налом, линейное управление, удовлетворенность персонала), круга проблем и стоящих задач. Определяются значимые точки проверки. Проблема формируется как позитивное утверждение, которое должно быть доказано, или отвергнуто в ходе выполнения последующих этапов аудита. Проводится подготовка общей программы процедур аудита персонала, которая конкретизируется и уточняется в ходе выполнения последующих этапов аудита. Делается выбор оптимального подхода к исследованию. II этап. В ходе 2-ого этапа предполагается осуществление планирования и реализации процедур сбора данных. Этот этап является «техническим». Собирая информацию, аудиторы формируют основу для принятия решения (оценки). Конкретизируется подход к аудиту для определения методов (процедур) аудита персонала, которые используются в ходе реализации процесса оценки и формулировки аудиторского заключения. III этап. В ходе 3-его этапа осуществляется оценка и анализ информации, что позволяет определить, имеется ли достаточно сведений для принятия обоснованного решения, касающегося рассматриваемой проблемы (проблем). IV этап. На 4-ом этапе происходит формулирование выводов и рекомендаций в форме аудиторского заключения. Подготавливается описание (характеристика) состояния эффективности системы управления персоналом в разрезе ее элементов, направлений деятельности по управлению персоналом в организации. Намечаются пути совершенствования управления персоналом. Результаты аудита доводятся до персонала, устанавливается обратная связь и формируется описание направлений дальнейшего аудита. С целью не снижать эффективность аудита в управлении персоналом на базе клиентских отношений следует: • отслеживать и не терять цели аудиторского исследования; • не применять неэффективные (не соответствующие) ситуации методы; • проверять (контролировать) достоверность информации; • не собирать интересные, но ненужные факты; • не упускать существенную информацию; 106 |
системе маркетинга персонала основан на получении и изучении необходимой информации в четыре этапа: • В ходе 1-ого этапа происходит знакомство с информацией о компании. Проводится определение направлений аудиторского обследования (стратегии организации, техническая работа функции управления персоналом, линейное управление, удовлетворенность персонала), круга проблем и стоящих задач. Определяются значимые точки проверки. Проблема формируется как позитивное утверждение, которое должно быть доказано или отвергнуто в ходе выполнения последующих этапов аудита. Проводится подготовка общей программы процедур аудита персонала, которая конкретизируется и уточняется в ходе выполнения последующих этапов аудита. Делается выбор оптимального подхода к исследованию. • В ходе 2-ого этапа предполагается осуществление планирования и реализации процедур сбора данных. Этот этап является «техническим». Собирая информацию, аудиторы формируют основу для принятия решения (оценки). Конкретизируется подход к аудиту для определения методов (процедур) аудита персонала, которые используются в ходе реализации процесса оценки и формулировки аудиторского заключения. • 3-ий этап оценка и анализ информации позволяет определить, имеется ли достаточно сведений для принятия обоснованного решения, касающегося рассматриваемой проблемы (проблем). • Формулирование выводов и рекомендаций в форме аудиторского заключения 4-ый этап. Подготавливается описание (характеристика) состояния эффективности системы управления персоналом в разрезе ее элементов, направлений деятельности по управлению персоналом в организации. Намечаются пути совершенствования управления персоналом. Результаты аудита доводятся до персонала, устанавливается обратная связь и формируется описание направлений дальнейшего аудита. С целью не снижать эффективность аудита в маркетинге персонала следует: отслеживать и не терять цели аудиторского исследования; не применять неэффективные / не соответствующие ситуации методы; проверять / контролировать достоверность информации; не собирать интересные, но ненужные факты; не упускать существенную информацию; 71 |