|
Например, современная технология может ухудшать параметры себестоимости изделия из-за высоких затрат на ее приобретение. Поэтому при изучении конкурентного преимущества важен системный подход, обеспечивающий учет и выделение наиболее важных факторов, действующих на сравниваемые объекты. Существует несколько моделей формирования конкурентных преимуществ за счет удлинения ЖЦТ, основными из которых являются 4-х факторная модель Д.Маккартни под условным названием «Модель 4 Р» и 7ми факторная модель М. Битнера под условным названием «Модель 7 Р» (см. рис. 1.1.) 14 Рис. 1.1. Модель Д. Маккартни «4Р» и модель М. Битнера «7Р». Из рис. 1.1. видно, что в обеих моделях присутствуют два элемента «Коммуникации» и «Каналы распределения», которые являются обязательными компонентами конкурентных преимуществ, что свидетельствует об их высокой значимости. Эти две компоненты, наряду с другими, выступают источниками конкурентных преимуществ. Источники конкурентных преимуществ. Конкурентное преимущество достигается исходя из того, как фирма организует и выполняет отдельные виды деятельности. Посредством этой деятельности фирмы создают определенные ценности для своих клиентов. Конечная ценность, созданная фирмой, определяется тем, сколько клиенты готовы заплатить за товары или услуги, предлагаемые фирмой. |
неоднозначному влиянию множества разнородных факторов. Для того чтобы добиться конкурентного преимущества, необходимы комплексные усилия. Иногда и их оказывается недостаточно из-за действия внешних, неконтролируемых факторов. Более того, одни и те же факторы могут как усиливать, так и ослаблять конкурентное преимущество. Например, современная технология способствует созданию преимуществ в области дизайна, качества, но может ухудшать параметры себестоимости изделия из-за высоких затрат на ее приобретение. Поэтому при изучении конкурентных преимуществ важен системный подход, обеспечивающий учет и выделение наиболее важных факторов, действующих на сравниваемые объекты. 1.3.2. Виды конкурентных преимуществ Конкурентные преимущества имеют различные формы проявления, которые можно представить в виде классификационной структуры (рис. 1.6). |