|
России уровень цен на туристские услуги делает их недоступными для широких слоев населения, что сокращает спрос. Одним из аспектов рассматриваемой проблемы является соотношение цен на туристские услуги в России, СНГ и странах дальнего зарубежья. Нами обобщен и проанализирован фактический материал по ценам на услуги туристских предприятий в 3 квартале 2003 года (см. табл. 1.1). Расчет соотношения цен на путевки в здравницы России показал, что стоимость лечения (отдыха) в г. Сочи по рассматриваемой выборке предприятий была в среднем практически одинакова. Анализ данных по здравницам Крыма в г. Сочи показывает, что затраты на лечение и отдых в г. Сочи в 2003 году были несколько выше (в среднем в 1,19 раза). По оценкам турфирм, предлагающих туры на лечение и отдых в здравницах Причерноморья, разрыв в ценах в среднем (без разбивки по категориям номеров) в 2003 году был равен около 20%, однако уровень сервиса в г. Сочи относительно выше. Цены на лечение в г. Сочи и дальнем зарубежье по анализируемым данным в 2003 году в среднем были в 1,15 раза ниже, предлагаемых здравницами Крыма. Разнообразие и дифференцированное качество туристских услуг удовлетворяют спрос на различных сегментах рынка, учитывая индивидуальные запросы потребителей. Соответствие качества, и разнообразия предоставляемых услуг потребностям туристов способствует повторному приобретение услуг и формированию устойчивого спроса на них. Одна из проблем развития туристской деятельности в России состоит в том, что качество услуг зачастую не соответствует запросам обеспеченных слоев населении, ориентирующихся на мировые стандарты. Также существенной проблемой является отсутствие или дефицит предложения услуг на перспективных сегментах рынка (например, услуг спортивного туризма [117]). |
» эластично. Вследствие этого необходим довольно значительный период времени для "подстройки" туристского предложения под требования спроса. Факторы, влияющие на предложение туристско-рекреационных услуг, таким образом, по-прежнему воздействуют на тенденции в развитии туризма, хотя и в меньшей степени, чем в условиях централизованной экономики. Рассмотрим вкратце сущность факторов, включенных нами в классификацию, и остановимся подробнее на тех из них, которые, на наш взгляд, оказывают наиболее существенное воздействие на развитие туризма в России на современном этапе. Уровень цен на туристско-рекреационные услуги является ценовым фактором, влияющим на спрос. Спрос на такого рода услуги в большинстве случаев эластичен, поскольку они не являются товарами первой необходимости. Вследствие этого, при прочих равных условиях, повышение цен, как правило, ведет к падению величины спроса, и наоборот. В настоящее время в России уровень цен на туристско-рекреационные услуги делает их недоступными для широких слоев населения, что сокращает спрос. Одним из аспектов рассматриваемой проблемы является соотношение цен на туристскорекреационные услуги в России, СНГ, странах дальнего зарубежья. Нами обобщен и проанализирован фактический материал по ценам на услуги туристско-рекреационных предприятий в 1997 г. (см. табл. 1.1.3). Расчеты показали, что наименьшие цены в 1997 году сложились на российских курортах и зонах отдыха регионального значения. Расчет соотношения цен на путевки в здравницы г. Сочи и других регионов России показал, что стоимость лечения (отдыха) в г. Сочи по рассматриваемой выборке предприятий была в среднем в 1,4 раза выше, а с учетом проезда на железнодорожном транспорте в 1,5 раза. Анализ данных по здравницам Крыма и г. Сочи показывает, что затраты на лечение и отдых в г. Сочи в 1997 году были несколько выше (в среднем в 1,2 раза). По оценкам турфирм, предлагающих туры на лечение и отдых в здравницах Причерноморья, разрыв в ценах в среднем (без разбивки по категориям номеров) в 1997 году был равен около 30% [126], однако уровень сервиса в г. Сочи относительно выше. Соотношение цен на лечение в г. Сочи и дальнем зарубежье по анализируемым данным в 1997 году в среднем было равно 0,6. При сопоставлении с турами на отдых этот показатель возрастал до 0,8. Отдых в Турции и Египте был сопоставим по уровню цен с отдыхом в г. Сочи. Но следует отметить, что цены на отдых в Турции и Египте предполагали размещение в "трехзвездочных" отелях с соответствующим уровнем сервиса, которому не отвечала ни одна из здравниц г. Сочи, включенных в анализируемую выборку. С 1998 года начали складываться новые тенденции, благоприятствующие конкурентной позиции здравниц российского Причерноморья, связанные в частности с введением на Украине налога на добавленную стоимость на продажу туристских путевок, что привело к автоматическому удорожанию отдыха в Крыму на 12% [40]. Кроме того, девальвация рубля привела к относительному удешевлению услуг на внутреннем рынке. Этим воспользовались многие туристско-рекреационные предприятия, сохранив цены в рублях на прежнем уровне. Например, около 70% сентябрьских (в 1998 году) клиентов гостиницы "Жемчужина” в г. Сочи, ограничившейся незначительным повышением цен, намеревались до августовского кризиса провести свой отпуск за границей [82]. В результате девальвации рубля объемы выезда российских граждан в страны дальнего зарубежья, имевшие на протяжении 1995-1997 годов тенденцию к росту [69; 78], сократились в 1998 году в среднем на 20% к уровню 1997 года, а в I полугодии 1999 года на 25% к соответствующему периоду 1998 года [78]. Структура мотивов и потребностей туристов и ее эволюция в процессе развития общества воздействуют на структуру туристского спроса, определяя разнообразие видов туризма и основные направления его развития. Удельный вес свободного времени в общем бюджете времени населения и его структура, как было рассмотрено выше, определяют во многом параметры рекреации, которая в свою очередь, выступает в качестве одной из основных функций туристско-рекреационной деятельности. Аттрактивность природных и антропогенных туристско-рекреационных ресурсов, является одним из главных мотивов потребления туристскорекреационных услуг. Многообразие и уникальность туристскорекреационных ресурсов воздействуют на величину и структуру туристского спроса. Россия обладает значительными туристско-рекреационными ресурсами, привлекательными в качестве объектов познавательного, оздоровительного, спортивного и других видов туризма [125]. Разнообразие и дифференцированное качество туристско-рекреационных услуг удовлетворяют спрос на различных сегментах рынка, учитывая индивидуальные запросы потребителей. Соответствие качества и разнообразия предоставляемых услуг потребностям туристов способствует повторному приобретению услуг и формированию устойчивого спроса на них. Одна из проблем развития туристско-рекреационной деятельности в России состоит в том, что качество услуг зачастую не соответствует запросам обеспеченных слоев населения, ориентирующихся на мировые стандарты. Также существенной проблемой является отсутствие или дефицит предложения услуг на перспективных сегментах рынка (например, услуг спортивного туризма [П7]). Экономические факторы, по нашему мнению, относятся к одним из наиболее значимых факторов, воздействующих на туристский спрос. Рост уровня доходов и благосостояния населения оказывает существенное влияние на структуру личных расходов, способствуя росту спроса на туристские услуги. Гак, "в промышленно развитых странах на отдых и образование тратят на 18% больше, чем на еду, и в 2,3 раза больше, чем на новую |