|
методов научно обоснованного прогнозирования зависит от параметров информационного и программно-математического обеспечения, качества и полноты функционирования таких стадий управления, как прием, поиск, первичная обработка информации, ее переработка с использованием информационной базы данных, средств вычислительной техники и методов экспертизы. На наш взгляд одним из элементов, являющихся характеристикой внутреннего состояния системы стратегического управления высшим учебным заведением, является класс используемых в вузе информационных систем, (информационно-справочных, информационно советующих и информационно-управляющих). Чем выше класс применяемых информационных систем управления, тем выше точность, надежность и вероятность достижения полученных критериальных оценок стратегических целей и соответствующих программных мероприятий. Важно отметить также и то, что состав и структура источников входной информации, поступающей от элементов внешней среды, обусловливают характеристику экзогенных переменных, частоту и скорость поступления по каналам коммуникаций, достоверность, полноту, объективность, точность и размах вариации показателей,степень доверия к источникам получения. Таким образом, структура входной информации или экзогенных переменных обусловлены сочетанием таких классификационных признаков, как источник получения, степень определенности и уровни энтропии (неопределенности), объективности источника информации. Отсюда, функциональное воспроизведение состава системы стратегического управления высшим учебным заведением должно включать описание источников внешней информации, состава и структуры этих источников, характеристик и классификационных признаков первичной или вторичной входной информации. 103 |
Состав и качественная характеристика всех видов ресурсного обеспечения (информационного, материально-технического, финансового, кадрового) и оснащенность основными фондами в текущий период, являются основными показателями системы стратегического управления турфирмой. Эти показатели оказывают влияние на такие характеристики системы, как: надежность, полезность, рациональность, результативность, эффективность, скорость выработки и принятия управленческих решений, степень разделения управленческих задач между уровнями управления и между подразделениями, количество уровней прохождения управляющих воздействий, решений, команд, оперативность обмена информацией между подразделениями управленческой иерархии. Кроме того, в морфологическое описание целей стратегического управления турфирмой следует включить характеристику применяемых методов и алгоритмов прогнозирования, программирования и планирования конечных результатов деятельности как системы управления, так и процесса оказания туристических услуг. Так, например, применение того или иного класса методов научно обоснованного прогнозирования зависит от параметров информационного и программно-математического обеспечения, качества и полноты функционирования таких стадий управления, как прием, поиск, первичная обработка информации, ее переработка с использованием информационной базы данных, средств вычислительной техники и методов экспертизы. На наш взгляд одним из элементов, являющихся характеристикой внутреннего состояния системы стратегического управления турфирмой, является класс используемых в турфирме информационных систем, (информационно-справочных, информационно советующих и информационно-управляющих). Чем выше класс применяемых информационных систем управления, тем выше точность, надежность и вероятность достижения полученных критериальных оценок стратегических целей и соответствующих программных мероприятий. 113 Важно отметить также и то, что состав и структура источников входной информации, поступающей от элементов внешней среды, обусловливают характеристику экзогенных переменных, частоту и скорость поступления по каналам коммуникаций, достоверность, полноту, объективность, точность и размах вариации показателей, степень доверия к источникам получения. Таким образом, структура входной информации или экзогенных переменных обусловлены сочетанием таких классификационных признаков, как источник получения, степень определенности и уровни энтропии (неопределенности), объективности источника информации. Отсюда, функциональное воспроизведение состава системы стратегического управления турфирмой должно включать описание источников внешней информации, состава и структуры этих источников, характеристик и классификационных признаков первичной или вторичной входной информации. Следует также отметить и то, что дифференциация информации на две группы первичную входную и вторичную входную зависит от способа получения и степени новизны информации. Так, если необходимые сведения уже имеются в статистических ежегодниках, отчетах, справочниках или получены в результате социологических опросов, демографических исследований, то такие сведения можно считать вторичной входной информацией. Если турфирма сам осуществляет поиск и сбор информации, или по его заданию этим занимаются другие структуры, то такая информация, является первичной. 114 |