|
77 широта охвата функций управления компьютерными программами; информационные технологии; степень овладения информационными системами (потенциал кадров); качественная полезность информации. Информационный потенциал определяет эффективность торговотехнологического и экономического потенциалов организации и возможности прогрессивного стратегического развития. Комплексная оценка качества информации может быть определена следующим образом: где показателя качества; р. — экспертная оценка показателя качества; п — число показателей. Формула показателя качества потенциала торговой организации (локально-функциональные, торгово-технологический и информационный потенциалы) в итоге будет иметь следующий вид: где Кк — показатель качества потенциала торговой организации; Ккт — относительный показатель конкурентоспособности товара по критериям "качество/цена"; Ксоош — относительный показатель соответствия продаваемых товаров требованиям рынка; Кда — относительный показатель диверсификации ассортимента продаваемых товаров; Крос — показатель уровня рентабельности основных средств; П (24) |
широта охвата функций управления компьютерными программами; информационные технологии; ■ •— * степень овладения информационными системами (потенциал кадров); качественная полезность информации. Информационный потенциал определяет эффективность торгово-технологического и экономического потенциалов организации и возможности прогрессивного стратегического развития. Комплексная оценка качества информации может быть определена следующим образом: ' • ' КИш±Я1*Р]. (24) 1 = 1 где коэффициент значимости /-го показателя качества; р; экспертная оценка показателя качества; п число показателей. Формула критериального показателя качества потенциала торговой организации (локально-функциональные торгово-технологический и информационный потенциалы) в итоге будет иметь следующий вид: Кк=А хК„ + В X + СхКда + йх Крое + Ех + Ех (25) где Кк критерий качества потенциала торговой организации; Кю относительный показатель конкурентоспособности товара по критериям "качество/цена" (рассчитывается по формуле); Ясоотв “ относительный показатель соответствия продаваемых товаров ■ требованиям рынка (рассчитывается по формуле); /Гда относительный показатель диверсификации ассортимента продаваемых товаров; Крое относительный показатель уровня рентабельности основных средств; Ковеи коэффициент качества обслуживания (определяется методами бенчмаркинга); Ки относительный показатель качества информационного обеспечения; |