иного процесса, протекающего в системе. Процесс управления можно представить следующим образом: Таким образом, управление ЖКХ заключается в целенаправленной организации сбора информации о ходе процесса, передаче ее в пункты накопления и переработки, анализе поступающей, накопленной бухгалтерской информации, принятии решения, выработке соответствующего управляющего воздействия и доведении его до объекта управления. Каждая фаза процесса протекает во взаимодействии с окружающей средой при воздействии различного рода "помех”. Цели, принципы и границы управления зависят от сущности решаемой задачи. |
26 Рис. 4. Структура системы управления ЖКХ 5. В теории систем [104, с. 55] особое внимание уделяется управлению. В данном случае под управлением понимается целенаправленная организация того или иного процесса, протекающего в системе. Процесс управления можно представить следующим образом: Таким образом, управление ЖКХ заключается в целенаправленной организации сбора информации о ходе процесса, передаче ее в пункты накопления и переработки, анализе поступающей, накопленной и бухгалтерской информации, принятии решения, выработке 27 соответствующего управляющего воздействия и доведении его до объекта управления. Каждая фаза процесса протекает во взаимодействии с окружающей средой при воздействии различного рода помех. Цели, принципы и границы управления зависят от сущности решаемой задачи. Процесс управления как информационный процесс представлен на рис.5. > Орган управления ЖКХ Управляющее воздействие Внутренняя информация I об объекта входной информационный поток Объект управления ЖКХ выходной информационный поток Рис, 5. Процесс управления ЖКХ как информационный процесс Таким образом, по нашему мнению, в системе управления жилищнокоммунальным хозяйством региона должны решаться четыре основные задачи: стабилизация, выполнение программы, слежение, оптимизация. В управленческих науках, например, менеджменте, основными задачами (согласно функциям управления) являются организация, мотивация, контроль и планирование [173, с. 30]. Если сопоставить эти две классификации функций управления, то по смысловому значению, как нам кажется, получится следующее соответствие: "выполнение программы" <=> "организация"; "слежение" о "контроль"; "стабилизация"о"мотивация"; "оптимизация" <=> "планирование". |