что касается ФГУП “Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе”, то доказательством благоприятности данного момента для внедрения системы контроллинга является постоянное улучшение (хоть и не большое) основных финансовых показателей. Начиная с 2001 г., предприятие постепенно выходит из кризиса, возникшего в результате конверсии. Вследствие снижения затрат из-за внедрения современной техники и технологии увеличиваются показатели прибыли и рентабельности. 2. Начальный этап образования службы контроллинга. После того как принято решение о разработке системы контроллинга и назначены исполнители, начинается этап формирования инструментальной базы контроллинга. На этой фазе еще рано говорить о начале внедрения контроллинга, правильнее считать это начальным этапом создания службы контроллинга. Создание службы контроллинга не тождественно созданию системы контроллинга на предприятии в целом. Прежде чем внедрять инструменты контроллинга в практику менеджмента, необходимо их разработать и адаптировать к конкретным условиям предприятия. В первую очередь, речь идет о разработке следующих инструментов: • системы планирования и бюджетирования на предприятии (имеется в виду как стратегическое, так и оперативное планирование); • методики расчета маржинальной прибыли (сумм покрытия) по предприятию в целом, отдельным подразделениям, продуктам, клиентам и рынкам; • методов расчета затрат по видам, местам возникновения и продуктам; |
72 наличие на предприятии “трения” между отдельными подразделениями относительно выполняемых функций и отсутствие согласованных целей; появление новых или изменение существующих целевых установок деятельности предприятия в изменившихся условиях функционирования. Практика показывает, что внедрение системы контроллинга в условиях резкого ухудшения показателей деятельности предприятия не дает должного эффекта. Благоприятным моментом для начала построения системы контроллинга является появление первых слабых сигналов о возможных рисках для перспективного успешного функционирования предприятия. Конечно, анализу подлежит влияние как внутренней так и внешней среды. Важным фактором является наличие у предприятия достаточного количества финансовых и людских ресурсов. Разработка и внедрение системы контроллинга стоит немалых денег, тем более если этот процесс реализуется с привлечением внешних консультантов. Значительные инвестиции требуются для найма и подготовки контроллеров. Необходимо учитывать также психологический климат в коллективе, складывающийся на момент принятия решения. Если предприятие находится в критическом состоянии, то бывает непросто объяснить необходимость новых затрат на повышение эффективности управления с помощью еще не достаточно авторитетного и известного в России инструментария контроллинга. Гораздо проще начать процесс разработки и внедрения системы контроллинга при устойчивом финансовом состоянии предприятия, а следовательно, и в благоприятный с психологической точки зрения момент. Создание службы контроллинга. После того, как принято решение о разработке системы контроллинга и назначены исполнители, начинается этап формирования инструментальной базы контроллинга. На этой фазе еще рано говорить о начале внедрения контроллинга, правильнее считать это начальным этапом создания службы контроллинга. Создание службы контроллинга не тождественно созданию системы контроллинга на предприятии в целом. Прежде чем внедрить инструменты контроллинга в практику менеджмента, необходимо их разработать и адаптировать к конкретным условиям предприятия. В первую очередь речь идет о разработке следующих инструментов: системы планирования и бюджетирования на предприятии (стратегическое и оперативное планирование); методики расчета маржинальной прибыли по предприятию в целом, отдельным подразделениям, товарам, клиентам и рынкам; методов расчета затрат по видам, местам возникновения и товарам; системы отчетности, ориентированной на конкретных пользователей внутри предприятия; |