|
Каждая структура имеет свои достоинства и недостатки и должна соответствовать принципу организации производства и количественному составу работников фирмы. Несоответствие организационной структуры целям и задачам фирмы, а Ф также достижению личных целей сотрудников приводит их к неудовлетворенности условиями труда и соответственно к снижению трудовой мотивации. Большое значение имеет уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства. Руководитель должен быть лидером своей фирмы и стремиться вывести ее на первую роль на занимаемом сегменте рынка. Если же этого не происходит, и сотрудники видят, что руководство по тем или иным причинам оказывается неспособным осуществлять свою миссию, то у работников снижаются мотивационные потребности высшего порядка, такие как самовыражение или причастность к деятельности фирмы. На эти же потребности влияет и внутрифирменная (организационная) культура, выражающаяся в определенных традициях и поведении сотрудников и руководства по отношению к друг другу, ведь даже такая простая форма заботы о подчиненных, как вежливость, со стороны руководства может служить сильным мотиватором потребностей в самоуважении работников. Престиж и имидж фирмы воздействуют на самовыражение и причастность к деятельности фирмы ее работников. Организация системы коммуникаций с одной стороны влияет на соци* альные потребности сотрудников в плане возможности общения с коллегами в процессе работы (горизонтальные коммуникации), с другой стороны вертикальные коммуникации позволяют наладить четкий процесс обмена информацией между сотрудниками и руководством, способствующий снижению межличностных и внутриличностных конфликтных ситуаций. Если руководство хочет иметь объективную информацию о мотивационных воздействиях своих команд на сотрудников фирмы, то необходимо иметь каналы обратной связи, такие как ящик для предложений, прием сообщений по электронной 64 |
структур управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная и другие. Каждая структура имеет свои достоинства и недостатки и должна соответствовать принципу организации производства и количественному составу работников фирмы. Несоответствие организационной структуры целям и задачам фирмы, а также достижению личных целей сотрудников приводит их к неудовлетворенности условиями груда и соответственно к снижению трудовой мотивации. Большое значение имеет уровень менеджмента, квалификация, способности и интересы высшего руководства. Руководитель должен быть лидером своей фирмы и стремиться вывести ее на первую роль на занимаемом сегменте рынка. Если же этого не происходит, и сотрудники видят, что руководство по тем или иным причинам оказывается неспособным осуществлять свою миссию, то у работников снижаются мотивационные потребности высшего порядка, такие как самовыражение или причастность к деятельности фирмы. На эти же потребности влияет и внутрифирменная (организационная) культура, выражающаяся в определенных традициях и поведении сотрудников и руководства по отношению к друг другу, ведь даже такая простая форма заботы о подчиненных, как вежливость, со стороны руководства может служить сильным мотиватором потребностей в самоуважении работников. Престиж и имидж фирмы воздействуют на самовыражение и причастность к деятельности фирмы ее работников. Организация системы коммуникаций с одной стороны влияет на социальные потребности сотрудников в плане возможности общения с коллегами в процессе работы (горизонтальные коммуникации), с другой стороны вертикальные коммуникации позволяют наладить четкий процесс обмена информацией между сотрудниками и руководством, способствующий снижению межличностных и внутриличностных конфликтных ситуаций. Если руково72 дство хочет иметь объективную информацию о мотивационных воздействиях своих команд на сотрудников фирмы, то необходимо иметь каналы обратной связи, такие как ящик для предложений, прием сообщений по электронной почте и др. По мнению автора, очень эффективным средством в процессе общения сотрудников и руководства является программа ICQ, позволяющая мгновенно передавать и получать короткие сообщения по интересующим проблемам, независимо от места расположения адресата. Предложения сотрудников могут принести реальную пользу для повышения эффективности производства и производительности труда, поэтому руководство должно премировать и вознаграждать таких работников, при этом важно не только материальное стимулирование, но и моральное поощрение на виду у других работников. Это повышает самоуважение работников и является важным мотивационным фактором. Большое влияние на политику управления персоналом как внутренний фактор оказывает акционерная форма собственности предприятий. Мощным стимулом является передача в собственность работникам акций предприятия по номинальной или более низкой стоимости. В числе внутренних факторов приобретает значение субъект сосредоточения пакетов акций. Если ранее крупные акционеры имели основную власть в принятии управленческих решений, то в настоящее время мелкие акционеры приобретают силу и начинают оказывать влияние на процесс управления предприятием. Влияние факторов внешней среды на процесс управления персоналом фирмы. Под элементами внешней среды фирмы понимаются факторы, находящиеся вне организации, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей. Руководителям организаций, осуществляющим политику управления персоналом фирм необходимо учитывать действия существенных факторов в окружении, способных повлиять на организацию, подбирать методы 73 |