|
• ограничений (культура организации, уровень мотивации персонала и боязнь перемен, неудовлетворительная технология, неправильное определение бюджета, недостаточная осведомленность рынка о нашем бренде, степень переговорной силы покупателей; влияние прошлых ошибокидр.); • выбора (выбор между покупателями; решение ввести конкуренцию на данном, а не на другом рынке;, инвестиции в новую технологию, несмотря на нехватку средств; принятие мер для переподготовки персонала, изменение структуры организации, действия, направленные на . удовлетворение новых потребностей и др.). В этой модели «Потребности Ограничения Выбор» важны решения овыборе, поэтому алгоритм анализа действующих факторов следующий: Г. Определите проблему: • опишите ситуацию (проблему)'И свое отношение к ней; • опишите желаемое состояние: Опишите подробно то, чего вы .хотите наг деле. 2. Проанализируйте проблему: • перечислите ограничивающие факторы; • перечислите движущие силы к желаемому результату; • перечислите факторы в порядке важности. 3. Выработайте решения: • перечислите возможные действия с целью избавиться или уменьшить неблагоприятные факторы; • перечислите факторы, способные усилить позитивный эффект движущих сил; • выберите наиболее многообещающие и наиболее эффективные факторы^(варианты) действий. 4. Разработайте план: • перечислите необходимые действия и требуемые для каждого материальные и людские ресурсы, также финансовые средства; |
Маркетинг персонала в инновационно-инвестиционной среде предполагает т творческий подход и персонала, и маркетинговой системы. Мы выделяем восемь шагов на пути такого развития: стремитесь к творческому подходу; найдите свое творческое пространство; найдите подходящее время для творчества; представьте себе, каким будет успех; освободите свой ум; дайте работу воображению; после свободного полета воображения, обуздайте его; осознайте масштабы и пределы своих творческих возможностей. Модель перехода от анализа к действиям: потребности (обеспечить получение прибыли, оказать влияние на отрасль, радовать покупателей и удовлетворять акционеров, улучшить структуру предприятия, обеспечит качество товара и / или услуги, инициировать новые стимулы для продаж, обновлять, вводить новшества и др.) ограничения (культура организации, уровень мотивации персонала и боязнь щ перемен, неудовлетворительная технология, неправильное определение бюджета, недостаточная осведомленность рынка о нашем бренде, степень переговорной силы покупателей, влияние прошлых ошибок и др.) выбор (выбор между покупателями, решение ввести конкуренцию на данном, а не на другом рынке, инвестиции в новую технологию несмотря на нехватку средств, принятие мер для переобучения персонала, изменение структуры организации, действия, направленные на удовлетворение новых потребностей и др.) В этой модели «Потребности Ограничения Выбор» важны решения о выборе, поэтому алгоритм анализа действующих факторов следующий: т • Определите проблему 1. Опишите ситуацию / роблему и свое отношение к ней 2. Опишите желаемое состояние. Опишите подробно то, чего вы хотите на деле ♦ Проанализируйте проблему 3. Перечислите ограничивающие факторы 4. Перечислите движущие силы к желаемому результату 5. Перечислите факторы в порядке важности • Выработайте решения 6. Перечислите возможные действия с целью избавиться или уменьшить ш неблагоприятные факторы 7. Перечислите факторы, способные усилить позитивный эффект движущих сил 54 8. Выберите наиболее многообещающие и наиболее эффективные факторы / варианты действий • Разработайте план 9. Перечислите необходимые действия и требуемые для каждого материальные и людские ресурсы, также финансовые средства 10. Предложите проект общего плана действий. Составьте график и распределите обязанности между теми, кто будет осуществлять действия 11. Рассмотрите план. Установите на какие он может наткнуться препятствия или возражения 12.3авершите разработку плана и приступите к его реализации. Карта стратегического маршрута достижения поставленной цели в Таблице 7. Таблица 7 Карта стратегического маршрута Анализ Маркетинг, SWOT-анализ, сопоставительный анализ, сбалансированная оценочная ведомость, решающие факторы успеха, индивидуальная и групповая работа. Формулирование Творческий поход, развитие интуиции, планирование сценария на будущее. Оценка Потребности, критический подход, ограничения и выбор, предыдущий опыт. Осуществление Принятие, эмоциональный фон перемен, позитивные и негативные аспекты перемен, преодоление сопротивления, руководство, предупреждение отклонений. Контроль Учет планов действий, обеспечение перемен в поведении, оценка систем учета. 2.2, Отечественный и зарубежный опыт управления персоналом в инновационно-инвестиционной среде Формирование науки об управлении персоналом началось вместе с формированием теории управления как науки. Более того, ключевые проблемы науки об управлении относятся к управлению персоналом. В настоящее время различают три группы теорий: классические теории, теории человеческих отношений и теории человеческих ресурсов. Видные представители классических теорий Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, Л. Уврик, М. Вебер, Г. Форд, А.К. Гастев, П.М. Керженцев и др. К представителям теории человеческих |