|
Инновационный менеджмент и использование его возможностей является одним из путей развития предпринимательской деятельности в сфере услуги. Инновационный менеджмент, как наибольший эффективный вариант сочетания научно-технической, социальноэкономической и предпринимательской деятельности позволяет лучше и теснее обеспечивать связь научных знаний, достижения современной науки с реальной хозяйственной практикой, с интересами потребителей, производителя и нововведениями и с экономикой сферы услуг. В связи с этим, мы считаем весьма убедительными позицию групп исследователей проблемы сервиса9, которые утверждают, что освоение нововведений представляет собой сложный по своему исходу на промежуточных этапах, трудно прогнозируемый процесс. Защита рыночных основ хозяйствования одна из основных функций в системе государственного регулирования предпринимательской деятельности. Она предполагает сохранение и защиту рыночного механизма через методы антимонопольного регулирования и принятие антимонопольных законов на рынке товаров и услуг, а также развитие конкуренции среди продавцов и покупателей услуг. Кроме того, суть этой функции проявляется через реализацию механизма рыночной конкуренции, а именно, стимулированием инноваций, улучшения качества продукции, снижения нерациональных затрат производства и развития практики рыночного (свободного ценообразования). Создание цивилизованных основ рынка, а именно развитие принципов и механизма сбалансированности между спросом и предложением при активном использовании фактора рыночных цен, управляется с помощью функции защиты рыночных основ хозяйствования. 9Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Под ред. академика Свириденко Ю.П. Том 2. Экономика предприятий сферы услуг. М.: «Кандид», 2001. с. 13-14. 50 |
Функция контроля направлена на соблюдение правовых норм и законодательства в предпринимательской деятельности, обеспечите государственным аппаратом мер и средств государственного регулирования, а также ответственности за реализацию принятых мер по данным вопросам. Без четкой координации любое действие по государственному регулированию предпринимательской деятельности должного эффекта не дает. Поэтому функция координации необходима для согласования действий государственных органов, рыночных структур в том числе частных предприятий и физических лиц. Суть экономической функции координации в системе государственного регулирования предпринимательской деятельности состоит в том, что он направлен на четкую координацию комплекса мер по реализации политики рыночного ценообразования на оказываемые потребителям широкого спектра услуг, раздела рынка между участниками совместной хозяйственной деятельности, инвестиционных вложений на нужды приоритетного развития новых видов деятельности в сфере услуг, в частности, области инновационного менеджмента, как особый процесс, соединяющий в единое целое достижение науки, техники, экономики, предпринимательство и управление. Как известно, становление и развитие рыночных отношений требует адекватного управления нововведениями путем разработки и применения новых идей и подходов к инновационному развитию сферы услуг, его отдельных отраслей. В успешном преобразовании шшовациошгой деятельности предприятий сферы услуг большое значение имеет преодоление догматических взглядов, старых представлений относительно управлениями предприятия сферы услуг. Инновационный менеджмент и использование его возможностей является одним из путей развития предпринимательской деятельности в сфере услуги. Инновационный менеджмент, как наибольший эффективный вариант сочетания научно-технической, социальноэкономической и дальнейшем осваиваются в системе сервиса. Большое значение в освоении новых видов услуг придается анализу рынка и комплексному исследованию всей совокупности потребительских характеристик услуг, возможности распространения, конкурентоспособности. Принципиально важным является то, что нововведения в сфере услуг имеют социальную направленность, хотя предприятия производители услуг, как инициаторы разработки и внедрения новых и прогрессивных услуг преследуют свои социально-экономические интересы и цели. Однако, среди основных целей и главным движущим мотивом развития предпринимательской деятельности выступает получение прибыли и стремление к ее максимизации. В свою очередь, величина прибыли и ее рост в условиях функционирования рыночных отношений всегда напрямую зависит от запросов и нужд потребителей в услугах, их качества, уровня цен, доходов населения и др. В связи с этим, мы считаем весьма убедительными позицию группы исследователей проблемы сервиса1, которые утверждают, что освоение нововведений представляет собой сложный по своему исходу на промежуточных этапах, трудно прогнозируемый процесс. Особенности инновациошюго процесса в сфере сервиса, его связь с потребителями, производителями, нововведениями и рыночной ситуацией представлены на рис. 17. Защита рыночных основ хозяйствования одна из основных функций в системе государственного регулирования предпринимательской деятельности. Она предполагает сохранение и защиту рыночного механизма через методы антимонопольного регулирования и принятие антимонопольных законов на рынке товаров и услуг, а также развитие конкуренции среди продавцов и покупателей услуг. Кроме того, суть этой функции проявляется через реализацию механизма рыночной конкуренции, а 1Сфера услуг: проблемы и перспективы развития. Под ред. академика Свириденко Ю .Ц Том 2. Экономика предприятий сферы услуг. М.: «Кандид», 2001. с. 13*14. 152 именно, стимулированием инноваций, улучшения качества продукции, снижения нерациональных затрат производства и развития практики рыночного (свободного ценообразования). Создание цивилизованных основ рынка, а именно развитие принципов и механизма сбалансированности между спросом и предложением при активном использовании фактора рыночных цен, управляется с помощью функции защиты рыночных основ хозяйствования. ■ п т р Основной путь нововведения — ► — >■ Прямые и обратные связи _ _ _ _ Начало новой инновационной среды Рис, 17. Модель инновационного процесса в сфере услуг Другая функция государственного регулирования предпринимательской деятельности это обеспечение стабильности на макроуровне и, тем самым, стимулирование экономического роста, социальноэкономическое развития регионов и страны в целом. Макроэкономическая стабилизация сферы услуг и ее обеспечение сложная задача и поэтому разработка и проведение экономической политики 153 |