|
— Создать условия для социальной активности членов организации вне ее рамок. 4. Потребность в признании (уважении) включает в себя потребности в самоуважении, личных достижений, компетентности, уважении со стороны окружающих. Сам автор говорит по этому поводу: «Каждый человек постоянно нуждается в признании, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимы и уважение окружающих нас людей и возможность уважать самого себя. ... Удовлетворение потребности в оценке, уважении порождает у индивидуума чувство уверенности в себе, чувство собственной значимости, силы, адекватности, чувство, л что он полезен и необходим в этом мире»". Для удовлетворения потребностей в самоуважении у работников можно применить следующие меры: — предлагать подчиненным более содержательную работу; — высоко оценивать и поощрять достигнутые подчиненными результаты труда; — делегировать подчиненным дополнительные права и полномочия; — обеспечивать обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности. 5. Потребность в самоактуализации (самовыражении) это потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности. По Маслоу основным источником человеческой деятельности, человеческого поведения, поступков является непрерывное стремление человека к самоактуализации, стремление к самовыражению. Самоактуализация явление врожденное, она входит в природу человека. Но лучше самого автора сказать трудно: «Даже в том случае, если все вышеперечисленные потребности человека удовлетворены, мы вправе ожидать, что он вскоре вновь почувствует неудовлетворенность того, что он занимается совсем не тем, к чему предрасположен. Человек обязан быть тем, кем он может быть. Человек чувствует, :1 Маслоу А. Мотивация и Личность. СПб.: Издательство «Евразия». 1999. С. 87. 33 |
виток. Человек жаждет теплых дружеских отношений, ему нужна социальная группа, которая обеспечила бы его такими отношениями, семья, которая приняла бы его как своего. Ему важно знать, что он принадлежи т определенному клану, группе, коллективу, классу.»23 Для удовлетворения социальных потребностей работников в процессе коллективного труда следует проводить следующие мероприятия: 1) Давать сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться в процессе трудовой деятельности; 2) Проводить с подчиненными периодические совещания; 3) Стараться не разрушать возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба; 4) Создать условия для социальной активности членов организации вне ее рамок. 4 Потребность в признании (уважении) включает в себя потребности в самоуважении, личных достижений, компетентности, уважении со стороны окружающих. Сам автор говорит по этому поводу: «Каждый человек постоянно нуждается в признании, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимы и уважение окружающих нас людей и возможность уважать самого себя. ... Удовлетворение потребности в оценке, уважении порождает у индивидуума чувство уверенности в себе, чувство собственной значимости, силы, адекватности, чувство, что он полезен и необходим в этом мире.»26 Для удовлетворения потребностей в самоуважении у работников можно применить следующие меры: 1) Предлагать подчиненным более содержательную работу; 2) Высоко оценивать и поощрять достигнутые подчиненными результаты труда; 3) Делегировать подчиненным дополнительные права и полномочия; 25 Маслоу А. Мотивация и Личность; СПб.; Издательство «Евразия», 1999г, с.87 2() Маслоу А. Мотивация и Личность; СПб.: Издательство «Евразия», 1999г, с.89 38 4) Обеспечивать обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности; 5 Потребность в самоактуализации (самовыражении) это потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности. По Маслоу основным источником человеческой деятельности, человеческого поведения, поступков является непрерывное стремление человека к самоактуализации, стремление к самовыражению. Самоактуализация явление врожденное, она входит в природу человека. Но лучше самого автора сказать трудно: «Даже в том случае, если все вышеперечисленные потребности человека удовлетворены, мы вправе ожидать, что он вскоре вновь почувствует неудовлетворенность того, что он занимается совсем не тем, к чему предрасположен. Человек обязан быть тем, кем он может быть. Человек чувствует, что он должен соответствовать собственной природе. Эту потребность можно назвать потребностью в самоактуализации.» Для удовлетворения потребностей в самовыражении работников следует: 1) Обеспечить подчиненным возможности для обучения и развития, которые бы позволили полностью использовать их потенциал; 2) Давать подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи; 3) Поощрять и развивать у подчиненных творческие способности. Общий вывод, который делает Л. Маслоу о базовых потребностях, следующий: «Наше представление об иерархии потребностей будет более реалистичным, если мы введем понятие меры удовлетворенности потребностей и скажем, что низшие потребности всегда удовлетворены в большей мере, чем высшие. Если в целях наглядности воспользоваться конкретными цифрами, пусть и условными, то получится, что у среднестатистического гражданина физиологические потребности удовлетворены, например на 85%, по27 Маслоу А. Мотивация и Личность; СПб.; Издательство «Евразия», 1999г, с.90 39 |