|
Трейд» предпочитает тратить время и ресурсы не на учет многочисленных потенциальных конкурентов, а на выявление и использование методов наиболее полного удовлетворения потребительского спроса. В-четвертых, на наш взгляд, рыночную ситуацию, в которой работает ООО «Крафт Трейд», можно определить двояко. С одной стороны, имея пятнадцать магазинов, ООО «Крафт Трейд» является признанным лидером в розничной продаже хозяйственных товаров в городе Новосибирске и области. Однако, с другой стороны, в оптовой торговле ООО «Крафт Трейд» вынуждено делить рынок как минимум с двумя крупными организациями, т. е. ситуация в этом случае близка к олигополии. Таким образом, можно сделать вывод о том, что в Новосибирской области среди операторов рынка хозяйственных товаров наблюдается средний уровень конкуренции. Это подтверждается тем, что, во-первых, на рынке имеются элементы как внутривидовой, так и межвидовой борьбы, прямой и косвенной форм конкуренции. А во-вторых, тип конкуренции варьируется между коммерческим и соревновательным, заставляя участников внимательно'следить за действиями друг друга. Все это ориентирует ООО «Крафт Трейд» на анализ ближайшего окружения конкурентов. С этим связана и постоянная потребность ООО «Крафт Трейд» в совершенствовании всех процессов управления для поддержания собственной конкурентоспособности и увеличения доли рынка. Для успешного решения этой задачи товароведами-маркетологами проводится постоянная работа по выявлению основных конкурентов, оценке их сильных и слабых сторон, их стратегий, целей и спектров вероятных действий. В табл. 3.1 перечислены основные конкуренты ООО «Крафт Трейд» среди оптовых операторов на рынке хозяйственных товаров (состояние на 2005 — 2006 гг.). Отбор организаций проводился по следующим критериям: месторасположение организации — город Новосибирск; способ сбыта товара — оптовый; 110 |
Во-вторых, прямая форма конкуренции в ситуации с ЗАО "Нижегородоптхозторг"* практически не имеет места. Это объясняется тем, что "зоныобслуживания магазинов ЗАО "НОХТ" и других, схожих по своему функциональному назначению магазинов, не пересекаются (особенно по районам области). Косвенная же форма, несомненно, имеет место в том случае, если жителей микрорайона, где расположены магазины ЗАО "НОХТ", не устраивает ассортимент, качество, либо цена предлагаемых товаров. В этом случае часть покупателей будет совершать покупки, например, на близлежащем рынке. В-третьих, тип конкурентной борьбы, используемый ЗАО "НОХТ", варьируется в зависимости от способа продажи товара. В оптовой торговле фирма ведет соревновательную борьбу, пристально наблюдая в основном только за своим ближайшим конкурентом объединением "Планета". В рознице же делается акцент на коммерческой борьбе. Это значит, что ЗАО "НОХТ" предпочитает тратить время и ресурсы не на учет многочисленных потенциальных конкурентов, а на выявление и использование методов наиболее полного удовлетворения потребительского спроса. В-четвертых, на наш взгляд, рыночную ситуацию, в которой работает ЗАО "НОХТ", можно определить двояко. С одной стороны, имея пятнадцать магазинов, ЗАО "Нижегородоптхозторг" является признанным лидером в розничной продаже хозяйственных товаров в городе Нижнем Новгороде и области. Однако, с другой стороны, в оптовой торговле ЗАО "НОХТ" вынуждено делить свою долю рынка как минимум с двумя крупными организациями, т. е. ситуация в этом случае близка к олигополии. Таким образом, можно сделать вывод о том, что в Нижегородской области среди продавцов хозяйственных товаров наблюдается средний уровень конкуренции. Это подтверждается тем, что, во-первых, на рынке имеются элементы как внутривидовой, так и межвидовой борьбы, прямой и косвенной форм конкуренции. А во-вторых, тип конкуренции варьируется между коммерческим и соревновательным, заставляя участников внимательно следить за действиями друг друга. • Все это ориентирует ЗАО нНОХТ" на анализ ближайшего окружения кон„~.~курентов. С этим связана и постоянная потребность ЗАО "-НОХТ" в совершенствовании всех процессов управления для поддержания собственной конкурентоспособности и увеличения доли рынка. Для успешного решения этой задачи товароведами-маркетологами проводится постоянная работа по выявлению основных конкурентов, оценке их сильных и слабых сторон, их стратегий, целей и спектров вероятных действий. В табл. 3.1.1 перечислены основные конкуренты ЗАО "НОХТ" среди оптовых торговцев хозяйственными товарами (состояние на 2002 — 2003 гг.). Отбор организаций проводился по следующим критериям: месторасположение организации город Нижний Новгород; способ сбыта товара оптовый; предлагаемый ассортимент включает в себя не менее 2000 наименований; доля занимаемого рынка не менее 4 %. 104 ♦ ♦ вующего субъекта, выявлять степень рыночного превосходства и факторы, ее определяющие. ■ ~ * При определении качественных показателей конкурентоспособности торговой организации ценным инструментом выступает бенчмаркинг. Процедура проведения бенчмаркинга в торговых организациях позволяет через соотнесение объектов сравнения выявить пути улучшения конкурентных позиций хозяйствующего субъекта. Использование в интегральном показателе конкурентоспособности торговой организации количественных и качественных характеристик, получаемых средствами бенчмаркинга, позволяет не только анализировать текущие или прошлые результаты, но и дает возможность формировать прогнозные оценки перспектив развития торговой организации. Среди торговых организаций рынка хозяйственных товаров Нижегородской области наблюдается средний уровень конкуренции. В деятельности продавцов хозяйственных товаров прослеживаются элементы как внутривидовой, так и межвидовой борьбы, прямой и косвенной форм конкуренции. При этом тип конкуренции варьируется между коммерческим и соревновательным, вынуждая участников внимательно следить за действиями друг друга. Для повышения своей конкурентоспособности торговым организациям необходима система мер, направленных на формирование реальных и очевидных преимуществ: в инновационно-стратегической, финансово-экономической, торгово-технологической, ресурсно-трудовой и информационно-маркетинговой сферах деятельности. Основными направлениями деятельности при этом являются: формирование конкурентного потенциала торговой организации; выбор конкурентной позиции и разработка конкурентной стратегии; реализация конкурентной стратегии в инновационном режиме; обеспечение качества торгового обслуживания; трансферт знаний и развитие персонала. •• |