|
где Тпотер потери рабочего времени из-за временной нетрудоспособности вследствие производственных травм; Тф.Рао.оР. ~ фонд рабочего времени. 3. Коэффициент повышения квалификации персонала «■„хф. (16) уус.ч. где №п к — численность повысивших квалификацию; Мсч — среднесписочная численность. При прогнозировании и стратегической оценке в основном достаточно оценить качественные критерии и определить характер параметров действенности системы управления. Подсчитать количественный эффект, характеризующий уровень управления, затруднительно. Поэтому интегральный потенциал управляющей системы на стратегическом этапе определяется путем взвешивания показателей по эффекту или рейтингу значимости. В основе оценки качества работы должно лежать установление абсолютного уровня его потенциалов. Сравнение фактически достигнутых результатов (Уф) с уровнем показателей, определяющих потенциалы (УД позволит рассчитать качество его работы (Кру. К„ = {Уп-Уф)^тш. (17) Рассмотрим факторы, определяющие качество работы. Структура и содержание оценочных показателей локально-функциональных потенциалов должны определяться исходя из стратегических целей организации и целевых функциональных блоков. Реализацию стратегических целей организации обеспечивают функциональные специалисты исходя из потенциальных возможностей организации. Обобщенный показатель можно рассчитать на основе балльнокоэффициентного метода с использованием экспертных оценок [124, с. 21-24]. 73 |
#! # 66 стоянии объективно и в явном виде либо субъективно и в неявном виде определить степень действенности, т. е. работоспособность торговой организации. Следовательно, действенность имеет отношение к товарам или достижению цели. Она представляет собой показатель потенциала организационной системы. Предлагаем использовать следующие оценочные коэффициенты действенности персонала торговой организации: 1. Коэффициент текучести кадров к т.к.= Нф.сч(И) где Ыу число уволенных за определенный период; Мф.сч. фактическая среднесписочная численность. 2. Коэффициент безопасности труда Тф.раб.вр.*^Чб.тр. (Тфраб.вр. Тпотер, вр') (15) где Тпотер.вр. ~ потери рабочего времени; Тфраб.вр Ф0НД рабочего времени. 3. Коэффициент повышения квалификации персонала кП.К. _ Мп.к. Nс.ч. (16) где N[2% ~ численность повысивших квалификацию; Ис.ч ~ среднесписочная численность. При прогнозировании и стратегической оценке в основном достаточно оценить качественные критерии и определить характер параметров действенности системы управления. Подсчитать количественный эффект, характеризующий уровень управления, затруднительно. Поэтому интегральный коэффициент потенциала управляющей системы на стратегическом этапе определяется путем взвешивания показателей по эффекту или рейтингу значимости. В основе оценки качества работы должно лежать установление абсолютного уровня его потенциалов. Срав нение фактически достигнутых результатов (Уф) с уровнем показателей, определяющих потенциалы (У„), позволит рассчитать качество его работы (Кр): КР=(Уп-Уф)~>тт. (17) Рассмотрим факторы, определяющие качество работы. Структура и содержание оценочных показателей локально-функциональных потенциалов должны определяться исходя из стратегических целей организации и целевых функциональных блоков. Реализацию стратегических целей организации обеспечивают функциональные специалисты исходя из потенциальных возможностей организации. Обобщенный критериальный показатель можно рассчитать на основе балльно-коэффициентного метода с использованием экспертных оценок [129, с. 21-24]. Комплексная оценка качества работы (Кр) на основе балльно-коэффициентного метода может определяться по каждой группе по формуле: Кр = ^*Р1> о8) 1-1 где коэффициент значимости /-го параметра в системе показателей оценки качества работы по одному из потенциалов; Р\ оценка показателя, в баллах; п число показателей в данном потенциале. Тогда критериальный показатель действенности потенциала торговой организации может быть представлен следующим образом: = А х КТК + В х /Гбтр + С х Кпк + й х Ккрабу (19) где коэффициент текучести кадров; Кътр коэффициент безопасности труда; Кпк коэффициент повышения квалификации; коэффициент качества работы; Ау Ву Су О -коэффициенты весомости показателей. |