|
308 При формировании целей решения необходимо учитывать основные направления деятельности строительного предприятия: научно-техническое; производственно-технологическое; организационно-экономическое; социальное; охрана окружающей среды и др. Указанные направления деятельности порождают соответствующие им цели и классы решений. При этом очень важно избежать часто встречающиеся ошибки, когда цели подменяются различными управленческими функциями, мероприятиями по реализации решения или объемами выполняемых работ. Очевидно, что увеличение объема выполняемой работы, заложенное в цели решения, не всегда способствует достижению конечных результатов деятельности предприятия. Крайне необходимо, чтобы цели имели количественную оценку, ибо в процессе реализации решения возникнет необходимость измерить степень достижения цели, предусмотренной решением. Далее, в соответствии со степенью достижения поставленной цели, определяется уровень материального стимулирования работников. И, наконец, количественная определенность целей необходима для сравнения решений между собой в процессе их ранжирования. Достижение одной цели может характеризоваться несколькими критериями. Например, совершенствование процесса подготовки, принятия и реализации решений может характеризоваться следующими критериями: -наличие четко отработанных процедур принятия и реализации решений в технологическом процессе контроля над выполнением решений; достаточность и объективность информации, необходимой для принятия решения; имеющийся дисбаланс между задачами решений и ресурсами, выделяемыми на реализацию решений; уровень исполнительской дисциплины работников аппарата управления; |
оптимальным (рациональным). При этом следует заметить, что «оптимальность» выбранного варианта в большинстве случаев является условной. При формировании целей решения необходимо учитывать основные направления деятельности предприятия (организации): научно-техническое; производственно-технологическое; организационно-экономическое; социальное; охрана окружающей среды. Указанные направления деятельности порождают соответствующие им цели и классы решений. При этом очень важно избежать часто встречающейся ошибки, когда цели подменяются различными управленческими функциями, мероприятиями по реализации решения или объемами работ. Очевидно, что увеличение объема выполняемых работ, заложенное в цели решения, не всегда способствует достижению конечных результатов деятельности. Крайне необходимо, чтобы цели имели количественную оценку, ибо в процессе реализации решения возникает необходимость измерить степень достижения цели, предусмотренной решением. Далее, в соответствии со степенью достижения поставленной цели определяется уровень материального стимулирования работников. И, наконец, количественная определенность целей необходима для сравнения решений между собой в процессе их ранжирования. Достижение одной цели может характеризоваться несколькими критериями. Например, совершенствование процесса подготовки, принятия и реализации решений может характеризоваться следующими критериями: наличием четко отработанных и апробированных процедур принятия и реализации решений в технологическом процессе; диагностика и контроль над выполнением решений; достаточность, объективность и избирательность информации, необходимой для принятия решения; устранения дисбаланса между задачами решений и ресурсами, выделяемыми на реализацию решений; уровень исполнительской дисциплины работников аппарата управления; уровень гласности в процессе подготовки решений; степень экспертной подготовки проблемных вопросов и т.п. Ранжирование представляет собой процесс упорядочения целей, выполняемый руководителем предприятия или экспертом на стадии поиска решения. При этом цели располагают в порядке предпочтения, руководствуясь определенными критериями важности, определяющими порядок их достижения. Чаще всего при ранжировании целей применяется представление последовательности в виде чисел натурального ряда, которые называются рангами. Наиболее предпочтительной цели присваивается ранг, равный единице, второй по предпочтительности ранг, равный двум, и т.д. Разные цели могут иметь и одинаковые ранга, которые принято называть связанными рангами. Их значение определяется как среднее арифметическое значение рангов, присваиваемых одинаковым целям. Поэтому связанные ранги могут оказаться дробными числами. Парное сравнение представляет собой процедуру установления предпочтения целей при сравнении всех возможных их пар. В отличие от ранжирования парное сравнение более простая задача. При сравнении пары целей возможно либо их равенство, либо неравенство, т. е. парное сравнение, так же как и ранжирование, представляет собой измерение предпочтения в порядковой шкале. Непосредственная оценка целей представляет собой процедуру, в которой каждая цель получает количественное абсолютное числовое значение в шкале интервалов, т. е. каждой цели ставится в соответствие точка на определенном отрезке числовой оси. При этом эквивалентные цели получают одинаковые числа. На практике помимо вышеуказанного способа выражения приоритетов целей могут применяться балльная и относительная оценки. |