|
132 правления ее деятельности. Анализ и оценка Стратегическое планирование Определение стратегическихцелей Финансовый план Стратегический анализ, определение стратегических инициатив Пландиверсификации Выборстратегии ~ + Подготовка окончательного стратегическогоплана ~ ~ I Планразработок и исследований Среднесрочное планирование 1 План исследований и разработок новых виде» продукции и услуг Краткосрочное планирование 1 План взаимодействия отдельных проектов План обработки и исследования рынка Контрольрезультате» Реализацияплане» Планмаркетинга Производственный план План кадрового обеспечения проекта Рисунок 3.7 Планирование деятельности молочных заводов Ответственность за разработку стратегии несет, прежде всего, руководство фирмы, так как стратегическое планирование требует высокой ответственности, масштабного охвата действий менеджеров. А служба маркетинга должна обеспечивать стратегическое планирование аналитическим подходом к принятию решений о будущем фирмы. Оперативное планирование охватывает краткосрочные и среднесрочные периоды, т.е. является компетенцией среднего и низшего управленческого звена, Конкретным примером одного из направлений стратегии может быть реше |
Планирование деятельности фирмы можно разделить на 2 основные стадии: разработка стратегии деятельности фирмы (стратегическое планирование) и определение тактики реализации выработанной стратегии (оперативное планирование). (Рис. 19). Разрабатывать стратегию действия фирмы значит определять общие направления ее деятельности. Ответственность за разработку стратегии несет прежде всего руководство фирмы, так как стратегическое планирование требует высокой ответственности, масштабного охвата действий менджеров. А служба маркетинга должна обеспечивать стратегическое планирование аналитическим подходом к принятию решений о будущем фирмы. Оперативное планирование охватывает краткосрочные и среднесрочные периоды, т.е. является компетенцией среднего и низшего управленческого звена. Конкретным примером одного из направлений стратегии может быть решение фирмы реализовывать продукцию под собственной торговой маркой. Тогда оперативное планирование будет содержать следующие задачи: разработка собственной торговой марки; специальная подготовка в маркетинге и обучение персонала; направления коммуникационной политики по популяризации марки; создание более мобильной системы распределения, налаживание контактов с новыми торговыми точками; Эффективность стратегии маркетинга в значительной мере зависит от системы контроля. Взаимосвязь между планированием, организацией маркетинга и системой контроля представлена на рис.20. |