|
ляемой им деятельности дошел до успешного завершения, а наградой ему будет, во-первых, полученная прибыль, во-вторых, занятое его предприятием лидирующее положение в отрасли и, наконец, сам результат, внутреннее вознаграждение, даваемое самой работой. Потребность в причастности. Предприниматель выступает как руководитель коллектива людей, испытывающих данную потребность по отношению к фирме, на которой они работают, заинтересованный в их произвоф дительном труде, поэтому он должен сохранять атмосферу, не ограничивающую межличностные отношения и контакты. Кроме того, он причастен к своему бизнесу, к своей фирме, которую он создал, и которую окружающие естественно олицетворяют с его именем. Если его бизнес развивается успешно и приносит пользу обществу, то этот успех справедливо разделяет и сам предприниматель. Мотивация в предпринимательстве с точки зрения процессуальных теорий мотивации Рассмотрим мотивацию предпринимателя, опираясь на две процессуальные теории: ожидания В. Врума и справедливости С. Адамса. Первая теория базируется на положении о том, что наличие активной потребности не является единственным и необходимым условием мотивации работника на достижение определенной цели. Работник должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого им блага. Для предпринимателя желаемое благо это успешная деятельность его фирмы и Максимизация прибыли. ф Теория ожиданий представляет различные возможности для руководителей, которые стремятся повысить мотивацию трудовой деятельности у своих работников. Как руководители организации предприниматели должны сопоставить предчагаемое вознаграждение с потребностями своих работников и привести их в соответствие друг другу. Довольно часто вознаграждение предлагается до его оценки работниками. Для эффективной мотивации руко101 |
рий мотивации, на базе которых строились проводимые исследования. Это теория ожиданий В. Врума, теория справедливости С. Адамса и комплексная теория мотивации, именуемая моделью Портера-Лоулера. Теория ожиданий/1 "Эта теория связана с работами американского ученого Виктора Врума. Теория ожиданий базируется на положении о том, что наличие активной потребности не является единственным необходимым условием мотивации работника на достижение определенной цели. Человек должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого им блага. Ожидания можно рассматривать как оценку данной личностью вероятности определенного события. Анализируя мотивацию трудовой деятельности, теория ожидания выделяет три важные взаимосвязи: затраты труда результаты; результаты вознаграждение и валентность (удовлетворение этим вознаграждением). Ожидания в отношении первой связки (3-Р) это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами. Если работники чувствуют, что нет прямой связи между затрачиваемыми усилиями и достигаемыми результатами, то в соответствии с теорией ожидания их мотивация будет ослабевать. Ожидания в отношении результатов вознаграждений (P-В)это ожидания определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутые результаты труда. В этой связке, также как и в предыдущей, если работник не будет ощущать четкой связи между достигнутыми результатами и желаемым поощрением, мотивация трудовой деятельности будет ослабевать. Если человек уверен, что достигнутые результаты будут вознаграждены, но при разумной затрате усилий ему этих результатов не достичь, то мотивация его труда также будет слабой. 31 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф., «Основы Менеджмента», М.: Издательство «Дело», 1992г. с.37б 4 7 но также говорить об экономической власти или точнее влиянии, которое предприниматель хочет иметь на своих клиентов на занимаемом им сегменте рынка. Следующая составляющая данной теории потребность в успехе* Предприниматель естественно заинтересован в том, чтобы процесс возглавляемой им деятельности дошел до успешного завершения, а наградой ему будет, во-первых, полученная прибыль, во-вторых, занятое его предприятием лидирующее положение в отрасли и, наконец, сам результат, внутреннее вознаграждение, даваемое самой работой. Потребность в причастности. Предприниматель выступает как руководитель коллектива людей, испытывающих данную потребность по отношению к фирме, на которой они работают, заинтересованный в их производительном труде, поэтому он должен сохранять атмосферу, не ограничивающую межличностные отношения и контакты. Кроме того, он причастен к своему бизнесу, к своей фирме, которую он создал, и которую окружающие естественно олицетворяют с его именем. Если его бизнес развивается успешно и приносит пользу обществу, то этот успех справедливо разделяет и сам предприниматель. Мотивация в предпринимательстве с точки зрения процессуальных теорий мотивации. Рассмотрим мотивацию предпринимателя, опираясь на две процессуальные теории: ожидания В. Врума и справедливости С. Адамса. Первая теория базируется на положении о том, что наличие активной потребности не является единственным и необходимым условием мотивации работника на достижение определенной цели. Работник должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого им блага. Для предпринима119 теля желаемое благо это успешная деятельность его фирмы и Максимизация прибыли. Теория ожиданий представляет различные возможности для руководителей, которые стремятся повысить мотивацию трудовой деятельности у своих работников. Как руководители организации предприниматели должны сопоставить предлагаемое вознаграждение с потребностями своих работников и привести их в соответствие друг другу. Довольно часто вознаграждение предлагается до его оценки работниками. Для эффективной мотивации руководитель должен установить твердое соотношение между достигнутыми результатами и вознаграждением. В связи с этим вознаграждение следует давать только за эффективную работу. Предприниматели должны сформировать высокий, но реалистичный уровень результатов, который они ожидают получить от своих наемных работников, и внушить им, что они смогут добиться этих результатов, если будут прилагать к этому усилия. Работники сумеют достичь уровня результативности, требуемого для получения ценного вознаграждения, если делегированный им уровень полномочий, их профессиональные навыки достаточны для выполнения поставленной задачи. Теория справедливости также дает объяснение того, как работники распределяют и направляют свои усилия для достижения поставленных целей. Они могут восстановить баланс или чувство справедливости путем изменения уровня затрачиваемых на работу усилий или пытаясь изменить уровень получаемого вознаграждения. Это справедливо для наемных работников, работающих в фирме предпринимателя. Что касается личности самого предпринимателя, то его мотивация несколько иная. Как мы уже говорили, вознаграждение для него это либо внутреннее от результатов предпринимательского труда, либо максимально возможная прибыль. В условиях конкуренции, существующей в рыночной экономике, другие предприниматели, выпускающие товары-заменители, могут получить более высокую прибыль за такой же объем реализованной продукции в силу условий, зависящих от 120 |