|
структуру вуза; организационные связи; организацию труда исследователей, преподавателей, учебновспомогательного персонала и обучающихся; организацию управления вузами, группой вузов региона, вуза в целом. Организационная составляющая НОП обеспечивает: внутреннюю упорядоченность и согласованность взаимодействия относительно автономных частей и процессов целого, обусловленные его структурой; совокупность процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого; объединение людей, совместно реализующих некоторую программу и цели, действующих на основе определенных процедур и правил. Организационная составляющая НОП вуза во многом определяет психологический климат в коллективе, что является как важным ресурсом высшей школы (академический дух, академическая свобода, атмосфера творчества, стремление не только к получению диплома, но и к познанию мира и т. п.), так и результатом ее деятельности (качество подготовки специалистов, наличие обратной связи с выпускниками, помощь вузу со стороны выпускников, имидж вуза и т. п.). Кроме ресурсной и организационной составляющих в интеллектуальный потенциал высшей школы следует включить результаты, полученные в процессе научно-образовательной и вспомогательной деятельности, которые, в свою очередь, наряду с положительным влиянием внешней среды, умножают ресурсные составляющие НОП вуза. К результативным составляющим НОП вуза относятся: подготовленные для народного хозяйства кадры с высшим образованием, магистры, кандидаты и доктора наук, а также кадры, прошедшие переподготовку и повышение квалификации; 36 |
* Составляющие стратегического потенциала туристической фирмы Результирую щая ■ Качество и : : количество \ туруслуг j L» ......; Подготовка и \ : реализация : : новых Iтурпродуктов: % «•••••«•••••>•#••••••■•/ Финансовые : результаты от основной г деятельности Рис. 1.2. Структура стратегического потенциала турфирмы Кадровая Основные Финансовая Организацион фонды ная Управленческ: j Здания : ие кадры \Вспомогатель : : Оборудовани • ныи персонал S^ • • « • • • • • • • • • • • в •......................... j Технические j : Информацион j средсхва : ная ?? ! [Транспортам [ : е средства j » ■ « Организацион: : ная структура: : Организация : управления ! i Организация труда ! персонала : •Организацион; : ные связи : систем доказано, что взаимодействие компонентов (составляющих) системы обуславливает наличие новых (так называемых системных, интегративных, эмерджентных) качеств, не свойственных отдельным составляющим. Это ^ определяется наличием связей и отношений между компонентами системы, что может быть отражено в организационной составляющей, которая содержит: структуру турфирмы; организационные связи; организацию труда персонала; организацию управления. Организационная составляющая СП обеспечивает: * внутреннюю упорядоченность и согласованность взаимодействия относительно автономных частей и процессов целого, обусловленные его структурой; 46 совокупность процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого; объединение людей, совместно реализующих некоторую программу и цели, действующих на основе определенных процедур и правил. Организационная составляющая СП турфирмы во многом определяет психологический климат в коллективе, что является как важным ресурсом турфирмы, так и результатом ее деятельности (качество оказываемых туруслуг, наличие обратной связи с клиентами, имидж турфирмы и т. п.). К результативным составляющим СП турфирмы относятся: качество и количество оказываемых турфирмой услуг подготовленные для фирмы кадры а также кадры, прошедшие переподготовку и повышение квалификации; финансовые результаты деятельности турфирмы. СП турфирмы как объект управления изучен крайне мало, хотя отдельные составляющие либо их элементы рассматривались некоторыми исследователями. Поэтому попытаемся определить задачи и функции управления развитием СП турфирмы. Функционирующий СП турфирмы состоит из двух подсистем: управляемой и управляющей. Традиционное общее управление СП турфирмы основано преимущественно на опыте и интуиции руководителей, не учитывает приоритетов достигаемых целей и решаемых задач, не содержит селективного подхода, а ориентировано, в большей мере, на планирование по традиционной структуре и большому числу показателей, которые лишь в малой степени отражают главные цели и задачи функционирования СП турфирмы. В современных условиях высокой степени самостоятельности турфирм каждая из них должна самостоятельно решать проблемы управления и сама определять для себя пути дальнейшего развития, сохраняя единство |