|
38 • осуществление программно-целевых подходов в технологиях разработки и реализации управленческих решений; • повышенная чувствительность к фактору времени в процессах управления, осуществлению своевременных действии по динамике ситуаций; • усиления внимания к предварительным и последующим оценкам управленческих решений и выбора альтернатив поведения и деятельности; • использование антикризисного критерия качества решений при их реализации. Механизм управления, характеризующий средства воздействия, также имеет свои особенности. Не всегда обычные средства воздействия дают необходимый эффект в предкризисной или кризисной ситуации. В механизме антикризисного управления приоритеты должны отдаваться: • мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избежанию ошибок, осторожности глубокому анализу ситуаций, профессионализму и пр. • установкам на оптимизм и уверенность, социальнопсихологическую стабильность деятельности; • интеграции по ценностям профессионализма; • инициативности в решении проблем и поиску наилучших вариантов развития; • корпоративности, взаимоприемлемое™, поиску и поддержке инноваций. Все это в совокупности должно найти отражение в стиле управления, который надо понимать не только как характеристику деятельности менеджера, но и как обобщенную характеристику всего управления. Стиль антикризисного управления должен характеризоваться: профессиональным доверием, целеустремленностью, |
• управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия. Кризисы различны и управление ими может быть различным. Это многообразие помимо прочего проявляется в системе и процессах управления (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме управления (рис. 6.3). Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами. Главными из них являются: ? гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи мат ричным систамам управления; ? склонность к усилению неформального управления, мотива ция энтузиазма, терпения, уверенности; ? диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях; ? снижение централизма для обеспечения своевременного ситу ационного реагирования на возникающие проблемы; ? усиление интеграционных процессов, позволяющих концент рировать усилия и более эффективно использовать потенциал ком петенции. Антикризисное управление имеет особенности в части его процессов и технологий. Главными из них являются: • мобильность и динамичность в использовании ресурсов, про ведении изменений, реализации инновационных программ; • осуществление программно-целевых подходов в технологиях разработки и реализации управленческих решений; • повышенная чувствительность к фактору времени в процессах управления, осуществлению своевременных действий по динамике ситуаций; • усиление внимания к предварительным и последующим оцен кам управленческих решений и выбора альтернатив поведения и деятельности; • использование антикризисного критерия качества решений при их разработке и реализации. Механизм управления, характеризующий средства воздействия, также имеет свои особенности. Не всегда обычные средства воздействия дают необходимый эффект в предкризисной или кризисной ситуации. В механизме антикризисного управления приоритеты должны отдаваться: ♦ мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избежанию ошибок, осторожности, глубокому анализу ситуаций, профессионализму и пр.; 132 ? установкам на оптимизм и уверенность, социально-психоло гическую стабильность деятельности; ? интеграции по ценностям профессионализма; ? инициативности в решении проблем и поиску наилучших ва риантов развития; ? корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций. Все это в совокупности должно найти отражение в стиле управления, который надо понимать не только как характеристику деятельности менеджера, но и как обобщенную характеристику всего управления. Стиль антикризисного управления должен характеризоваться: профессиональным доверием, целеустремленностью, антибюрократичностью, исследовательским подходом, саморганизацией, принятием ответственности. Некоторые из характеристик антикризисного управления требуют более подробного рассмотрения. 1. Функции антикризисного управления — это виды деятельнос ти, которые отражают предмет управления и определяют его резуль тат. Они отвечают на простой вопрос: что надо делать, чтобы управ лять успешно в преддверии, процессе, и последствиях кризиса. В этом отношении можно выделить шесть функций: предкризисное управление, управление в условиях кризиса, управление процессами выхода из кризиса, стабилизация неустойчивых ситуаций (обеспече ние управляемости), минимизация потерь и упущенных возможно стей, своевременное принятие решений (рис. 6.4). Каждый из этих видов деятельности (функций управления) имеет свои особенности, но в своей совокупности они характеризуют антикризисное управление. 2. В развитии любого управления две его противоположности — интеграция и дифференциация — находятся в диалектической свя зи. Усиление интеграции всегда ведет к ослаблению дифференциа ции и наоборот. Эти процессы отражают тенденцию логистической кривой (рис. 6.5). Связь интеграции и дифференциации в перелом ных моментах изменения кривой характеризует формирование но вых организационных форм управления или организаций нового типа. В этом взаимодействии есть точки кризиса организации. Как правило, это точки, отражающие опасность «распада», разрушения организационных основ. Выход из кризиса — изменение соотноше ния интеграции и дифференциации управления на новой организа ционной основе. 3. Нет управления без ограничений, которые могут внутренними и внешними. И эти две группы ограничений находятся в определен134 |