ЗАО «Сибпластком» применяет более разнообразные виды стимулирования сбыта. Среди них: — скидки на товар недели — 5 %; — скидки для мелкооптовых покупателей: — для купивших металлические изделия предоставляется подарок: купившим на 4-8 тыс.руб. — подарок на 200-300 рублей; купившим на 10 тыс. руб. и более — подарок стоимостью в 500 рублей. — для крупных оптовых покупателей ЗАО «Сибпластком» предоставляет скидки индивидуально, исходя из времени работы с покупателем, его деловой репутации и соблюдения условий договора (по оплате товара). Гибкость и демократичность управления в ООО «Крафт Трейд» обусловлена, прежде всего, участием в управлении организацией ее персонала через общее собрание акционеров. К тому же генеральный директор ООО «Крафт Трейд» использует демократический стиль управления. Это помогает персоналу работать в обстановке взаимопомощи и согласия, обеспечивая хороший психологический климат в коллективе. В ЗАО «Сибпластком», на наш взгляд, существует более жесткое разделение труда и должностных обязанностей. Поэтому его персонал более ограничен в возможностях участия в управлении своей организацией Финансовый потенциал как ЗАО «Сибпластком», так и ООО «Крафт Трейд» очень высок. Обе организации стараются обходиться своими средствами, используя заемный капитал только в редких случаях. Важнейшим элементом конкурентоспособности организации является конкурентоспособность ее персонала. Руководство обеих организаций понимает, что персонал является главным фактором успеха, поэтому предпринимает ряд действий для удержания и привлечения работников. Общее заключается в том, что организации предпочитают набирать торговый персонал в первую очередь через своих сотрудников, а уж потом обращаться в СМИ. К претендентам предъявляются следующие 138 |
Для оптовых покупателей в ЗАО "НОХТ" существуют такие виды скидок, какг----*------За наличный и безналичный расчет при покупке товара предоставляются скидки с суммы в: 5 тыс.руб. 2 %; 10 тыс.руб. 3 %; 30 тыс.руб. 5 %; 50 тыс.руб. 7 %; 100 тыс.руб. 10 %. Накопительная скидка в 3 % действует при покупке товара на 20 тыс. руб. в течение месяца по предоплате за наличный и безналичный расчет, но не более 6%. Объединение "Планета” применяет более разнообразные виды стимулирования сбыта. Среди них: скидки на товар недели 5 %; * для мелкооптовых покупателей: для купивших металлические изделия предоставляется подарок: купивший на 4-8 тыс.руб. подарок на 200-300 рублей; купивший на 10 тыс. руб. и более получает подарок стоимостью в 500 рублей. для крупных оптовых покупателей объединение "Планета" предоставляет скидки индивидуально, исходя из времени работы с покупателем, его деловой репутации и соблюдения условий договора (по оплате товара). Гибкость и демократичность управления в ЗАО "НОХТ" обусловлена, прежде всего, участием в управлении организацией ее персонала через общее собрание акционеров. К тому же генеральный директор ЗАО "НОХТ" использует демократический стиль управления. Это помогает персоналу работать в обстановке взаимопомощи и согласия, обеспечивая хороший психологический климат в коллективе. В объединении "Планета", на наш взгляд, существует более жесткое разделение труда и должностных обязанностей. Поэтому его персонал более ограничен в возможностях участия в управлении своей организацией Финансовый потенциал как объединения "Планета", так и ЗАО "НОХТ" очень высок. Обе организации стараются обходиться своими средствами, используя заемный капитал только в редких случаях. 132 Важнейшим элементом конкурентоспособности организации является конкурентоспособность ее персонала. * —• Руководство обеих организаций понимает, что персонал является главным фактором успеха, поэтому предпринимает ряд действий для удержания и привлечения работников. Общее заключается в том, что организации предпочитают набирать торговый персонал в первую очередь через своих сотрудников, а уж потом обращаться в СМИ. К претендентам предъявляются следующие требования: возраст от 20 до 40 лет, образование — среднеспециальное/высшее, желателен опыт работы по специальности. Кроме того, для менеджеров по продажам обязательно наличие собственной машины. Принятый сотрудник проходит период адаптации, в течение которого ему помогают освоиться и приобрести кон' кретные навыки. Для работников в обеих организациях созданы все условия для нормальной работы. Однако слабым местом объединения "Планета" является то, что очень мало ресурсов, на наш взгляд, выделяется на обучение и переобучение персонала. В отличие от этой организации, ЗАО "НОХТ" уделяет повышенное внимание обучению своих сотрудников, полностью оплачивая обучение семи из них в вузах города. Остальной персонал в обязательном порядке посещает тематические лекции и семинары по повышению культуры обслуживания. План обучения персонала и повышения его квалификации обсуждается на общем собрании коллектива. Таким образом, суммировав все вышеизложенное, можно отобразить сильные и слабые стороны обеих организаций в виде многоугольника конкурентоспособности (рис. 3.2.6). |